Neueste Hotelbewertungen Hamburg - Mitte

Katastrophale Qualität der Zimmerausstattung, ich habe noch nie in der eigentlich vorhandenen Qualität eines Hotels, Zimmer in einem solch schlechten Zustand gesehen.

Obwohl es nahe am Hauptbahnhof gelegen ist, hat es trotzdem sehr ruhige Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich

Wir waren insgesamt sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt. Das Hotel entspricht aus unserer Sicht keinesfalls dem Standard eines Vier-Sterne-Hauses. Das größte Problem war die fehlende Zimmerreinigung: Während unseres gesamten Aufenthalts wurde das Zimmer kein einziges Mal gereinigt, trotz mehrfacher Nachfrage. Am dritten Tag haben wir dies an der Rezeption gemeldet, es wurde auch notiert, aber passiert ist nichts. Lediglich die Handtücher wurden einmal ausgetauscht, der Müll wurde nicht entsorgt und quoll bereits über. Zudem war das Zimmer schon bei Ankunft nicht richtig sauber. Uns wurde später gesagt, dass man ein Kärtchen für die Reinigung hätte ausfüllen müssen dieses haben wir jedoch nie erhalten, und auch bei unserer Nachfrage wurde darauf nicht hingewiesen. Weitere Kritikpunkte: - Falsches Zimmer beim Check-in zugewiesen (wir standen versehentlich im Zimmer eines anderen Gastes) - Klimaanlage ließ sich nicht ausschalten und blies warme Luft - Schlafen nur mit offenem Fenster möglich → Lärm von draußen - Toilettenpapier fehlte und musste mehrfach nachgefordert werden - Zimmer insgesamt in eher schlechtem Zustand Auf unsere Beschwerden vor Ort wurde kaum reagiert. Insgesamt wirkt das Hotel sehr unorganisiert. Wir reisen viel und haben so etwas in dieser Preisklasse und Kategorie noch nicht erlebt. Für uns definitiv keine Weiterempfehlung und keine erneute Buchung.

4-Sterne Hotel OHNE hoteleigene Parkplätze finde ich frech. Wie kann man so etwas planen? 300€ für eine Nacht und dann soll man 10 Minuten mit Koffer über die Reeperbahn wandern oder 1,5 Std vor der öffentlichen Tiefgarage warten… Zimmer ok, Personal absolut freundlich. Lobbybar sehr schön und gut geschultes Personal. Frühstück für diesen Preis sehr lieblos (eher 2Sterne Standard). Kein Wasser auf dem Zimmer. Hier ruht man sich vermutlich auf den Namen aus. Sehr schade. Viele Hotels in der Nähe geben sich da deutlich mehr Mühe dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.

Sehr gute Lage, sehr sauber und freundliches Personal. Schwimmbad und Fitnessbereich runden das gesamte Dienstleistungspaket sehr gut ab.

Sauber und zweckmäßig mit tollem Frühstück. Lage etwas abseits, aber gute Busverbindung… fährt alle 10 Minuten

Hotel am Hbhf gelegen,schnelle Anbindungen an alle Sehenswürdigkeiten Frühstück vielseitig und ausreichend

Tolles Hotel in zentraler Lage zwischen dem Jungfernstieg und der Reeperbahn. Gutes abwechslungsreiches Frühstück.

Sehr große Zimmer, freundliches Personal, leckeres Frühstück, sehr gute Lage und super Erreichbarkeit der öffentlichen Verkehrsmittel

Gutes Familien Hotel. Nettes Servicepersonal und gute u-Bahn Anbindung. Sehr kinderfreundlich. Wir waren für für einen kurztrip in Hamburg

Schönes Tagungshotel mit direktem Blick auf die Alster und ruhige Lage. Gute Verkehrsverbindungen und freundliches Personal.

Tolles Stadthotel und ein sehr leckeres Frühstück! Das Personal ist sehr freundlich und die Lage ist perfekt

Das Hotel war gut. Es war nur 5 Minuten vom Bahnhof entfernt. Das Zimmer war komplett sauber und insgesamt war alles in Ordnung.

das personal ist sehr freundlich und hilsbereit. das zimmer war sehr schön im 6, stock, mit blick auf die reeperbahn. es ist ziemlich zentral gelegen. millerntor und hamburger dom lag gleich um die ecke.

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt, sind mit 2 Erw. und 2 Kindern angereist. Unser Zimmer war sehr sauber. Das Personal sehr freundlich egal zu welcher Uhrzeit da Wechselschicht. Eine große Auswahl gab es zum Frühstücksbuffet, was mir gut gefallen hat,das auf Lebensmittelunverträglichkeiten geachtet wird, es gab eine Auswahl an Glutenfreien Backwaren sowie Hafermilch. Große Auswahl an Müsli. Würden wir jederzeit genauso nochmal buchen.

Schlechter Service, Die Angestellten identifizieren sich überhaupt nicht mit dem Hotel, machen nur das nötigste.

In die Jahre gekommen. Die Wege zu den Zimmern sind verwinkelt. Die Zimmer sehr hellhörig, ob von der Straße oder vom Flur. Auf der Fensterseite zieht es bei Wind und Regen, trotz Übergardinen. Sehr zentral, direkt gegenüber vom Bahnhof. Für einen Kurztrip ausreichend. Wir waren nur zum schlafen im Hotel. Das Frühstück war gut.

Das Garner Hotel Hamburg – Graf Moltke ist eine ideale Adresse für Städtereisende, die Wert auf gute Lage, Sauberkeit und herzlichen Service legen. Kein Luxus, aber durch und durch angenehm – mit kleinen Momenten echter Gastfreundschaft, die meinen Aufenthalt besonders angenehm gemacht haben. Ich komme gerne wieder! :-)

Optimale Lage für Bahnreisende. Saubere und ruhige Zimmer, falls zum Innenhof hin gelegen. Für kostenfreies W-Lan muss man sich extra bei einem Bonusprogramm anmelden.

Super Familienzimmer, Frühstück lässt nichts zu wünschen übrig (viele Bioprodukte) top Lage, u-Bahn Anbindung zu Bahnhof, Zoo und allen Sehenswürdigkeiten, Service super z.B. wir konnten kein Frühstück nehmen, weil der Zug zu früh kam, und das Hotel hat uns Frühstückspakete gepackt.