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Doris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Durchschnittliches Hotel mit schlechtem Strand
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich verstehe die größtenteils sehr guten Bewertungen des Hotels nicht. Es ist ein durchschnittliches Hotel an einem schlechten Strand. Damit möchte ich anfangen, man fliegt nach Mauritius um ein tolles Stranderlebnis zu haben und da enttäuscht das Hotel auf der ganzen Linie. Der der Hotelstrand ist künstlich aufgeschüttet und leider nicht mit feinem Sand sondern mit Korallenschotter. Der ist unangenehm zu laufen, staubig und ruiniert die Schuhe. Das Wasser ist eine trübe Brühe, nach ein paar Schritten tritt man in den Schlamm, so steht man knietief im Wasser und knöcheltief im Schlamm, einfach nur ekelhaft. Das Baden ist praktisch unmöglich und macht gar kein Spaß. Man würde gerne auch die guten Rumsorten vom Mauritius probieren, leider sind die in dem Hotel ausgewählten nationalen alkoholischen Getränke der übelsten Sorte. So tief will man sich im Supermarkt nich bücken. Das Essen war okay aber ohne Highlights, nach einer Woche wird’s schon langweilig. Das Restaurant Lor Disab sticht etwas hervor, die anderen Themenrestourants kann man sich aber schenken. Die Zimmer sind im industrial Look eingerichtet und wie schon einer vor mir schrieb bitten Charme einer Garage. Man weißt nicht ob das Schmutz, Schimmel oder gewollter Anstrich ist. Das Bett hat keinen Lattenrost sondern ein Brett das sehr laute Geräusche macht. Die Techniker kommen zwar und drehen zwei Schrauben rein aber nach zwei Tagen hat man wieder den gleichen Zustand.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hello Doris, Thank you for taking the time to share your experience following your stay with us which I regret was not as per your expectations. Rest assured that I have taken your comments very seriously as our intention and motivation is to strive daily at satisfying our guests. Concerning the beach, we have decided as much as possible to protect the environment and therefore not interfere with the lagoon depth. We nevertheless do clear off the occasional seaweed stranded on the beach. Also, it is a privileged habitat of certain species and an area of laying and refuge for many plankton which can cause the lagoon to be blurred at times. We moreover do organize daily snorkeling trip so that the most active swimmers may enjoy the clear, deeper lagoon some minutes away from the hotel. With regards to our room, we understand and respect your personal taste regarding the style of the hotel. Our local islander’s architecture is based on Mauritian traditions with handmade concrete floors, bamboos, and other recycled wood. This is our heritage and traditions that we try to share with our guests in our resort. I regret that our drinks offer, specially our local rum was not per your expectations. Had you shared same with us during your stay, my team and I would have done our level best to turnaround your experience. We would have been more than happy to assist you by preparing tailor-made drinks for you. I sincerely hope we shall be able to regain your trust and that we will have the pleasure once again to welcome you back, hopefully in one of our Attitude hotels for a better experience, Kind Regards, Guillaume Tyack General Manager