Zafiro Mallorca

Top und Flop Das Hotel macht einen guten Eindruck. Anlage und Zimmer sind sauber gut erhalten und gepflegt. Wir waren als AI Paar mit Kind angereist zum Ende der Saison und haben den vollen Preis für das Hotel gezahlt. Leider haben wir erleben müssen das im Hotel das Ende der Saison auch gelebt wird. Irgendwann war Mittag der Speiseraum zu und aus dem Büffet wurde einfach Poolbar ohne Info an die Gäste. Eis an der Poolbar wurde eingestellt ohne Info. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde immer mit Unfreundlichkeit und Arroganz behandelt. Ich habe noch nie ein Urlaubshotel erlebt, wo Mitarbeiter der Hotelkette so unfreundlich waren und schlecht gelaunt. Der Hotelchef raucht in der Bar wo Rauchverbot ist, unterhält sich nicht mit seinen Gästen. Im Team des VIVA Mallorca stimmt etwas nicht und das merkt leider der Gast spürbar. Wenn man ein schönes Hotel will liegt man richtig aber die Stimmung im Hotel ist schlecht und manchmal unangenehm. AI ist manchmal so, als wenn man um die Sachen betteln muss, oft abends an der Bar hat man das Gefühl, wie man behandelt wird. Ich würde es nicht mehr buchen. Zimmer in den Häusern 2 und 3 nehmen - dort sehr ruhig

Sauber etwas abgewohnt. Sonst groß und ruhig

Essen Top Am Schluß AI eingestellt - aus Büffet Mittag wurde Poolbar

Schlecht - unfreundlich unangenehm. Der Fisch stinkt vom Kopf

500 Meter zum Strand. Gute ruhige Lage

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schwach Wollten nicht mehr Kinderbetreuung Top und super freundlich