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Marc (31-35)
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • StrandLaufkundschaft - Einmal und Nie wieder!!!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Haben den Urlaub wirklich in Santa Ponsa genossen. Die Lage ist super, aber das Hotel kann ich niemand mit guten Gewissen empfehlen. Sehr veraltet und renovierungsbedürftig. Das beste war überhaupt schon der Reinfall bei der Buchung mit den abgebildeten Bildern der Zimmer! Die Zukunftszimmer für das nächste Jahr wurden abgebildet(Hotel wird 2015 auf 4 Sterne erweitert). Von daher aktuell absolut veraltet mit altem Steinzeitfernseher aus den 80er Jahren. Nur 2 deutsche Kanäle wurden empfangen und das noch in sehr schlechter Qualität(ständiges flimmern u. Unterbrechungen). Auch bei den alten Bildern wurde ein Flachbild-TV abgebildet. Das schon mal der Wahrheit nicht entspricht. Habe es gleich am 1. Tag an der Rezeption gemeldet. Uns wurde gesagt, dass heute noch ein Techniker kommt und das richtigstellt mit dem Empfang der Kanäle. War mir selber schon sicher, dass da bis zur Abreise niemand erscheint und auch kein Wort mehr darüber gesprochen wird. Dem war leider so. Zu dem Essen will ich am besten nichts sagen. Alles super fad und geschmacklos. Meistens dasselbe für die hauptsächlich(zu 70%) englischen Gäste. Man kann es essen, aber wenn man eine gute Erwartung/Anspruch vom Essen hat, sollte man das Hotel sofort meiden. Haben uns mit mehreren Urlaubern von diesem Hotel unterhalten. Die waren der gleichen Meinung. Getränke waren ok. Da kann man auch nicht viel falsch machen;-) Der Koch und die Köche sollten sich schämen. Waren mehr durch das Hotel spazieren und auf sich aufmerksam machen, wie das Sie Ihr gekochtes Essen kosten und abschmecken! Die Suppen waren nur vom Namen anders dargestellt, aber sonst hat alles geschmacklos wie Wasser geschmeckt mit irgendwelchen Zutaten reingeworfen. Ich zitiere die Geissens" In Spanien entspricht ein 5 Sterne Hotel einen 2-sternigen deutschen Hotel". Das ist nun mal leider so. Zum Pool noch. War nicht mal 1m tief auf allen Höhen. Also schwimmen konnte man da schon mal garnicht, obwohl es ein Kinderpool getrennt hatte. Animation auch nichts aufregendes. Und natürlich alles auf Englisch. Für mich war es kein Problem, aber für Urlauber die kein Englisch verstehen bestimmt langweilig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:1