Zhimbad B&B by the sea

Ich habe noch nie eine Hotelrezension geschrieben, aber in diesem Fall mache ich eine Ausnahme. Vorweg gesagt war das Hotel ein Alptraum. Ich kann mir bei besten Willen nicht erklären, dass dort Menschen überhaupt wohnen. Wir hatten ein wirkliches Riesenglück, dass wir von unserem Reiseveranstalter ein anderes Hotel in der gleichen Stadt bekommen konnten, und selbst der Umzug war seitens "Simbad" eine bodenlose Frechheit ... Aber von vorne: Wir kamen abends etwa 19:30 an dem gebäude per Bus an und stellten zunächst fest, dass es keine eigene Rezeption gab, sondern ein Shcild angebracht war: "Bitte gegenüber die Schlüssel abholen". Gegenüber, das war ein sehr modernes Hotel namens "Na Forana". Der Portier war zunächst freundlich und überreichte uns den Schlüssel. Als wir dann das "Hotel" Simbad betreten wollten, stellte sich schon außen an der Eingangspforte ein seltsam modriger Geruch ein, der dann zu einem richtigen Schwall an Schimmelduft anwuchs, als wir die Tür öffneten. Drinnen war es dunkel, die ehemalige Rezeption unbesetzt und mit leicht feuchten Prospekten bedeckt. Zuerst sollte man meinen, dies sei ein Irrtum und das Gebäude stehe sei längerer Zeit leer .... doch weit gefehlt. Es ging dann durch ebenso dunkle Gänge mit hoher Luftfeuchtigkeit eine schmale Treppe hoch. Im ersten Stock sollte unser Zimmer sein. Es ist schade, dass man hier keine Fotos einstellen kann(?) ... Die Möbel waren von einem weißen Flaum überzogen und der Geruch dieses Zimmers war leider sogar noch extremer als in den Vorräumen. Die Bettwäsche war klamm und roch ebenso nach Schimmel. Der Kleiderschrank (in der Wand integriert) musste so etwas wie die Quelle der Übels gewesen sein, ihn konnten wir nicht öffnen, ohne dem Schwindel nahe zu sein. Es gab noch einen kleinen Balkon, den wir natürlich sofort weit öffneten und nun war die Überlegung, wo wir denn bitte (Eltern mit Tochter) übernachten sollten. Erstens ist die ganze Sache hoch gesundheitsschädigend und zweitens schlicht nicht auszuhalten. Wir entschieden uns in der Not zu dritt auf dem balkon zu übernachten, was den geruch aus dem zimmer nur wenig milderte und dann sofort die Reisevermittlung als Notruf zu kontaktieren. Morgens das "Frühstück" wurde vom "Na Forana" gebracht und wirkte wie der Abfall von vorgestern des größeren Hotels. Ungenießbar. Selbst der Saftautomat gab nur eine eher hellbraune Flüssigkeit ab und der Kaffee war keiner. Obwohl wir Leute sind, die normalerweise zelten und sogar wild campen, war das ganze quasi unerträglich als "Unterkunft". An diesem morgen durften wir dann innerhalb Cala Ratjadas umziehen in ein ganz anderes Hotel in einem anderen Viertel. Eine riesen Hilfe war dabei eine äußerst nette ansässige Strandbar, die uns die ganzen telefonate ermöglichte und dann auch erzählte, dass das Simbad überhaupt keine Genehmigung als Hotel hatte und daher illegal betrieben wurde. Solange immer wieder Urlauber dort buchen , weil es Anbieter gibt, die dieses "Hotel" im Programm führen ... Wahnsinn ehrlich gesagt. Es wurde uns geraten, eine Beschwerde in Palma einzureichen, was wir aber, um uns den restlichen Urlaub einfach nur schön zu machen, unterließen. Der allerletzte Hammer kam dann bei dem Auschecken .... Bei Schlüsselabgabe fragten wir den zuvor freundlichen Portier des Na Forana, ob er uns den Weg zum neuen Hotel sagen könne, bzw ob wir bei ihm ein Taxi rufen könnten. REAKTION: Der Mann begann SPANISCH zu reden und tat so als würde er nicht verstehen was wir wollten .... Das ist dermaßen frech, dass es schon an Comedy grenzt. Also liebe Besucher des traumhaften Urlaubsortes Cala Ratjada: Wir können nur dringendst von der Buchung dieses Etablissements ABRATEN und hoffen auf diese Weise mii diesem Rat vor einem unglüchen Urlaub zu bewahren.

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