Neueste Hotelbewertungen Mecklenburg-Vorpommern

Sehr freundlicher Empfang und Service. Zimmer lassen keine Wünsche offen. Frühstück ausgezeichnet, dazu sehr engagierter Service. Spa sehr gut, sauber und ordentlich, auch bei starker Nutzung.

Wer Ruhe sucht ist hier richtig! Tolle Unterkunft - Empfehlung ein Gartenappartement - großzügig, sehr gepflegt und sauber. Dazu ein Restaurant mit ausgezeichneter Küche und freundlichen Service. Eine kleine, aber feine Speisekarte mit hervorragenden Weinen.

Es ist ein Hotel das uns das Gefühl giebt wilkommen zu sein.Freundlich und immer ein lächelndes Personal.Super Frühstück und ruhige Lage .Wir werden wieder kommen.

Das Hotel ist bestens geeignet für ein paar entspannende Tage um den Alltagsstress zu vergessen. Man kann sich wunderbar bei Wellnessanwendungen entspannen.

Sehr schöne Anlage, Pluspunkt ist natürlich das Schwimmbad. Gute Ausstattung der Wohnung, wir hatten eine große Wohnung für 5 Personen und waren das zweite Mal dort. Kommen gerne wieder. Preis-Leistung stimmt

Super organisiert, viele kleine Details, was den Aufenthalt rundum perfekt macht. Alles sauber und ordentlich und nicht so trist und kahl, wie manch andere Hotels eingerichtet sind. Ich wühle mich, wie zu Hause und es war gemütlich!

Ruhige Lage, nicht weit weg von der Promenade, nettes Personal, gute Küche, abwechslungsreiches Essen, die Zimmer sind sehr sauber.

Sehr gemütliche Laube Wir haben uns rundum wohl und heimelig gefühlt. Für die Kinder war es eine gelungene Überraschung. Die schlafempore war super und für 3 Kinder incl. Kuscheltiere absolut ausreichend, sogar die Rucksäcke hatten noch Platz. Die Leiter ist relativ steil, hat aber dafür breite Sprossen. Die Sauna war das Hilight. Schnell aufgeheizt und unkompliziert in der Bedienung. Positiver Nebeneffekt, nasse Handtücher und Handschuhe trocknen schnell. Die Küche ist ausreichend um Frühstück zumachen oder etwas zum Essen aufzuwärmen. Kochen ist theoretisch möglich, da wir aber Urlaub hatten, haben wir im Erdbeerdorf gegessen. Die Betten waren super bequem und wir haben sehr gut geschlafen. Die Lieblingslauben liegen hinter der Tankstelle, die Anordnung und Lage lässt aber kein lärm durch. Die Terrasse war wetterbedingt für uns nicht nutzbar, aber die Lichterkette hat begeistert. Der kurze Fußweg zum Erlebnisdorf gönt auch dem Auto mal eine Pause. Danke an das Personal, was schon im dunklen mit Schneeräumen und streuen beschäftigt war, damit keiinem was passiert. Wir haben witterungsbedingt keine Ausflüge gemacht und den Tag lieber im Erlebnisdorf verbracht. Trotz Schnee und Eis hab es genug zu erleben. Die großen waren den ganzen Tag Schlittschuhfahren und glücklich. Die kleinen genossen das Kinderprogramm mit Schminken, tanzen und Puppentheater und wir Eltern einen entspannten Kaffee oder auch zwei. Eine kleine Anmerkung: ein Wisch/ Scheuerlappen in der Laube wäre sinnvoll, gerade im Winter, wo man doch den Schnee mit in die Laube an den Schuhen trägt. Vielen Dank an alle für den entspannten Urlaub und die unkomplizierte Buchung.

Schönes Hotel in bester Lage mit sehr freundlichen Personal. Wir kommen gerne wieder. Es gab nichts zu meckern

Trotz Probleme mit geplatzten Rohren, war das Zimmer immer warm, genau wie das Wasser. Heizlüfter wurden an der Rezeption und im Panorama Café aufgestellt. Zimmer immer sauber, freundliche Angestellte in jedem Bereich. Das Essen war jedesmal ein Erlebnis. Danke, dass ich das Zimmer sehen durfte, wo ich vor 51 Jahren mit meinen Eltern war. Eine sehr nette Reinigungskraft hat das für mich gefilmt. Ein großes Dankeschön an alle

Das Hotel liegt etwas abseits. schön ruhig und man kann herrlich abschalten. Wir hatten Vollpension und waren bestens versorgt. Der Spa und Wellness Bereich ist viel größer als es auf den Bildern scheint. Und sehr überraschend waren die warmen Schwimmbecken, meist sind die im Hotel immer recht kalt aber hier konnte man es lange aushalten. Wir hatten einen ganz wundervollen Aufenthalt und kommen auf jeden Fall wieder!

Innerhalb seiner Hotelkategorie ist es ein sehr gut geführtes Haus. Uns haben freundliche Mitarbeiter, ein gutes Frühstück und ein sauberes Zimmer empfangen. Wir kommen sehr gern wieder.

das Hotel Neptun ist definitiv kein 5 Sterne Hotel. Abgsehen von der tollen Lage ist es sehr mittelmässig und deswegen auch überteuert. Es gibt zu wenige Aufzüge die Massen zu bewältigen, was dazu führt, dass man in Stosszeiten (checkout und checkin) bis zu 40 Minuten auf den Aufzug warten muss, was auch die Gäste betrifft die im Bademantel in den Wellnessbereich fahren wollen. Die Lounge in der Halle ist im Winter zugig und kalt und so gar nicht einladend. Das Spa ist ganz schön, aber überlaufen, man sitzt sich in der Sauna auf der Pelle und es gibt nur wenige Liegen im Ruheraum. Das Frühstücksbuffet zeigt Masse anstatt Klasse, der Kaffee ist ungeniessbar sauer. Der Kuchen kostet das Stück über 7€ , doppelt so viel wie draussen im Cafe, aber genauso langweilig. Ein liebloses Clubsandwich an der Lobbybar 25€1111 Unser Zimmer in der 14.Etage war ein Standardzimmer und roch extrem muffig, worauf ich mehrfach hingewiesen habe, aber nichts passierte.. Dieses Hotel lebt von seinem vergangenen Glanz als DDR-Bonzenhotel, entspricht aber heutzutage nicht den Standards eines echten Luxushotels.. Wir haben fast 700€ (inkl.40€ Parkgebühren) für 2 Übernachtungen bezahlt. Preis /Leistung leider ungenügend.

Freundliches personal , super Möglichkeiten zu entspannen, Bar sehr gut , Blick zur Ostsee. Schwimmbad sehr gut. Ich fühle mich wie zu Hause ! Immer wieder !!!! Thomas Hoffmüller

Das Hotel macht grundlegend einen freundlichen und sauberen Eindruck. Für einen kurzen Urlaub an der Ostsee, mit Zimmer mit Meerblick, ist es total geeignet. Der Saunabereich war ebenfalls ein Highlight, vor allem bei den kalten Temperaturen draußen (Januar). Für einen schönen Urlaub am Meer, mit kurzem Weg zum Strand und Ruhe ist das Hotel geeignet. Die geplante Wellnesserfahrung ließ sich bis auf die Sauna und Spabereich leider nicht erfüllen. Das tolle Winterwetter mit Schnee und Sonne hat ebenfalls zum positiven Erlebnis beigetragen.

Gute Ausstattung, freundliches Personal, ausreichend und vielfältige Verpflegung , großzügige Zimmer

Wir waren als Paar in 2024 und 2025, als Gäste in dieser Einrichtung! 2024 wurden wir mir Kotresten von dem vorherigen Gast, in der Toilette empfangen! Bei sofortigen Bemängeln an der Rezeption, kam eine junge Dame und machte den Kot mit der Bürste weg und ging wieder. Keine weitere Reinigung! Ich habe dann selbst die Toilette desinfiziert mit meinen mitgebrachten Reinigungsmitteln!!!!!!!!Danach haben wir nur auf einenden öffentlichen Schreibfehler aufmerksam gemacht! Da seitens des Hotels noch nicht einmal eine Entschuldigung bezüglich der Kots gab, haben wir eine Rezession diesbezüglich abgegeben! Bei der Anfrage und Aufenthalt 2025 war alles in Ordnung! Bei der jetzigen Anfrage, haben wir zweimal wegen eines Angebots anfragen müssen! Schließlich nach erneutem Telefonat, hat mich die Hoteldirektorin sofort mit der Rezession von2024 konfrontiert! Ich bin aus allen Wolken gestürzt und entgegnete, dass ihr Unmut doch etwas spät kommt und mich nach zwei Jahren verwundert, denn wir waren doch 2025 auch noch Gäste und wurden sehr freundlich aufgenommen! Dieses Jahr hatte es den Anschein, dass die Rezession dem Hotel nicht passte und sie wollten uns nicht mehr als Gäste empfangen! Das ist auch deren gutes Recht, aber uns derart abfällig und erniedrigend zu behandeln , war eine Frechheit! Ich bestand auf ein Telefonat mit der Geschäftsführerin! Diese rief dann auch an, anhand ihrer Äußerungen und Stimme, waren wir für Sie nur eine Belästigung! Die Geschäftsführerin hatte sich zwar bei uns entschuldigt, jedoch war diese nicht ernst gemeint! Außerdem haben wir von Entschuldigungen den Keller voll, es passt nichts mehr hinein!Nun unser Geld werden wir dieses und die nächsten Jahre in einem anderen Hotel lassen! Vor allem in einem wo man uns gern sieht und wo mein im Rollstuhl sitzender Mann, respektvoll behandelt wird und nicht wie ein Aussätziger.Das hatten wir früher mal!

Tolles Hotel,super nettes Personal,auch unser Hund war begeistert.Nur schade das es im Erdgeschoss kein WC gibt und man erst ins Untergeschoss fahren muss!!!!

Leider nicht so wie es beschrieben war. Das Schwimmbad ist 3 Häuser weiter. Und die Rezeption ist die Straßen Seite drüber. Das Frühstück ist okay.

Tolles modernes Hotel mit schönen Angeboten (Wellness, Pool, Kinderclub und und und) mit ganz tollem Buffet! Durch die freundlichen Mitarbeiter hat man sich direkt gut aufgehoben gefühlt. Wirklich zu empfehlen.