Zafiro Mallorca

Die Anlage befindet sich in Can Picafort, nicht mittendrin sondern Richtung Alcudia etwas abseits vom Halli-Galli. Das Hotel ist wirklich auf den ersten Blick wunderschön angelegt. Es ist keine „klassische“ Bettenburg sondern die Zimmer sind auf mehrere 3-stöckige Gebäude verteilt. Die Wege in der Anlage empfanden wir als kurz. Leider war der direkte Weg zur Lobby/Empfangsbereich für uns mit kleinem Kind nicht immer möglich, da hier einige Stufen zu bewältigen sind. Wir mussten immer einen kleinen (annehmbaren) Umweg am Restaurant entlang nehmen. Auch der Weg zum hoteleigenen Supermarkt ist über Stufen erreichbar. Allerdings kann man in der Lobby den Aufzug in den Spabereich nutzen und von dort aus mit Buggy oder Kinderwagen den Supermarkt besuchen. Ein Arzt ist wohl auch vor Ort (haben wir nicht genutzt – aber gut zu wissen). Wir waren im September, außerhalb der Ferienzeiten da. Es waren somit sehr viele Familien mit Kleinkinder vor Ort. Viele Niederländer, hauptsächlich allerdings deutsches Publikum. Vereinzelt haben sich auch Paare (ohne Kinder) in das Hotel getraut :-) Das Hotel ist extrem hellhörig (mehr dazu siehe Zimmer), das haben wir oft, besonders nachts als störend und unangenehm empfunden. Ein Mietauto war für uns das Beste am ganzen Urlaub. Man ist flexibel und kann in Ruhe die Insel erkunden – außerdem ist man nicht auf den „nächstmöglichen“ Strand angewiesen sondern kann an wirklich klasse Stränden einen schönen Urlaub verbringen. Die Drachenhöhlen sind sehenswert, Portocristo hat einen wunderschönen kristallklaren Strand, auch Cala Mesquida hat uns sehr gut gefallen …

Wir haben ja ein upgrade bekommen und durften statt in einem Doppelzimmer in einem Premiumzimmer mit eigenem „Garten“ wohnen. Die Zimmer sind zweckgemäß eingerichtet und besitzen im Flur/Eingang eine kleine Küche, Wasserkocher, Mikrowelle, Herd, Kühlschrank, Klimaanlage, TV, usw. Das Bad ist geräumig mit Badwanne, separater Dusche, großem Waschtisch und Fön. An 2 Tagen in der Woche kommt keine Putzfrau, was wir nicht schlimm finden, aber für die vollen Windeln sollte man evtl. Ersatzmülltüten da lassen. Die müsste man sich selbst kaufen (bzw. Supermarkttüten umfunktionieren), was wir auch gemacht haben. Einen Windeleimer gibt es nicht, die vollgek… Bomben haben wir so leider auf die Terrasse legen müssen. Das Doppelbett besteht aus zwei einzelnen Betten, die nicht verstehen wollen, dass sie auch zusammen gehören. Zumindest sind unsere immer wieder auseinander gerutscht. Wenn unser Kind keine Lust hatte im Reisebett zu schlafen und mit Mama und Papa kuscheln wollte, musste er sich für eine Person entscheiden – die Besucherritze hat sich ratz-fatz in eine Kinder-verschlingende-Spalte verwandelt. Der Sofatisch war durch Feuchtigkeit (da ist bestimmt mal etwas ausgelaufen) total verzogen und aufgequollen gewesen, aber nicht tragisch. Schlimmer fanden wir die Verbindungstür zu den Nachbarn! Die Tür war zwar abgeschlossen, da sie aber so dünn wie alle übrigen Zimmertüren war, hat man wirklich jedes Wort in Originallautstärke vernommen. Das fanden wir wirklich unangenehm! Wir haben 3 Bettenwechsel mitgemacht – jeder versucht den Sinn und Zweck der Türe durch kräftiges Rütteln, Klopfen und Dagegenpoltern zu erforschen; leider auch nachts 2 Uhr. Überhaupt war uns das gesamte Hotel viel zu hellhörig. Man hört jeden Schritt und jedes Geräusch. Ab und an kam es uns vor, als ob es Urlauber gibt, die tagelang mit Möbelrücken beschäftigt sind. Da die Zimmer gefliest sind und niemand einen Stuhl anfasst sondern (wie wir es alle machen) über den Boden schiebt und schleift kommt man besonders nachts nicht in den Schlaf. Die Stühle hatten wohl mal Filzgleiter (das „Grundgerüst“ hiervon ist noch vorhanden), die wären wieder sehr von Nöten!

Die hat uns sehr gut gefallen. Es gab wirklich jeden Tag Abwechslung und in 10 Tagen hatten wir nie ein gleiches Buffet. Das Meeresfrüchtebuffet war der Höhepunkt und wirklich lecker. Die Speisen sind alle durchweg außerordentlich kinderfreundlich gewürzt – den Salzstreuer hat man bei fast jedem Gericht in der Hand. An der Poolbar gibt es eine Art Junior-Tüte für die Kleinen mit BUFO auf der Schachtel. Überhaupt war es nie unangenehm mit Kind am Essenstisch – die Kids sind mit den bereitgestellten Malsachen immer gut beschäftigt gewesen.

Da sind wir uns noch nicht ganz einig. Im Großen und Ganzen kann man aber sagen, es war okay und wir haben auch nicht mehr benötigt bzw. erwartet. Wir waren am Anreisetag seit 4 Uhr morgens unterwegs, und haben bei Ankunft (09.30 Uhr) mitgeteilt bekommen, dass wir leider erst nach 13.00 Uhr unser Zimmer beziehen können. Naja, eigentlich nicht schlimm, aber das mitgereiste kleine 2-jährige Wesen war zwischenzeitlich von den Eindrücken, dem Flug und dem Schlafentzug völlig fertig – alle Eltern wissen, was wir meinen und können sich sicherlich die Qualen für Kind, Mama und Papa vorstellen. Da hat es uns auch nicht sonderlich erfreut, dass auf uns ein upgrade wartet. Um 13.00 Uhr waren wir pünktlich vom Strand zurück und Kind zwischenzeitlich in den monotonen Heulsingsang übergegangen (zum Schlafen auf dem Sofa in der Lobby oder im Buggy konnten wir ihn leider nicht bewegen). Und als wir dann gesagt bekommen haben, dass wir noch bis 14.30 Uhr warten müssen, war das für uns schon schlimm. Toll wäre ein separater Raum mit Ruhemöglichkeit (extra Umkleideräume und Duschen gibt es ja auch). Und so waren wir dann 15.30 Uhr endlich auf dem Zimmer … Der Service an der Poolbar war gut und angenehm, das gilt auch für die Bar. Manchmal ist besonders das deutsche Personal irgendwie seltsam gewesen, ich habe z. B. "das internationale Zeichen für der Eisautomat ist gerade defekt" nicht bemerkt (umgedrehter Pappbecher auf der Maschine) - dafür habe ich gleich einen scharfen Rüffler erhalten und wurde mit deutlichem Nachdruck zur Seite geschoben ... ich hab mich aber auch gleich dafür entschuldigt. Im Restaurant herrschte leider immer eine gereizte, hektische Stimmung. Die Kellner haben sich manchmal beinahe selbst überschlagen. Es wurde oft wild und laut über die Köpfe der Gäste gestikuliert, Absprachen vorgenommen und Tische eingeteilt. Der Service ist grundsätzlich gegen die IKEA-Kinderstühle gelaufen und hat dabei fast die Stühle bis zum Nachbartisch geschoben. Wir konnten hier nie wirklich ankommen und uns entspannt nieder lassen. Sofort stand jemand da und hat nach den Getränkewünschen gefragt, an und für sich nicht schlecht, aber wir haben icht ein einziges Mal die Getränkekarte ansehen dürfen (die wird nämlich auch nach der Bestellung mitgenommen). Aber, das müssen wir zugeben, ist alles Meckern auf hohem Niveau und sicherlich von den persönlichen Empfindungen abhängig! Seltsam fanden wir die Reisebettregelung für Kinder: Kinder bis 2 Jahre mussten für das Bett etwas zahlen, ab 2 Jahre war das Bett kostenlos.

Das Hotel liegt weg vom Trubel in Can Picafort. Trotzdem haben wir uns abends manchmal auf den Weg in die Stadt begeben – es ist nicht weit (10 Min.), mit Buggy gut zu machen. Zum direkten Strand muss man ebenfalls einfach nur die Straße runter laufen. Wir fanden den Strand nicht schön, sehr voll und auch die Hintergrundkulisse ist nicht unser gewesen. Für den gesamten Aufenthalt hatten wir einen fahrbaren Untersatz gemietet und konnten so zum Platja de Muro fahren, Richtung Alcudia, ein schöner Naturstrand, nicht überlaufen und toll für die Kleinen zum spielen. Die umliegenden Supermärkte waren somit für uns ebenfalls bequem erreichbar, ist aber auch zu Fuß möglich. Am Hotel selbst kann man sogar Fahrräder leihen (auch mit Kindersitz) und so einige Besorgungen erledigen – und wer möchte, bekommt hier auch ein Leihauto. In den Supermärkten gibt es Pampers und auch Gläschen, Puddings, Jogurts sowie Knabbereien zu kaufen, die man auch hier in Deutschland bekommt, die Preise waren in Ordnung. Sonnencreme sollte man reichlich mitnehmen, die ist vor Ort schon sehr teuer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich ist sehr schön. Besonders der Kinderpool mit Piratenschiff und Rutschen (aber fürchterlich kaltes Wasser). Der Relaxpool grenzt direkt an den „großen“ Poolbereich, inwieweit man hier wirklich relaxen kann und nichts von dem „Lärm“ mitbekommt können wir nicht beurteilen. Der Kinderspielplatz ist top und war ein richtiges Highlight. Einen Abend war ein Falkner da, es gibt an 2 Abenden ein Kindermusical und jeden Abend Minidisco mit BUFO … Das Erwachsenenprogramm haben wir uns nicht angesehen, können somit nicht sagen, ob es unterhaltsam ist oder nicht.