Zugspitz Resort

Das Hotel ist gut gelegen, gleich neben der Zugspitzbahn, idyllisch umringt von Bäumen neben dem Campingplatz, aber leider weit entfernt vom Zentrum, zu Fuß mit kleinen Kindern nicht erreichbar. Die Zimmer sind großzügig, sauber und gut eingerichtet mit genügend Badetücher und Bademäntel auch für die Kleinen. Das Frühstück und Abendessen war reichhaltig auch konnte aus 3 Menüs ausgewählt werden. Zugänglicheres Personal, besonders an der Rezeption sich besser Informieren um diese Infos auch weitergeben zu können. Im Service mehr Blick für das Wesentliche bekommen, man hat nur bei wenigen de nEindruck, dass sie ihre Arbeit gerne machen. Kinderbetreuung total umgestalten mit mehr Energie und Ideen und Power. Auch bei schlechterem Wetter kann man mit Kindern das Haus verlassen und Singen stat Fernsehen un Radio hören. ( Berieselung wie im Kaufhaus) auch wäre es nicht schlecht wenn man die Chefsleute zu Gesicht bekäme.

Große geräumige Zimmer, sauber und gut ausgestattet.

Qualität der Speisen und Getränke war in Ordnung. Die Informationen die man an der Rezeption erhalten hat waren sehr unzufriedenstellend. Man hatte den Eindruck, alle haben keinen Elan mehr und dals ob die Saison dem Ende zugeht. Informationen über Freizeitmöglichkeiten muss man sich selber beschaffen, Prospekte und Infos sind vorhanden, über Details kann aber niemand Bescheid geben. Die Damen an der Rezeption mußten zuerst ins Internet einsteigen und sich informieren, oder schütteln nur stumm den Kopf und sagen nichts.

Unterschiedliche Qulifikation des Personals war bemerkbar, wir mußten jeden Tag um einen kleinen Löffel bzw. Kinderbesteck bitten. Auch waren zum Frühstück für die Kinder keine Tassen gedeckt, man ging davon aus, dass Kinder sowieso nur Saft trinken. Uns wurde sehr ungern Leitungswasser serviert "dies gibt es nur zum Wein". Wir haben aber gesagt, dass wir das Wasser auch bezahlen, dann wollte man uns lieber stilles Wasser in der Flasche anbieten. Das ist doch schade wenn es in usnerer Gegend noch so gutes Quellwasser gibt. Zimmerreinigung war in Ordnung.

Nähe zur Bahn war gut, Entfernung zum Zentrum und Einkaufsmöglichkeiten eher schlecht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Für die Kinderbetreuung ist der Raum viel zu klein, eine stumme Betreuerin die den ganzen Tag nur kleine Mädchen schminkt, und den ganzen Tag Musik im Raum hat. In dieser schönen Gegend und in der Nähe vom Wald könnte man viele Dinge unternehmem und nicht nur Glitzerbilder kleben. Auch das jonglieren ist wegen Nässe abgesagt worden, dabei hat es nicht geregent , das Wetter war trocken, man hatte den Eindruck Frau R. hatte keine Lust. Das Schwimmbad war ganz gut, die Kinder haben sich wohl gefühlt auch der Spielplatz war ausreichend. Auch einen DVD Abend finde ich total ungünstig, da man ja weiss, dass Kinder zu Hause genug Fernsehen.