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Neueste Hotelbewertungen Berchtesgadener Land
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenMarion (51-55)
Verreist als Paar im April 2026Das Hotel bietet einen tollen Wellnessbereich und freundlichen Service
Sehr schönes Hotel mit einem sehr schönen Wellnessbereich , mit einem beheizten Aussenbecken einem Hallenbad und ein Whirlpool mit Blick auf die Berge . Wir haben uns sehr wohl gefühlt, konnten gut abschalten . Das gigantische Essen am Abend mit sehr aufmerksamen und freundlichen Personal. Und natürlich kann man schöne Ausflüge machen . Wir kommen wieder
Klaus (56-60)
Verreist als Paar im März 2026Ankommen und wohlfühlen
Es beginnt bereits bei der Ankunft mit dem überragenden Rundumblick in die 2000er Berge. Wenn man dann in das Zimmer kommt beginnt sofort die Erholung. Die Innen- und Außenanlagen sind in einem Top Zustand und alle Mitarbeiter äußerst zuvorkommend
Miriam (19-25)
Verreist im April 2026Mangelhaftes Hotel mit unfreundlicher Reaktion auf Kritik
Das Hotel hat nicht mal eine ein Sterne Bewertung verdient!
Wir sind sehr enttäuscht vom gesamten Aufenthalt, sodass wir nach einer Nacht frühzeitig abgereist sind.
Wir wurden freundlich empfangen, waren vom ersten Eindruck sehr zufrieden. Auch wurden wir bezüglich bestehender Allergien befragt und es wurde vermerkt, dass mir laktosefreie Kost gebracht wird.
Als wir dann ins Zimmer eingecheckt sind, war das Bett unordentlich bezogen, Dreck lag auf dem Fußboden und im Badezimmer war lediglich die Toilette und die Armaturen abgewischt.
Wir haben uns daraufhin für eine Auszeit im hoteleigenen Spa Bereich entschieden.
Anfangs waren wir auch davon überzeugt. Als wir uns eine gemütliche liege ausgesucht hatten und diese in Benutzung nehmen wollten, sind uns der Staub und die unterschiedlichen Haare von fremden Menschen aufgefallen. Diese haben wir eigenhändig mit Desinfektionstüchern entfernen müssen. Auch der Boden war während der Zeit ständig nass, rutschig und dreckig.
Es gibt zudem keine Möglichkeit selbst seine Hände oder Liegemöglichkeiten zu desinfizieren, obwohl das bei einem drei Sterne Hotel eigentlich hinsichtlich des Hygienegesetzes vorgegeben ist.
Eine Auskunft auf Nachfrage bezüglich der regelmäßigen Reinigung, wurde mit ,,einmal morgens wird sauber gemacht“ beantwortet.
Beim dem 4- Gang Menü konnte trotz Vermerk des angegeben Allergens kaum Rücksicht genommen werden und es wurde auch erst auf weitere Nachfrage nach Alternativen kurzfristig eingegangen.
Grundsätzlich herrschte eine Hektik während des gesamten Abendessens, da sich die Kellner kaum Zeit nehmen konnten, da das Haus überfüllt war.
Die hygienischen Missstände und Mängel haben wir noch nach dem Essen gemeldet. Allerdings wurde auch hier sehr resigniert reagiert. Das Housekeeping wurde nach Vorlegen der Bilder (auf dem die Mängel festgehalten wurden) in das Zimmer geschickt. Allerdings fanden wir das Badezimmer fast genauso vor, wie beim Check-In. Lediglich das Klo war frisch gewischt und ein neuer Badevorleger.
Danach waren wir maßlos enttäuscht!
Beim Frühstück gab es keine Beschilderung bezüglich dem Produkt und Allergenen, das mittlerweile auch zum Standard gehören sollte.
Wir haben die Reise daraufhin abgebrochen und haben beim Check-Out alle Mängel und Gründe der Unzufriedenheit angesprochen.
Wir dachten das durch den Geschäftsführer selbst am meisten Verständnis aufkommt, doch das war komplette Fehlanzeige!
Wir konnten nicht vernünftig aussprechen, da wir ständig unterbrochen wurden. Auf das Gesagte wurde kaum eingegangen. Eine standardisierte Floskel,,das tut mir natürlich leid“ wurde uns entgegengebracht. Und auf weiterer Anmerkung und Versuche zu erläutern, warum wir uns nicht wohl gefühlt haben, wurden wir und besonders ich als junge Frau vor meiner Mutter auf persönlicher Ebene runter deklariert und angegangen, was mir nur einfalle solche ,,Lügen oder wie man in Bayern sagt Schmarn“ zu erzählen.
Außerdem wurde uns gedroht, als wir ansprachen, eine negative Bewertung zu hinterlassen. ,,Sie müssen aufpassen was sie da reinschreiben, denn man darf durch den Rechtsstaat in Deutschland auch nicht alles schreiben“
Grundsätzlich hat der Geschäftsführer, der am meisten Professionalität besitzen sollte und am meisten Entscheidungsgewalt besitzt ein Mindestmaß an Grundrespekt entgegenzubringen. Leider war es ihm nicht möglich auf einer sachlichen und objektiven Ebene zu bleiben, sondern wurde ausfallend und persönlich.
Wir haben keine Entschädigung erhalten und haben Geld für Ärger bezahlt.
Die Missstände und die Unzufriedenheit wurde nicht erhört und erst recht nicht beseitigt.
Das Hotel wollte uns als Gäste nicht das Gefühl geben, dass hier auf Kritik geachtet und gern gehört wird.
Sehr schade! Kein einziges Mal kommen wir wieder!
Michael (66-70)
Verreist als Paar im März 2026Erholsamer Urlaub. Perfekter Wellness-Bereich. Nur zu empfehlen
Der gesamte Urlaub war perfekt. Bewirtung läßt keine Wünsche offen. Wellness und SPA sind TOP. Der neue Außenpool ist nicht zu übertreffen. Wer mal so richtog erholsame Tage möchte, ist hier genau richtig.
Andrea (61-65)
Verreist als Familie im April 2026Tolle Ferienwohnung mit freundlichen Gastgebern
Sehr liebevoll eingerichtete, sehr saubere Ferienwohnung mit sehr guter Ausstattung (Herd, Backofen, Spülmaschine, moderne TV, etc.), sehr freundliche und aufmerksame Gastgeber - wir haben uns sehr wohlgefühlt!
Anastasia (36-40)
Verreist als Paar im April 2026Wundervolles Hotel mit Rundum-Sorglospaket, man will nicht mehr weg!
Ein ganz tolles, liebevoll eingerichtetes und sehr gemütliches Hotel mit freundlichem und zuvorkommendem Personal. Sauberkeit in allen Bereichen, harmonisches Team, ausgezeichnetes Essen, schöne Fitness- und Spielräume, sowie eindrucksvoller Wellnessbereich.