Neueste Hotelbewertungen Harz

Wir waren mit unseren 2 Kindern (3+7 Jahre) für 4 Tage da und haben uns sehr gesehen gefühlt. Sehr aufmerksamer Service, alle Mitarbeiter viel am lächeln und super kinderfreundlich. Zimmer immer sauber. Vielen Dank, wir kommen auch ein 4. mal wieder

Super familienfreundliches Hotel, mit top Service, immer hilfsbereit, aufmerksam und stets freundlich. Wir haben uns super wohl gefühlt in unserem Urlaub.

Recht alte immobilie - einfache zimmer - älteres bad ' aber trotzdem recht gemütlich - versprochener fahrradschuppen angeblich defekt

Als wichtiges zum Anfang , ein ganz grosses Lob an das Personal die Ihren Job mehr als gut ausüben !!!! Das Hotel selbst ist super , die Zimmer , der Service , die Bewirtung alles Top !!

Wir machten einen Kurzurlaub über‘ s Wochenende mit 2 Kindern in diesem Hotel, das Familienzimmer war sehr schön und auch sauber und es gab ausreichend Handtücher. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend, sowie auch das Essen sehr ansprechend und lecker war. Wir hatten Halbpension gebucht und es gab abwechslungsreiches und sehr leckeres warmes und kaltes Buffet. Das Hotel empfehlen wir sehr gern weiter.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber wir haben uns dennoch sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind groß. Das Essen (Halbpension) ist gut. Der Innenpool ist sehr groß und es macht viel Spaß darin zu toben! Wir wollen gern mal wiederkommen!

Sehr gutes Essen ganz kompetentes Personal und immer freundlich und hilfsbereit vor allem der Service viele Angebote für Kinder und vor allem alle Spielgeräte in einwandfreien Zustand einziger Mangel die Betten Sauberkeit im Hotel auch sehr 👍

Schindelbruch ist für Familienfeier- Flüchtlinge bestens geeignet! Das Haus mit dem alten Pool war zu warm.

Hotel in bester Lage wenn man zum Wandern in den Harz fahren möchte. Top Verpflegung. Zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten in den naheliegenden hotels.

Ein sehr schönes Hotel mit allem was es so benötigt. Die Außenanlagen waren leider noch im bau. Stand aber auch schon auf der Homepage. Der Wellness Bereich ist auch gut abgetrennt für Familien und Leute die ihre Ruhe haben wollen.

Sehr sauber und gepflegt mit tollem Essen. Die Zimmer sind sehr ordentlich und bieten ausreichend Platz

Wir waren drei Tage im Hasseröder Burghotel. Es hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel und die Zimmer sind sauber und sehr modern. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Auch das Essen war super lecker. Nur ein kleines Manko: für uns war das Essens-Angebot etwas schwach, aber das nur nebenbei. Wir kommen sehr sehr gerne wieder.

Ein ehemals preiswertes Wellnesshotel ist jetzt ein heruntergekommenes Haus bei dem absolut nichts mehr stimmt. Außer neuen Fenstern und einem neu möblierten Speisesaal ist alles wie vor 15 Jahren - nur eben in dieser Zeit nicht gepflegt. Von der ehemals fantastischen Wellnesslandschaft ist nichts mehr übrig. Das ganze Haus kaputt, abgewirtschaftet, lieblos. Das Personal ... vollkommen daneben in allen Bereichen (ich hoffe, wir haben nicht zu sehr gestört).

Warum muß man, wenn man mit 2kindern reist 45 Euro reinigungsgebühr zahlen.Wenn ich für 2ERWACHSENE buche aber nicht LG Christel krauel

Lecker essen, viele Aktivitäten für Kinder, freundliches Personal. Gelegen in einer sehr schönen Umgebung

Alles in Allem wieder ein Super Kurzurlaub im Harz ! Das Team mit Andreas und Karina lassen keine Wünsche offen und bieten neben einer sehr guten Küche und einer sehr guten Getränke und Weinkarte eine sehr angenehme und familiäre Athmosphäre. Wir werden uns auf jeden Fall wieder sehen.

Das Zimmer war gut und der Saunabereich sowie der Pool hat uns gefallen. Auch das Frühstück war in Ordnung. Der Service beim Frühstück war wirklich ausgezeichnet. Allerdings war der Service an der Rezeption sehr schlecht. Hier einige Beispiele dafür: Anreise: wir waren am Anreisetag viel zu früh da und gingen davon aus, dass unsere Zimmer nicht fertig sind. Dennoch haben wir natürlich gefragt, ob wir vielleicht Glück haben. Anstatt uns willkommen zu heißen, nach unserer Anreise zu fragen und uns nett mitzuteilen, dass unser Zimmer noch nicht zur Verfügung steht, hat man uns nur darauf hingewiesen, dass der Checkin erst ab 16:00 Uhr möglich ist. Bereits in dieser Situation kam es uns so vor, dass wir der Frau an der Rezeption eher lästig sind. Auch fragte man uns nicht, ob wir vielleicht solange unser Gepäck irgendwo verstauen wollen. Stattdessen fragten wir höflich nach und wurden barsch auf eine Ecke im Nebenzimmer verwiesen. Zimmerreinigung: an einem Tag wurde es versäumt, dass unser Zimmer gereinigt wird, obwohl die letzte Reinigung bereits zwei Tage her war. Als ich die Frau an der Rezeption (dieses Mal eine Andere) darauf hinwies, bekam ich nur lapidar den Hinweis "das machen wir noch". Sie hat mich nicht nach meiner Zimmernummer gefragt, oder sich vielleicht erkundigt, ob ich etwas brauchen könnte. Vier Stunden später war das Zimmer immer noch nicht gemacht und natürlich auch niemand vor Ort. Abrechnung: bei der Abrechnung haben wir aufgrund unseres Feedbacks, das wir bereits vor Ort gegeben haben, einen Rabatt erhalten. Dieser musste mit anderen Positionen auf der Rechnung verrechnet werden und war daher nicht sehr selbsterklärend. Als ich dies auf der Rechnung nachprüfen wollte, kam ich mir erneut so vor, als ob ich in dem Moment eine besondere Last für das Rezeptionspersonal bin. Ihr Hotel ist klasse. Ihr Personal an der Rezeption leider nicht und das wirkt sich dramatisch auf unsere Gesamtbewertung aus.

Für Familien mit Kindern ist das Hotel sehr zu empfehlen. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber alles sauber.

Service ist sehr gut, Personal ist professionell und beachtet auch die kleinen Gäste als vollwertig! Sehr familienfreundlich. Es gibt Spielräume, Veranstaltungen und viel Service wie z.b. Kinderstühle, Kinderbettwn usw. Das Hotel an sich ist praktisch eingerichtet, die Zimmer haben kleine Küchen inkl. Herd. Es ist alles sauber und gepflegt. Das Hotel selbst ist aber etwas in die Jahre gekommen. Z.b. sind etliche Fenster schon ziemlich blind geworden, hier und da blättert Farbe ab oder rostet was vor sich hin. Der eine Fahrstuhl fährt ziemlich wackelig und ist nix für Zartbesaitete. Wen das alles nicht stört und Service + Sauberkeit mit gutem Preis-Leistungsverhältnis mehr zu schätzen weiß als Highend-durchgestyltes Ambiente, ist hier richtig aufgehoben. Ich betone sehr gern die Kinderfreundliche Athmosphäre und das Familienunterstützende Engagement des Personals und Räumlichkeiten - es gibt sogar eine kostenlose Kinderbetreuung.

Gesamte Personal ist sehr hilfsbereit, sehr freundlich und kompetent. Als Gast fühlt man sich sehr wohl. Küche hervorragend! Ausstattung, Mobiliar, (Minischleuder für Badesachen) im Schwimmbad prima. Hotel ist sauber und gepflegt.