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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
schönes Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt, Zimmer sauber, Balkon groß und gemütlich, wir hatten Meerblick, super schön. Service im Restaurant eher schlecht. Sehr viel Angestellte, aber keiner ist zuständig. nach wiederholter Nachfrage wird nichs erledigt. wir hatten zum Beispiel ein Wasser ohne Eiswürfel bestellt, kommt es mit, er hat es mitgenommen, einfach die Eiswürfel rausgeschüttet und mit Wasser aufgefüllt. solcher Vorfälle gab es einige. Bei jeder Bestellung musste man die Zimmernummer angeben, trotz all incl. man war sich nie sicher ob es tatsächlich inklusive war, es gab kein Armband. Angebote am Strand wie Kajak, Tretboot, Schnorchelausflug, etc suoer. Transfer zum Flughafen kam zu spät und sehr knapp, wobei da das Hotel nichts dafür konnte. Der Transfer vom Flughafen dauerte ca 1 Stunde 20. Zurück über eine Stunde länger


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hi Sandra, We are happy to read your stay with us went on smoothly and better than your expectations. Thank you so much for your very kind words, which truly means a lot to each one of us. Your special feedback about the entire team especially to those who you have mentioned. They are much delighted to hear about your praise for them. For each of us our guest experience matters the most and such kind words of appreciation of our efforts by our guests drives us to do it consistently. We look forward to the next opportunity to be at your service. Warm regards, Guillaume Tyack Cluster General Manager