Top Essen für Erwachsenen, sehr schöne Unterkunft. Tolle angebotenen Aktivitäten im Hotel sowie praktischer Taxi-Service. Baby essen muss besser sein, teilweise ungenießbar , außerdem kam es manchmal eine Stunde später an als bestellt am Tisch. Unsere Bestellwünsche wurden oft nicht respektiert/umgesetzt wie vereinbart, der Service ist nicht so gut wie angegeben. Kindergerichte am Buffet wurden von Erwachsenen geleert und Nachschub kam dann nicht immer. Das geht nicht. Baby- und Kinderpool super, Kinderbetreuung muss nachgebessert werden, bei der Anzahl an deutschsprachigen Touristen sollen die Kinder auch auf Deutsch betreut werden können und nicht nur ausschließlich auf französisch oder englisch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dear Walter, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are pleased to know that you appreciated the quality of the food for adults, the beauty of the resort, the activities available, as well as the convenience of our taxi service. At the same time, we sincerely regret that certain aspects of your family experience did not fully meet your expectations. Your comments concerning the buffet replenishment and children’s dining experience have also been carefully noted and shared with the relevant teams for review and improvement. We equally appreciate your observations regarding the children’s entertainment and language support. Thank you once again for your constructive comments and for choosing Zilwa Attitude. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future for an improved and even more enjoyable stay. Warm regards, Nasreen Dooboory-Seevathean Executive Assistant Manager
