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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel , Service könnte besser sein
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, wir haben mit Halbpension gebucht. Für Kinder gibt es ein Spielzimmer und draußen einen großen Spielplatz . Es waren sehr viele Familien aus Deutschland mit Kindern anwesend ( Herbstferien )


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten zu zweit ein sehr großes Appartement, 2 Balkone und Blick zum Wald. Das Zimmer war klasse eingerichtet, sehr schön !


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität des Essens war sehr gut allerdings wurden die Gänge zu schnell hintereinander gebracht. Die Bar ist ein Raucherbereich , was eigentlich nicht rauchende Gäste stört.


    Service
  • Eher gut
  • Zum Nachmittag , Kaffeezeit, nur eine Bedienung , die ein wenig gestresst war. Unter Freundlichkeit verstehe ich nicht, das ich das Gefühl habe zu stören. Abends war der Service hervorragend, hatten einen anderen Kellner.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fast direkt an der Talstation der Zugspitzgondel. Herrliche Lage und ideal gelegen für Wanderungen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Klasse Poolanlage und Fitness Studio auf sehr neuem Stand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre netten Worte und die positive Rückmeldung. Wir sind glücklich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Sollten wir Ihnen das Gefühl gegeben haben, nicht erwünscht zu sein, tut uns dies Leid, das lag nicht in unserer Absicht. Jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass wir diese Empfindungen und Störungen gerne vor Ort mit Ihnen besprechen, um die Chance zu haben, sofort darauf reagieren zu können. Auch beim Abendessen passen wir uns gerne Ihrer Geschwindigkeit an. Es ist schwierig, die Wunschgeschwindigkeit eines jeden Gastes zu treffen, auch hier genügt eine kurze Anmerkung oder Bitte und wir berücksichtigen dies. Über ein baldiges Wiedersehen freut sich das gesamte Team des Aktiv & Familienresort Tiroler Zugspitze!