Schönes, neues Hotel mit großen und schön eingerichteten Zimmern. Leider schon jetzt überall kleine Mängel (z.B. kaputtes Laminat, dass im Badezimmerbereich auch schon aufgequollen ist). Essen im Buffet-Restaurant super. Wer da nicht zufrieden ist, hat immer was zu meckern. Personal super freundlich und sehr engagiert.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bärbel
Alter:	51-55
Bewertungen:	43

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre nette Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Viva Alcudia Zafiro genossen und dass Sie unsere Dienstleistungen geschätzt. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.

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