Flughafen Leipzig/Halle (LEJ)
Leipzig/SachsenNeueste Bewertungen (51 Bewertungen)
Nur, wenn es nicht anders geht
Der Flughafen ist sehr zentral und direkt an der Autobahn gelegen. Er ist von der Aufmachug her wirklcih toll. Es gibt einen zentralen Check in . In diesem Gebäude befinden sich Reisebüros und kleine Restaurants und Shops. Am Ende dieses langen Weges sind alle Schalter zum Check In. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und auch die preisgünstigen liegen so, dass man es nicht weit zum Terminal hat. Der Service beim Check In ist allerings unter aller Sau. Sorry, aber das ist eine wiederholte Erfahrung, eigentlich eine, die ich jedes Mal machen mußte, wenn wir ab Leipzig geflogen sind. Schon mit Grausen habe ich Leipzig als Flughafen gewählt, was ich nur tat, weil es ab Berlin nicht mehr möglich war und die Reise ab Hannover 800€ mehr gekostet hätte. Beim Check In saß dort eine Dame, die den Eindruck machte, es wäre besser für sie, wenn nicht diese vielen lästigen Touristen stören würden. Sie zog ein Gesicht, als hätte man ihr eine Strafarbeit aufgedrückt. Sie reagierte überhaupt nicht auf Fragen oder Aussagen. Meine Bitte um Plätze bis Reihe 9 oder ab Reihe 22 und auf den Plätzen AB erwiderte sie mit "es ist erst ab Reihe 21 möglich, Sie hätten ja reservieren können". Naja, für die, die rechnen können, liegt Reihe 22 doch tatsächlich hinter 21. Ich wollte auch keine bestimmten 2 Plätze, sondern habe nur gefragt, ob es möglich wäre. Jedenfalls gab sie uns Reihe 21 und Plätze EF, knallte die Unterlagen hin und das war´s. Für mich war es eindeutig Schikane und ich beschwerte mich. Leider war ich wohl nicht die Erste, wie ich dann aus dem Gespräch heraushörte. Ich bekam dann noch als Entschuldigung andere Plätze. Es war nämlich noch alles frei, da wir zu den ersten gehörten, die eingecheckt haben. Somit wäre es möglich gewesen, meiner Bitte etwas entgegenzukommen und die Mitarbeiter sollten dies auch tun. An erster Stelle steht es, den Kunden zufriedenzustellen. Das ist nicht meine Meinung, sondern die Aussage des Vorgessetzten. Alles weitere auf dem Flughafen verlief problemlos und die Mitarbeiter dort waren auch freundlich. Es ist immer nur beim Check In, dass alles drunter und drüber geht und nur rumgemotzt wird. Zum Glück fliegen wir die nächsten Male ab Schönefeld.
