Pauschalreisen Tanjung Redeb

Die Zimmer sind leider alles andere als sauber. In der Nische neben dem Bett wurde seit Ewigkeiten nicht geputzt. Hinter dem Fernseher auch nicht. Die Fliesen im Bad sind extrem schmutzig. Das gesamte Bad schimmelt.

Leider entsprach die gesamte Kommunikation sowie der Umgang mit Änderungen überhaupt nicht unseren Vorstellungen. Unflexibel und starr im Kundenkontakt. Demnächst werden wir dann doch lieber ein anderes Hotel buchen.

Wir hatten nur eine Nacht gebucht und hätten entweder das Zimmer sehr früh gebracht oder gerne storniert. Leider völlig unflexibel seitens des Hotels. Nun haben wir den vollen Preis für keine Leistung bezahlt. Auf der Rückfahrt nehmen wir sicherlich ein anderes Hotel in Berau! Kundenservice null. Zudem hatte ich in…

Also hier haben wir wirklich hervorragend gespeißt und eine schöne Nacht in einem sauberen Zimmer verbracht. Würde wieder kommen.