Hiper Rent A Car

Palma de Mallorca/Mallorca

Neueste Bewertungen (149 Bewertungen)

Benedikt
August 2013

Einwandfreie Dienstleistung

6 / 6

Ich habe mit vier Freunden zusammen über Opodo ein Auto bei Hiper gemietet, und wir waren sehr zufrieden. Das Auto war in Ordnung - viele Kratzer und Dellen, aber damit muss man bei Mietwagen ja sowieso rechnen. Gefahren ist es aber einwandfrei. Viele negative Bewertungen hier bemängeln, dass man Hiper die erste Tankfüllung abkaufen muss - zu zugegeben überhöhten Preisen. Wir haben 77€ bezahlt für einen vollen Tank im Opel Corsa (zur Orientierung: wir haben das Auto für 20€ nochmal ca. 1/3 aufgefüllt). Das ist aber übliche Praxis auf Spanien und steht so auch überall (wenn man liest was man kauft weiß man das also auch); zudem ist Hiper auch mit den 20-30€ die man draufzahlt immer noch günstiger als die großen Verleiher, wo ein Auto für den selben Zeitraum gerne mal 50% mehr kosten kann. Dafür kann man den Wagen dann aber leer abliefern, ohne vorher eine Tanke suchen zu müssen. Rückgabe ging auch schnell, und nachdem der Sachbearbeiter einmal kurz auf den Wagen geschaut hatte hat er auch die komplette Kaution auf die Kreditkarte zurückgebucht. Wir waren vollends zufrieden mit der Dienstleistung des Unternehmens, und ich würde niemandem davon abraten einen Wagen bei Hiper zu mieten.

Sven
Juni 2013

Hiper Mallorca: 2 Wochen mit schönem Mietauto

5 / 6

Wir hatten für unseren Sommerurlaub über die Agentur "holiday-autos" für zwei Wochen einen Skoda Octacia Combi zu insgesamt günstigen Konditionen gemietet. Die Abwicklung durch Hiper war vollkommen problemlos, sowohl bei der Fahrzeugübernahme als auch bei der Fahrzeugabgabe. Das Fahrzeug war qualitativ sehr gut, mit ca. 15.000 km gerade gut eingefahren. Eine für uns kaum erkennbare "Delle" an der hinteren Stoßstange war schon im Übergabeprotokoll vermerkt. Zwei Anmerkungen, bzw. Dinge die man wissen sollte und uns vorher bekannt waren, da aber auch in den bei Buchung einsehbaren Mietbedingungen standen: 1. Transfer vom Flughafen zur Mietwagestation mit einem Minibus. Dieser fährt wohl ständig, wir mußten diesen Bus auf dem riesigen Busparkplatz der Ankunftebene erstmal suchen. Scheint aber auch der einzzige gelbe Bus zu sein.Einmal im Bus lief der Transfer dann, trotz einer großen Menge Gepäck, vollkommen problemlos. Auch auf der Rückreise völlig reibungsloser Transfer (Mietwagenstartion --> Flughafen < 5 min).. 2. Die Tankregelung ist natürlich für Hiper sehr vorteilhaft angelegt: Wir zahlten 93 € für die Tankfüllung, bei Mieten über 7 Tage gilt immer die Tankregelung voll --> leer. Zum einen liegt hier offenbar ein kräftiger Service-Aufschlag auf den regulären Tankstellenpreis vor. Zudem "schenkt" man Hiper logischerweise die im Tank verbliebene Menge, bzw. Hiper kann denn Sprit mehrfach verkaufen. Trotzdem war unser Gesamtpreis immer noch deutlich günstiger als vergelichbare Angebote der internationalen "Flughafenvermieter", wo der Sprit dann ja auch je nach Verbrauch hätte nachgetankt werden müssen. Insgesamt hatten wir viel Spaß und keine Probleme mit dem Wagen, wir können Hiper empfehllen und die vielen negativen Bewertungen nicht ganz nachvollziehen.

Horst
Mai 2013

Hieper Rent a Car - einmal und nie wieder

1 / 6
Hilfreich (1)

Ich kann den Inhalt der Bewertung von V. bestätigen. Hieper Rent a Car zieht seine Kunden nur über den Tisch. Einmal und nie wieder.

Wolfgang
April 2013

Nicht empfehlenswert!

2 / 6

Gebucht haben wir einen Ford Focus. Zur Verfügung stand lediglich ein Fiat Panda. Für die Tankfüllung mussten wir bei Abholung 68€ zahlen! Beim Tankvolumen dieses Fzg. absolut überteuert! Dann kam die nächste Überraschung. Da unser Rückflug nach D morgens um ca. 09:00Uhr startete, konnten wir den Panda nicht am Übergabeort zurückgeben. Dort war das Büro noch nicht um die Zeit geöffnet. Wir konnten den Wagen nur am Flughafen im Parkhaus abstellen und mussten dafür nochmal 30€ zusätzlich zahlen. Damit war der zunächst "günstige Mietpreis" um rd. 50€ aufgestockt worden. Keinerlei Information dazu gabs bei der Buchung!!

Hans-Georg
März 2013

Hiper Autovermietung immer wieder!

6 / 6

Wir haben einen Kleinwagen für 4 Tage über Reisebüro in Deutschland gebucht und haben in Cala Millor, im dortigen zentral gelegenen Büro, das Fahrzeug, einen Skoda Fabia mit 30.000 km bekommen,. war vollgetankt und in einem sauberen Zustand. Übergabe erfolgte schnell und kompetent. Die Rückgabe nach 4 Tagen war genauso problemlos. Ich habe vorher wieder vollgetankt. und die Tankkaution von 77 € zurückerhalten. Jetzt kommt der Knaller: habe 40 Euro für die 4 Tage bezahlt und auch bei diesen 4 Tagen die Tankregelung voll-voll bekommen, besser gehts nicht Dank an Fa. Hiper und die Damen im Büro Cala Millor, gerne wieder

Uwe(61-65)
Oktober 2012

Hiper Rent A Car

1 / 6

Haben selbst üble Erfahrungen mit HIPER in Cala Millor gemacht, haben einen alten Panda mit 68.000 km und mehreren Unfallschäden bekommen. Nach ordentlicher Abnahme mit Protokoll ohne Beanstandung wurden uns nach 4 Wochen Reinigungsgebühren über unsere VIsa Card abgerechnet. Betrüger, ein krimineller Abzockerverein übelster Machart. So werden anfänglich gute Preisangebote nachträglich subventioniert. ABSOLUTER BETRUG !!!!!!

Michael
Juni 2012

Hiper Rent A Car

1 / 6
Hilfreich (2)

ok, kurzer transfer zum standpunkt des büros außerhalb des flughafens wußten wir ja. aber dort musste eine nummer gezogen werden und bis man dann dran kommt gehts EWIG!!! personal ist völlig überfordert mit dem andrang! der brüller: wir mussten für nen fiat panda 66.- euro !!! pauschal benzin bezahlen.gehen wir von 1,40.- p.liter aus sind das 47 liter. so groß ist der tank niemals.gefahren sind wir im gesmten urlaub keine 100km, sprich wir haben ca. 10l gebraucht und das auto mit fast vollem tank wieder abgegeben. geld gibts natürlich keins zurück! hiper, nie wieder

Thomas(71+)
April 2012

Autovermietung Hiper

6 / 6

Ich habe bereits negative Erfahrungen mit Autovermietungen in Spanien gemacht. Deshalb mal ein positives Beispiel- Autovermietung Hiper in Mallorca: Bestellung erfolgte im Internet mit Hotelzustellung und Abholung für 7 Tage. Es würden keine Extrakosten für diesen Service berechnet. Das Fahrzeug war technisch und optisch in einem sehr guten Zustand. Das Fahrzeug würde termingerecht mit kurzer Einweisung und vollem Tank übergeben. Kosten lagen für dieses Fahrzeug für 7 Tage mit Versicherung unter 107,00 Euro ( April). Ich empfehle immer eine die direkte Buchung beim Autovermieter Hiper nicht über Agenturen.

Matthias
April 2012

Schlechte Erfahrungen mit Hiper

1 / 6
Hilfreich (3)

Als erstmaliger, blauäugiger Mallorcaurlauber bin ich im Nachhinein nun schlauer. Beim nächsten Mal lieber direkt bei einer renommierten Firma. Aus diesen Gründen: 1. Die Firma liegt nicht am Flughafen und der Shuttle inkl. Wartezeit+ Fahrzeugaufnahme mit erneuter Wartezeit dauerte bei uns ca. 2,5 Stunden. 2. Schlechte Fahrzeugqualität: Alter, dreckiger Fiat Panda. 3. Versteckte Kosten: Die Regelung dass die Übernahme mit vollem Tank erfolgt und die Rückgabe mit leerem ist mittlerweile sehr verbreitet auf Mallorca bleibt aber eine Frechheit! 66€ für einen Fiat Panda! Hinzu kamen aber noch einmal weitere 30€ weil wir den Wagen 45 Min. früher abgeben wollten als vereinbart! Abgabe 7.15 Uhr, vereinbart war 8.00Uhr. Mit der Begründung 7.15 wäre außerhalb der Öffnungszeiten die erst um 08.00Uhr beginnen. Alle Mitarbeiter sind zwar schon anwesend aber 08.00Uhr wäre Öffnungszeit :-) lächerlich. So wird der Miewagen schnell doppelt so teuer. Also lieber gleich zu einer renommierten Firma direkt am Flughafen!

Februar 2012

Vorsicht bei Hiper Rent A Car

1 / 6
Hilfreich (2)

Bei Hiper Rent A Car kommt man mit einem Voucher eines Pauschal-Urlaubs, in dem auch das Auto enthalten ist, an. Natürlich sind für 10 Kunden nur 2 Mitarbeiterinnen da. Da der Rückflug um 09:00 Uhr Palma verläßt, muß das Auto natürlich, wegen des am Flughafen erforderlichen Vorlaufes, vor 08:00 Uhr zurück gegeben werden. Dafür werden einem 23,60 Euro zusätzlich auf der Kreditkarte belastet. Ein Auto mit vollem Tank zurückgeben, geht nur bei mindestens 7 Tage Anmietung. Eine einwöchige Reise hat aber keine 7 Anmiettage. Wir bekamen ein Auto mit fehlenden Radkappen, einer defekten Kofferraumabdeckung und nicht funktionierender Scheibenwaschdüse auf der Fahrerseite. Trotz Reklamation wurde nicht getauscht. Die für das Navi erfragte Abgabeadresse war so falsch, daß wir fast zu spät zum Flug kamen, trotz Auskunft durch eine gebürtige deutsche Mitarbeiterin (also kein Sprachproblem). Ich werde nie (!!!!!!!!!!!!!!!) wieder bei Hiper Rent A Car mieten oder eine Reise buchen, in der auch nur im entferntesten ein Auto von diesem Unternehmen einen Bestandteil darstellt.

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