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Patrick (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Eher schlechtes Hotel mit vielen Schattenseiten!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dem Hotel sieht man sein Alter leider an vielen Ecken an. Unser Zimmer war doch schon sehr verwohnt. Als Klimaanlage dient ein Ventilator an der Decke. Das Zimmer wird 1x die Woche gereinigt und die Handtücher alle 2 Tage getauscht. Die Zimmer sind im Allgemeinen sehr hellhörig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu den Zimmer wurde oben schon alles gesagt. Sehr verwohnt, Ventilator und funktionierende Küchenzelle. Allerdings sollte man sich von zuhause ein Ameisenmittel mitbringen. Wir wurden in der ersten Nacht quasi von einer Horde Ameisen weggetragen. Am zweiten Tag packte mich Nachts der Durst. Leider wurde der Kühlschrank schon von den Ameisen besetzt. Ich konnte zum Glück noch eine Dose Cola ergattern. NATÜRLICH hat man auch die Möglichkeit im Hotel eigenen Supermarkt ein Anti Ameisen und Insektenmittel zu kaufen. Zu unschlagbaren Preisen versteht sich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ich kann ehrlich gesagt nicht verstehen das hier alle die Gastronomie in dem Hotel so loben. Das bleibt mir einfach ein Rätsel! Das Abendbuffet für 25Eurp p.P. OHNE GETRÄNKE war ein Witz. Es gab Döner zum selber belegen und ansonsten Salate die alle gleich ungewürzt schmeckten. Die "Showköche" standen mehr oder weniger teilnahmslos hinter ihren Töpfen wussten wohl selber nicht was sie machen oder wem sie helfen sollten. Wir waren mehr als froh das wir nur mit Frühstück gebucht hatten und keine Halbpension. Das hätte mir am ersten Abend die Laune schon total versaut. Das a la Cart Restaurant am Strand hat gesalzene Preise wie in Deutschen gut bewertete Gault Millau Restaurants, die Portionen sind so klein wie in Sterne Restaurants und die Leistung entspricht eher einer unterdurchschnittlichen Frittenbude. Steak (Medium bestellt) mit Pommes und Saisongemüse sah in der Realität wie folgt aus: Das Steak war quasi komplett ROH! Ich esse mein Steak in der Regel gerne Medium oder Medium rare. Doch diese Leistung war sogar mir viel zu roh. Dazu gesellten sich ungefähr 7 angetaute und halb matschige Pommes und eine überschaubare Löffelportion Gemüse. Eine Reklamation war leider auch nicht möglich da die Dame NUR Spanisch konnte. Dafür über 35Euro zu verlangen ist selbst in Touri Hochburgen eine Frechheit. Da bekomme ich in jedem Schwimmbad an der Ecke bessere Pommes... Alles im allen ein FINGER weg und lieber in der Umgebung essen gehen. Dort gibt es wirklich hervorragende Restaurants zu besseren Preisen und Leistungen. Das Frühstück war so abwechslungsreich das es sich schon nach 2 Tagen wiederholte. Ehrlich gesagt hatten wir ab dem 5 Tag schon keine Lust mehr dort zu frühstücken.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal hat leider mehr Schatten als Licht. Schon bei der Ankunft mussten wir eine Nr wie auf dem Arbeitsamt ziehen und ein Security Mitarbeiter bewachte den Eingang der Rezeption. Als erster Eindruck leider schon alles andere als einladend. Auch danach wurde es leider nicht besser. Die Parkkarte funktionierte an der Schranke nicht und musste getauscht werden. Nun zu den Bademeistern die Ihren Namen alles andere als verdient haben. Die Herren schauen mehr danach wem sie einen Liegestuhl mit Schirm andrehen können (2 Liegestühle + Schirm = 13,50Euro) als sich um die tobenden Kinder im Pool zu kümmern. Die Bedienungen in den Restaurants und Strandbar waren allerdings durch die Bank nett und sehr freundlich. Ebenso das Animateur Team. Ausser an der Rezeption spricht man kaum Deutsch. Allerdings beherrschen die Meisten Mitarbeiter auch Englisch/Französisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich etwa 5km ausserhalb von dem Ort Tossa de Mar mitten in einer Bucht und in den Berg gebaut. Das Hotel verfügt über einen eigenen Strand den man entweder mit einem Aufzug oder über jede Menge Treppen erreicht. Für ältere Menschen also eher weniger geeignet. Eigentlich muss man egal wohin man will Treppen oder den Berg hoch laufen. Im Hotel gibt es noch einen Supermarkt, eine Bar, Restaurant und das Buffet Restaurant. In der näheren Umgebung gibt es leider sonst nichts.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sport und Unterhaltungsprogramm war wirklich abwechslungsreich. Jeden Tag Live Musik, viele Sport und Freizeitmöglichkeiten. Ein tolles Animationsteam. Der Strand ist aus grobkörnigem Sand. Die Liegen am Strand kosten wie oben schon beschrieben extra!! Ebenso die Liegen direkt am Pool. Für mich bis heute immer noch unbegreiflich. Selbst wenn am Pool wirklich gar nichts los ist und diese Liegen eh frei sind, kommt sofort der Haus und Hof Kassierer ( Bademeister) und verjagt einen von dort. Selbst wenn man diese Liegen nur schief anschaut wird man direkt ungehalten angesprochen man solle zahlen oder eben die anderen nehmen. Dieses Bild war eigentlich meine Lieblingsbeschäftigung am Pool. Zu sehen wie der Bademeister entweder nicht da war, Gäste anmaulte, abkassierte oder diese von den Liegen verscheuchte. Ein Armutszeugnis was die Freundlichkeit angeht. Der Pool an sich war eher klein und spartanisch ausgestattet. Ebenso sind die Poller im Wasser für tobende Kinder gefährlich. Mir trieb es regelmäßig einen kalten Schauer über den Rücken wenn ich die Kinder dort toben sah und vom Beckenrand springen. Ständig mit dem Kopf in Pollernähe. Wen interessierte das ganze nicht. Richtig die Pool und Strand Politesse (Bademeister) Für das Freizeit Angebot ein sehr gut. Für Pool etc eher ein Mangelhaft.....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:26-30
    Bewertungen:6