- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dies war das letzte Hotel unseres Urlaubs auf Mallorca. Wir waren zuvor in zwei anderen Hotels der gleichen Kategorie. Dieses war mit Abstand das schlechteste und teuerste. Vor allem das Essen im Hauptrestaurant hat in solch einer Kategorie nichts zu suchen. Die Qualität war schlecht (z.B.. oft kalt) und die Auswahl an Speisen war eher gering. Der Service im Restaurant war auch nicht viel besser. Vor allem sehr langsam und dabei war das Hotel noch fast leer. Unser Zimmer wurde anscheinend erst am Anreisetag fertig gestellt. Das Zimmer wurde uns nicht gerade sauber übergeben. Dies mussten wir zwei mal an der Reception melden bis unser Zimmer endlich von dem restlichen Baustaub beseitigt wurde. Aber auch danach wurde unser Zimmer immer nur sporadisch gesäubert. Insgesamt waren wir von dem Hotel enttäusch.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Wir sind sehr enttäuscht zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat . Wir würden gerne mehr erfahren. Bitte senden Sie eine E-Mail mit einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, damit unser Hotel Manager sich Ihren Problemen annehmen kann.