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Mandy & Heiko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Tolles Familienhotel trotz Spontanbuchung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel spontan gebucht, da unser ursprüngliches Hotel überbucht war und wir schnellstmöglich eine Alternative brauchten. Wir waren mit dem Viva Mallorca rundum zufrieden. Nettes und freundliches Personal. Das so viele Angestellte so gut deutsch können - damit haben wir überhaupt nicht gerechnet. Umgang mit Reklamationen war ebenfalls top: Bei Anreise hatten wir nur zwei Handtücher im Zimmer, welche sofort auf drei aufgestockt wurden. Das Essen war in Bezug auf Vielfalt und Geschmack wirklich gut. Das Viva Mallorca ist ein Familienhotel durch und durch. Überall beim Essen gibt es etwas für die Kinder zu malen, selbst buntes Besteck und Geschirr aus Plastik gibt es. Absolut super für kinder! Die Entfernung zum Strand war nicht ganz so toll, dafür wird man mit einer riesigen Poolanlage belohnt. Was uns nicht so gut gefiel, waren die vielen Tannennadeln im und um den Pool. Vielleicht kann man hier ja was nachhelfen. Wir hatten ein Appartement mit Poolblick gebucht. Sehr zu empfehlen. Das Upgrade von der Straßenseite zur Poolseite beträgt 10 EUR pro Tag und lohnt sich wirklich. Lediglich der Föhn im Zimmer sollte erneuert werden. Als langhaarige Frau dauert es eine gefühlte Ewigkeit bis die Haare trocken sind. :o) Rundum war es ein schöner Urlaub im Viva Mallorca und wir können das Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy & Heiko
    Alter:31-35
    Bewertungen:22