Miss, misser am missesten
Unhöflich, nicht hilfsbereit,ignorant,inkompetent und ohne Hotelausbildung, einfach eine Kathastrophe für anspruchsvolle Gäste, unehrlich, keine Informationen zum Hotel erhältlich, ein richtiges Chaos,
man musste alle bezahlten Leistungen energisch und mehrfach einfordern, kein Management…