Mietwagen Do You Spain Palma de Mallorca
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (60 Bewertungen)
Frechheit, Hände weg!
Eine absolute Frechheit Eine absolute Frechheit. Wir wurden vor Antritt unserer Reise zur Zahlung des Mietwagens per Kreditkarte aufgefordert, kein Problem. Vor Ort (Ibiza) hat man uns bei Abholung erneut zur Zahlung der Miete aufgefordert. Auf wiederholte Nachfrage versicherte man uns es würde keine Zahlung vorliegen und man würde es später klären. Also zahlten wir erneut. Mit dem Mietwagen war alles ok ABER was dann an Kundenservice auf uns zukam habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Die Hotline ist absolut nutzlos. Auch mit perfekten Englischkenntnissen hat man keine Chance sich dem Kundenservice verständlich zu machen, man wird nicht verstanden, egal ob auf Deutsch oder Englisch. Nach insgesamt 9 Anrufen, ca. 5 Stunden in der Warteschlange, 12!!! Emails hat man uns unser Geld bis heute nicht zurückerstattet (6 Monate später). Eine absolute Frechheit. Es kam nie ein Feedback auf unsere Bemühungen, ich muss nun leider meinen Rechtschutz einschalten, einfach unglaublich. Hände weg von diesem Anbieter! DYS-34970295
Totale Abzocke
Ich hatte ein Fahrzeug über DoYouSpain online bereits vor Antritt der Reise gebucht. Fairer Preis, Vollkasko inklusive. Ausgebende Firma des Mietfahrzeugs laut Papieren von DoYouSpain: Goldcar. Bei Abholung am Flughafen des reservierten Fahrzeugs dann die Überraschung: 1. Ich sei eine Stunde zu spät! Antwort: Ja, die Ausgabe der Koffer hat länger gedauert. 2. Nach Überreichen der Mietunterlagen von DoYouSpain: Das ist kein Vertrag mit uns (Goldcar)! Dies ist nur die Versicherung für das Mietauto. Sie müssen noch den vollen Mietpreis inklusive Kaution für den vollen Tank per Kreditkarte hinterlegen. Das hat mir dann fast die Sprache verschlagen. Es stand alles in den Unterlagen: 1. Mietpreis war bereits bezahlt. 2. Vermieter=Goldcar. 3. Vollkaskoversicherung inklusive. Nach mehrfachem Hinweis meinerseits auf die Papiere von DoYouSpain: Ich könne jetzt noch soviel darauf hinweisen wie ich wolle, ich bekäme das Auto halt nicht, wenn ich nicht bezahle. Dies habe ich dann (also ein zweites Mal) getan! DAS IST DIE TOTALE ABZOCKE!!! Ich werde mir einen Anwalt nehmen und mein Recht einklagen.
Rate Dringends ab!
Rate DRINGENST ab via Doyouspain.com einen Mietwagen zu buchen. Anstatt der angenommenen 67€ Mietwagen Plus Versicherung haben wir am Ende weit über 300€ gezahlt. Nächstes Mal lieber einen seriösen Anbieter wählen und kosten und sehr viel Ärger ersparen.
Finger weg von Do You Spain
Anfang Oktober ein Auto mit Vollkaskoversicherung über Do You Spain bei Goldcar gebucht und wurde mit der Kaution schön verarscht. Eine Klärung der Situation zog sich bis jetzt ohne Erfolg, Do You Spain ist nicht gerade Hilfreich in solchen Situationen und sieht die Ausschließlich bei mir. Hätte ich ja nicht bezahlen müssen war der abschließende Kommentar dieser tollen Vermietungsgeselschaft. Für mich steht fest nie wieder Do You Spain und Goldcar.
Doyouspain - der Service wird immer schlimmer
Auch wir haben über Doyouspain für Mallorca ein Auto gebucht. Entgegen der Richtlinien der EU werden bei der Buchung keine Endpreise angegeben, sondern direkt beim Verleiher könne noch weitere Kosten entstehen, die DYD einfach ignoriert hat. Bei Onlinegeschäften gibt es EU weit eine Widerrufsfrist von 14 tagen. Unmittelbar nach der Buchungsbestätigung gab es keine Storno-oder Umtauschmöglichkeit. DYS never ever- nie mehr
Nie wieder!
Habe über DoYouSpain ein Fahrzeug gemietet + eine Extra Versicherung (Premium) abgeschlossen. Zuerst habe ich an DoYouSpain 90 Euro vorab bezahlt, dann musste ich bei Drivalia in Spanien nochmals mehr als 200 Euro bezahlen, sonst hätte ich das Fahrzeug nicht erhalten. DoYouSpain hat daraufhin eine "tut uns leid" Email geschickt und damit ist der Fall erledigt. Ich frage mich, was ich bei DoYouSpain bezahlt habe, wenn ich das Auto ohne Reservierung bei Drivalia gebucht hätte, hätte ich Vor Ort nicht mehr bezahlt. Im Übrigen waren die bei Drivalia auch völlig unfreundlich. Zum Glück habe ich das Auto an einer Mauer hängen lassen, dann war die Versicherung wenigstens nicht umsonst. Wenn es nicht immer so viel Umstände machen würde, wäre das etwas für den Anwalt. Mein Fazit... NEVER EVER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bewertung Do you Spain Vermittler von Mietwagen
Wenn ich mir jetzt die Bewertungen im Internet über den Mietwagenvermittler "Doyouspain" anschaue, dann komme ich zum Schluss, dass es wohl eine Masche ist, Fahrzeugbuchungen für größere Fahrzeuge zu bestätigen und dann ein kleines beim Direktautovermieter zu buchen. Wir hatten einen Nissan Quashqai über Doyouspain bei Drivalia gebucht. Vorher genaustens überlegt, da 3 Erwachsene und 1 Teenager nebst Koffer in das Auto passen mussten. Vor Ort erfuhren wir dann vom Autovermieter, dass nur ein Nissan Duke von Doyouspain gebucht worden sei-Ferienzeit kein anderes größeres Auto vorhanden. Also mussten Koffer auf den Schoss genommen werden, der Beifahrer musste die Kofferraumablage zwischen die Beine klemmen. In der Ferienunterkunft dann bei Doyouspain angerufen. Man würde sich drum kümmern und zurückrufen. Wir erhielten dann eine Email mit der angebotenen Rückzahlung von 25 EUR- lächerlich. Nochmals böse geschrieben, daraufhin erhielten wir eine Email mit einem Gutschein für die nächste Buchung-hahaha - nie wieder. Ein Lob jedoch an Drivalia: netter Service - super Transfer - und man sagte uns, eine direkt Buchung dort wäre günstiger gewesen. Wir haben schon jahrelang PKWs im Urlaub gemietet aber noch nie Probleme gehabt.
Vorsicht, vermittelt auch unseriöse Autovermieter
Vorsicht bei Do You Spain !!! Diese Agentur vermittelt Mietwagen der Autovermietung OK (Mallorca) . Dies ist der unseriöseste Autovermieter, der mir (und vielen anderen Geschädigten) untergekommen ist. Man mietet ein Auto mit einer Selbstbeteiligung und bei der Rückgabe wird ein winziger Kratzer gesucht, der als Unfallschaden abgerechnet wird. Also wenn bei Do You Spain gebucht wird, unbedingt auf die vermittelte Autovermietung achten !!!
Automiete auf Palma Mallorca
Habe diesen Autovermietungsvermittler gewählt gemäss Angaben aus dem Bekanntenkreis die immer da buchen. Aber aufgepasst: Doyouspain ist nur ein Vermittler und keine Autovermietungsstation! Sie versuchen zwar einen günstigen Tarif bei den Vermietungsfirmen herauszuholen und bieten auch ein Allriskversicherung an, die alles abdeckt. Hatte ein Versicherungsfall. Resultat: Langatmige Bearbeitung für Abklärung. Das Geld seit langer Zeit noch nicht erhalten! Doyouspain macht die Kunden direkt auch nicht aufmerksam, dass nachher bei den tatsächlichen Autovermietern empfindliche Zusatzkosten entstehen die bezahlt werden müssen sonst gibt's kein Auto! Empfehlung: Nur renommierte Firmen wie Avis, Europcar usw. direkt in Anspruch nehmen. Das ist im Endeffekt günstiger und erspart viel Aerger und Zeit!!
Mietwagen Do You Spain
Sehr schlechter Service. Wir bekamen nicht das gebuchte Auto sondern einen 3 Türer bei 2 Kleinkindern. Viele versteckte Kosten. Keine Antwort auf Reklamationen. Insgesamt sehr schlecht. Lieber renommierte Verleiher nehmen. J. Mintrop