Wir sind bereits zum dritten Mal bei VIVA(zweimal in 4* Vanity Cala Mesquida) und wollten mal ein 5* Hotel dieser Kette kennenlernen. Wir haben die Entwicklung des Hotels seit Mai 2015 beobachtet und können die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Wir sind nach 14 Tagen super erholt und vollkommen zufrieden. Tolles Essen, nettes freundliches Personal. Sehr schön eingerichtetes Zimmer und alles NEU + TOP

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Zich
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Herr Zich, Wir schätzen Ihre Kommentare über unser Hotel Viva Zafiro Alcudia. Wir sind stolz, zu lesen, das der Aufenthalt Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Sollten Sie erneut in Puerto de Alcudia sein, zögern Sie nicht uns zu besuchen.

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