Neueste Hotelbewertungen Kanaren / Kanarische Inseln

Team an der Rezeption sehr unfreundlich bei Wunsch nach Zimmerwechsel direkt bei Ankunft (wegen Knieverletzung keine Treppen möglich), keine Wechsel samstags. Einchecken erst nach 16 Uhr möglich, obwohl im Internet angeblich ab 15 Uhr. Ganzes Bad voller Ameisen. Dauerte 3 Stunden bis jemand kam. Betten vollständig durchgelegen, sehr ungemütlich. Zimmer hellhörig. Partys jeden Abend laut hörbar. Essen ließ zu wünschen übrig. Fleisch war zäh. Kaum Abwechslung.

Hotel liegt auf einem Berg, ohne andere Objekte außen herum, die die Aussicht stören könnten. Morgens beim Frühstück meist Blick auf den Teide. Am Pool Blick auf das Meer. Innen mediterran gehalten.

Das Hotel war sehr schön und in einer perfekten Lage. Personal im Hotel immer freundlich und zuvorkommend. Essen war sehr abwechslungsreich, für jeden was zu finden. Getränke waren super man hat am Abend an der Bar selbst gemischte Cocktails oder Mischgetränke bekommen und nicht aus einer Schankanlage. Sehr kinderfreundlich vorallem der TUI Kids Club bekommt eine 10/10. Die drei haben den Aufenthalt unserer Tochter unvergesslich gemacht. Alles im ganzen einer wunderschöner Urlaub zum wiederholen.

Das Hotel hat uns gut gefallen, Personal war sehr freundlich, Buffets abwechslungsreich und gut. Zwei Punkte trafen leider der Beschreibung im Vorfeld nicht zu: Das Hotel bietet keinen Fahrradverleih (gegen Gebühr). Das hatten wir bei TUI reklamiert und es wurde schnell reagiert. Weiterhin wollten wir den Fitnessraum im Keller nutzen. Jedoch roch es so modrig und unangenehm in diesem Raum. Wir haben öfter mal nachgesehen, aber wir trafen auch keinen anderen Gast dort an. Sehr schade, dass wir dieses Angebot aus diesem Grund nicht nutzen konnten. Diesen Raum sollte das Hotel von seiner Beschreibung löschen.

Zu hoher Preis für eine Suite, die sehr alt ist, muffiger Geruch. Die Zimmer werden nicht richtig gereinigt, überall bleibt **********/ Haare/ Fussel liegen. Benutzte Handtücher wurden einfach wieder aufgehangen, obwohl diese auf dem Boden lagen. Am zweiten Tag entdeckten wir mehrere Kakerlaken im Zimmer, wir baten mehrmals das Personal unser Zimmer zu desinfizieren und etwas gegen die Kakerlaken zu unternehmen....und wurde einiges versprochen, jedoch wurde das Zimmer nicht gereinigt!!! Nach der vierten Beschwerde, haben wir eine neue Suite bekommen, die besser war, auch vom Geruch her. Da die Suite in der Rezeptionsnähe war, wurde dort gut gereinigt und es gab keine Kakerlaken. Anscheinend werden auf der Website die gute Suits/Zimmer beschrieben und gezeigt, aber man bekommt dort die unsauberen, kaputten und mit Kakerlaken infizierten Zimmer, wenn der Gast sich beschwert, bekommt er einen Zimmer-Upgrade...und man sah, dass unser Suite-Upgrade nicht oft bewohnt wird. Pro Tag haben sich mehrere Gäste beschwert wegen der Zimmer . Das Personal an der Rezeption ist in Ordnung, zeigen aber wenig Interesse. Das Personal in der Küche/ Restaurant ist eine reine Katastrophe, bis auf einen älteren Herren, der als Kellner versucht hat den Job für alle zu machen. Also definitiv Finger weg von diesem Hotel. Und falls man doch das Hotel auswählt, sollte man aufpassen, dass man in das Hauptgebäude kommt, denn es gibt da ein Gebäude, das dazu gehört aber etwas abseits steht...da wimmelt es nur von Ungeziefer!

Das Hotel ist sehr gut alles bestens aber ich passe da nicht rein. Es ist mir zu vornehm deswegen habe ich mich auch nicht wohlgefühlt bei Ihnen. Ich passe nicht in diese Kategorie es fehlt also nur an mir. Bei der Abreise aus Zimmer U311 habe ich diverse Sachen vergessen. Mit freundlichen Grüßen Georg Knecht

Eine kleine Oase inmitten von Hotelhochburgen. Großartiges und sehr nettes Personal, alle !! Schöne geräumige Zimmer, tolle Anlage, kein Stress um Liegen zu bekommen, direkt an der Promenade gelegen. Tolle Poolbar, entspanntes Entertainment Programm.

Ein schön gelegenes familien hotel in zentraler Lage Direkt am Meer mit freundlichen Personal und einer schönen Anlage

Es fehlt ein nicht so anstrengender Zugang (Aufzug) zur oberen Strandpromenade. Mit dem Bau eines Aufzugs zum Kreisel der oberen Strasse wäre es bestimmt viel leichter.

Ist ganz okay. Toller Ausblick wenn man Meerblick gebucht hat

Wir wollten einen gemütlichen Familienurlaub mit Strand und Pool. Die Poollandschaft hat für uns alle was geboten und der Strand war nur wenige Meter entfernt. Auch die Lage zentral in Playa de los Americas ist sehr gut. Lediglich die Parkplatzsituation ist im gesamten Urlaubsgebiet sehr schlecht.

Wir waren das 4. mal da und kommen immer gern wieder empfehlen es jedem

Top Lage, guter Service, gutes Essen, nah am Meer und Strand, benötigt hier und da Renovierung

Ich war bereits das dritte Mal in diesem schönen Hotel und würde es immer wieder buchen. Ruhige Lage im Grünen und sehr guter Service

Sehr zu empfehlen. Es war /ist unsere Hochzeitsreise und es wurde uns , von Freunden empfohlen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Es entspricht, alles unseren Erwartungen. Das Essen, lässt keine Wünsche offen. Es ist für jeden , etwas dabei . Aktuell ist eine Baustelle, aber das tut dem Ablauf keinen Abbruch .Sie stört überhaupt nicht . Sie geben sich absolut Mühe, den Lärm in Grenzen zu halten. Die Lage ,ist absolut top direkt am Meer gelegen. Super Aussicht.

Sehr laut in der Anlage. Kein Sonnenschutz am Balkon. Liegen bräuchten Auflagen. Höhepunkt, Schlafzimmer ohne Fenster. 2 Sonnen für Personal und Lage, ansonsten nicht zu empfehlen. Preis/Leistung stimmt absolut nicht!!!

Zum Playa Esmeralda ist es eine gute alternative, in den Ferienzeiten würden wir es aber aufgrund der wahrscheinlich vielen Kindern nicht buchen.

Das Hotel ist insgesamt wirklich super – sehr sauber, mit gutem Essen und Getränken. Wir haben uns wohlgefühlt und die Anlage ist gepflegt. Was mir jedoch nicht so gut gefallen hat: Manche (vor allem ältere, oft deutsche) Gäste waren leider unfreundlich und verhielten sich ein wenig so, als wären sie noch in “alten Zeiten”. Das hat die Stimmung manchmal getrübt. (Natürlich kann das Hotel dafür nichts ) •Zudem gab es das übliche Problem mit dem Reservieren der Liegen: Handtücher wurden hingelegt, die Plätze aber stundenlang nicht genutzt. Besonders schade, wenn andere Gäste gerne eine Liege hätten. Ansonsten aber ein schönes Hotel, das ich weiterempfehlen kann.

Gut gelegen. Nähe vom Flughafen, nähe vom Meer und nähe von Einkaufsmöglichkeiten! Der Pool halt wie überrall überbelegt!

Ich stelle keine hohen Ansprüche, aber in diesem Hotel würde alles bei weitem übertroffen. Riesige Auswahl am Frühstück - Mittag - zwischen durch - Abendbüfet, einfach Super. Einziger Punktabzug, die Matratze, war mir zu weich, hätte ich etwas gesagt, wäre mir sicher geholfen worden, Aber ich wollte die netten Hotel Mitarbeiter nicht damit belästigen, die haben genug zu Arbeiten, das ich hoch anerkennen. Deshalb ist das Hotel sehr empfehlenswert. Tolle Ausstattung und wird viel geboten, an Freizeit - Unterhaltung. Würde jederzeit wieder kommen.