Autovermietung AutosMertens

Puerto de la Cruz/Teneriffa

Neueste Bewertungen (450 Bewertungen)

Gerhard
März 2016

Topp faire Firma

6,0 / 6

Die beste Autovermietung die mir bisher untergekommen ist. Toller Bring - und Abholservice. Auto Topp und einmehr als günstiger Preis. Auch ein Schaden die Leute nicht aus der Fassung gebracht. Danke dfür.

Sybille
März 2016

Sehr gute Autovermietung zum günstigen Preis

6,0 / 6

Immer gern wieder! Zeitnahe und nette Kommunikation per Email im Vorfeld; Möglichmachen von "Extrawünschen" (4 Tage ein kleines Auto - 3 Tage Motorräder); günstige Preise und total unkomplizierte sympathische Abwicklung ohne viel zeitraubenden Schnickschnack. Ganz klar empfehlenswert.

Bernd Und Sabine
März 2016

Einfach und praktisch. Gerne wieder!

6,0 / 6

Wir können Auto Mertens nur weiter empfehlen. Wir haben bereits von Deutschland aus den Mietwagen für drei Tage auf Teneriffa bestellt. Zwei Tage vorher nochmals Kontakt aufgenommen, Termin bestätigt und Hotel durch gegeben. Püntklich auf die Minute wurde uns das Auto direkt an unser Hotel geliefert. Ein paar Formalien und Bezahlung, so konnten wir das Auto drei Tage ausgiebig Teneriffa erkunden. Die Ababe war ebenfalls ganz unkompliziert, da wir einfach das Auto zur Abage vor das Hotel gestellt haben und den Schlüssel an der Rezeption hinterlegt haben. Beim nächsten Teneriffa-Urlaub holen wir das Auto wieder bei Mertens. Danke für die Service.

Peter
Februar 2016

3xTop; Service; Preis; Qualität

6,0 / 6

Was soll man dazu sagen wenn ein Autoverleih Top Service, Top Angebote und TOP Preis hat? Leute, wenn ihr hier Urlaub macht oder Residenten seid, so nehmt Kontakt mit AutosMertens auf, die freundlichen Mitarbeiter- wahlweise in mehreren Sprachen- stellen das Auto zu und dennoch ändert sich nichts am Preis. VIELE hier auf Tenerife bieten Autos mit tlw.8 € pro Tag an, alles nur ein schlechter Scherz, habe es selbst versucht, bei Mertens gibt es keine versteckte Kosten!!! Also meine Bewertung: TOP und DAUMEN HOCH

Bille(51-55)
Februar 2016

Super Auto sehr netter Kontakt 5 Sterne plus

6,0 / 6

Wir können nur positives berichten. Das Auto wurde pünktlich zum Hotel gebracht, so wie es abgesprochen war. Haben es mit Navi gebucht . Das Gute war, das wir den Hotspot vom Navi benutzen konnten und wir so überall online waren. Zur Freude des Kindes. Unser Ansprechpartner war jederzeit über WhatsApp erreichbar. Sollten wir nochmal nach Teneriffa fliegen und wir ein Mietwagen brauchen, würden wir hier wieder buchen. Alles im allem waren wir super zufrieden. Mfg Maik+Sibylle+Nico

GeDe
Februar 2016

Verkehrsunsicheres Fahrzeug erhalten

1,0 / 6

Bei meinem Leihwagen hat während der Fahrt die Servolenkung blockiert. Der Autoverleih wusste vor Mietbeginn von diesem "gelegentlich" und bereits wiederholt aufgetretenen "Fehler" ... Das hätte meiner Familie und mir auch das Leben kosten können.

Mathieu
Januar 2016

Super! Sehr empfehlenswert

6,0 / 6

Ich habe bei Mertens ein Auto gemietet und war sehr gut geholfen. Kein Abzocke mit Sprit oder Versicherungen. Alles ehrlich, gutes Auto, guter Service und freundliche Mitarbeiter

Sabine
Januar 2016

Bester Service - sehr zu empfehlen!

6,0 / 6

Wir konnten vorab problemlos telefonisch buchen und den Wagen am Flughafen persönlich übernehmen, ohne uns irgendwo anstellen zu müssen. Bequemer geht es nicht :-)) Wir erhielten ein kostenfreies Upgrade auf einen neuwertigen Opel Corsa, der uns zuverlässig bergauf und -ab kreuzundquer über die Insel gebracht hat. Sehr zu empfehlen ist dafür das Navi mit Wlan-Hotspot für 3 Euro/Tag!!! Herzlichen Dank für den tollen Service an Alex Mertens und seinen Mitarbeiter Michael Max&Sabine aus München

Stefan
Dezember 2015

AutoMertens Daumen hoch..

6,0 / 6

Wir waren über den Jahreswechsel für 6 Tage auf Teneriffa und waren voll auf zufrieden mit dem Service den AutoMertens. Der Email-Kontakt war super freundlich, das Auto top in Schuss und wurde uns direkt zum Hotel geliefert. Nach der Mietzeit reichte es aus den Schlüssel an der Rezeption zu hinterlegen und gut war. Wir werden wieder hier mieten... auch, weil der telefonische Kontakt mehr als freundlich war.. Vielen dank dafür

Herbert
Dezember 2015

Unser Wunschauto- und das zur Weihnachtszeit

6,0 / 6
Hilfreich (3)

Wir wollten über die Weihnachtstage ein Auto mieten und hatten im Vorfeld schon festgestellt, dass dies in der absoluten Hochsaison schwierig würde. Bei der Recherche hatte ich die deutsche Autovermietung Mertens entdeckt, die ihr Hauptbüro in unmittelbarer Nähe unseres Hotels hatte. Der Kontakt zum Büro war etwas schwierig. Auch zu den angegebenen Öffnungszeiten war das Hauptbüro nicht besetzt. Als wir es dann doch schafften, ging alles einfach. Zu unserem Wunschtermin stand unser Wunschauto (Micra automatik) zur Verfügung. Die Firma hat nur eins davon. Das top gepflegte Auto wurde uns in einwandfreiem Zustand übergeben,(keinerlei Probleme während der Mietzeit) der Vertrag in Deutsch war schnell gemacht und enthielt alle Dinge, die der Vermieter auf seiner Webseite versprochen hat. Und die Rückgabe war einfach, für uns ein wenig gewöhnungsbedürftig) Zum Ende der Mietzeit stellten wir den Wagen auf dem Parkplatz ab und warfen den Schlüssel durch ein geöffnetes Fenster des Büros. Wir hätten auch den Wagen am Hotel abstellen und den Schlüssel an der Rezeption abgeben können. Es ist bei Auto Mertens ja alles inclusive. Der Betrag wurde dem Kreditkartenkonto belastet. Dass für den Zeitraum ein Weihnachtszuschlag berechnet wurde, ist okay. Wir hatten unser Wunschauto - und das zur Weihnachtszeit.

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