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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Gepflegtes sauberes Hotel für Familien mit Kindern
4,0 / 6

Allgemein

Schönes gepflegtes Hotel für Familien mit Kindern in Strandnähe, sehr gutes Essen, freundliches Personal, aber verbesserungswürdiger Service.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Standardzimmer zur Landseite. Das Zimmer war sauber und modern eingerichtet, allerdings recht hellhörig. Sobald jemand über den Flur lief, war dies zu hören. Ebenso jegliches Stühlerücken im Zimmer über uns wie auch der " Gesang" der englischen Partygäste auf der Strasse vor dem Hotel, auch wenn die Balkontür geschlossen war. Der Safe im Zimmer (Kosten für 10 Tage = 23,70 Euro) war nicht angeschraubt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr reichhaltig und gut. Uns hat es immer sehr gut geschmeckt. Ob beim Frühstück, Mittag- oder Abendessen, es war für jeden von uns immer viel zu viel Leckeres :-) dabei. Selbst laktosefreie Milch und laktosefreier Joghurt waren im täglichen Angebot. Alles wurde immer wieder aufgefüllt, leere Schalen haben wir nicht gesehen. Vieles sehr liebevoll angerichtet. Ausserdem alles sauber, "Verkleckertes" am Buffet wurde immer wieder weggewischt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ob Rezeptionisten/Rezeptionistinnen, Kellner/innen, Zimmermädchen, Köche... alle waren sehr, sehr freundlich. Die Getränkebstellung und Getränkeausgabe im Restaurant war gut. Die Wartezeit an der Bar für Getränke war allerdings viel zu lang. An einzelnen Abenden vergingen zunächst 10-15 Minuten, bis wir unsere Getränke bestellen konnten und dann nochmals über 30 Minuten, bis wir unsere Getränke endlich erhalten haben. Die Kellner waren aber sehr bemüht und eilten, aber schienen aufgrund der Menge der Bestellungen einfach nicht mehr hinterherzukommen. An der Poolbar ging es etwas zügiger, allerdings musste man hier teilweise immerhin noch mit einer Wartzeit von insgesamt 10-15 Minuten rechnen. Leider ist es auch in diesem Hotel so, dass Liegen mit Handtüchern reserviert werden, auch wenn sich die Urlauber für längere Zeit nicht am Pool aufhalten. In den ersten Tagen haben wir nachmittags immer noch eine Liege gefunden, in den letzten Tagen jedoch leider nicht mehr. Das Hotel weist in einer Hotelinformation zwar daraufhin, dass die Handtücher entfernt werden, sollte der Urlauber nicht nach 40 Minuten zurückkehren, unternommen wurde jedoch nichts, auch wenn der Gast mehrere Stunden abwesend war. Ein Pool- Lifeguard wies uns darauf hin, dass dies nicht leistbar wäre. Familien, die mit ihrem Kind/ihren Kindern kurzzeitig eine Liege am Erwachsenenpool genutzt haben, wo häufig einige Liegen frei waren, wurden hingegen innerhalb kürzester Zeit der Liege verwiesen, ohne dass ihnen andere freie Liegen angeboten werden konnten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in Palmanova in Strandnähe. Der Strand ist entweder durch Nutzung einer Treppe in etwa 5-10 Minuten Laufweg oder auch der Strasse entlang in etwa 10-15 Minuten zu erreichen. Der Strand in unmittelbarer Nähe ist sehr schön, wenn man ein wenig weiter läuft, findet man noch weitere Strände. Den Ort an sich fanden wir allerdings nicht sehr schön, viele Souvenierläden und Supermärkte, die dort angebotenen Waren wiederholen sich ständig. Ein Bummel durch die Geschäfte daher eher langweilig. Von Palmanova aus sind aber viele Ausflugsziele oder Orte per Bus prima zu erreichen (z. B. Palma, Paguera, Santa Ponsa, den Wasserpark) . Tagsüber eher selten, ab den frühen Abendstunden aber häufiger trifft man in Palmanova auf einige junge englische Partygäste, wohl aufgrund der Nähe zur englischen Partymeile im Nachbarort Magaluf.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 3 tolle Kinderpools, in dem die Kids toben und spielen können: einen Babypool mit Sonnenschirm, einen Pool mit Piratenschiff und Rutschen und einen Pool mit einer Hüpfburg. Der letztere tiefste Kinderpool ist durchgehend 1,00 m tief. Für Kinder, die die entsprechende Grösse haben, natürlich super, da sie in allen 3 Pools stehen können. Ausserdem gibt es noch einen Erwachsenenpool, der nur von Erwachsenen genutzt werden darf und mehrere kleine Pools, die (teils) zu den Erdgeschosszimmern gehören. Insgesamt wirkt die Gartenanlage jedoch sehr beengt. Im Hotel können Fahrräder (leider KEINE Kinderfahrräder) gemietet werden.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:5