Neueste Hotelbewertungen Mittelamerika

Nachdem wir durch den Brand und die anschließenden (negativen) Bewertungen sehr verunsichert waren, möchten wir alle beruhigen, denen es auch so geht. Wir sind nun seit einigen Tage hier und es ist wunderbar. Der Strand ist toll, die Anlage weiterhin sehr schön und beim Essen gibt es keine befürchteten Schlangen. Wir waren 2023 schon mal im Palace und diesmal gefällt es uns sogar noch besser.

Sehr sauber. Viele Beschäftigungsmöglichkeiten. Freundliche Animateure. Tolles Abendprogramm. Josue (Animateur) sehr freundlich.

Super schöne Hotelanlage, saubere große Zimmer, gutes Essen. Die meisten Mitarbeiter sind freundlich. Service ist okay, aber nicht besonders. Animateure sind super, insbesondere Josie hat uns viel Freude bereitet. Abendprogramm ist sehr abwechslungsreich.

Große Anlage (mehrere Hotels) mitten in der Natur, trotzdem hatte man das Gefühl fast alleine zu sein. Fantastische Poolanlage für Ruhesuchende und Aktive geeignet.

Ein sehr schönes Hotel mit direkter Strandlage. Es gibt viel Entertainment und sehr gutes Essen. Man fühlt sich hier gut aufgehoben.

Es ist eine sehr schöne gepflegte Ferienanlage mit einer tollen Poolanlage. Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Essen war großartig und abwechslungsreich.

Sehr schöne Hotelanlage mit wunderbarem, grossen Strandabschnitt und tollen Restaurants. Die Lage ins Zentrum ist auch ideal.

Das Hotel ist sehr neu, die Zimmer sind schön gross und geräumig. Wirklich schön eingerichtet. Tolle Speisen.

Die hotel anlage ist wirklich schon, Und der strand ist auch gut. Die arbiter machen immer schon sauber. Josue ein Von der arbeiter ist wirklich nett und sagt uns immer was Im hotel passiert (die activitaten)

Hotel ist sauber und die Anlage ist gepflegt, etwas in die Jahre gekommen, speziell die Zimmer sollten neu ausgestattet werden, es gibt auch viel zu wenig Zimmer mit Kingsizebetten. Auch die Stromanschlüsse sollten auf internationalen Standard umgestellt werden ( trotz Adapter funktionierte leider unser mitgebrachter Haartrockner nicht Positiv ist zu erwähnen das unser Butler SEBASTIAN super nett war und alle unsere Wünsche erfüllt hat!!! Luisa war auch sehr nett!

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, besonders Yadenni hat uns täglich mit einem lächeln begrüsst. Die Gebäude sind sehr schön.

Turkoise bietet einen herausragenden Strand mit feinstem weißen Sand und ein atemberaubendes türkises Meer. Die Anlage ist wunderschön und prädestiniert für ein paradiesisches Urlaubserlebnis. Segeln und Tauchen werden zu einem wirklichen Highlight in entspannter Atmosphäre. Leider können weder das Service, noch die Küche mit vergleichbaren Werten aufwarten. Das Personal ist entweder teilnahmslos oder einfach unfreundlich. Im Service gibt es bei Fragen oftmals keine Reaktion oder das klare Signal, dass jede Anfrage zusätzliche Arbeit bedeutet. Kundenorientierung hat hier keinerlei Bedeutung. Leider entspricht auch das Essen in keiner Weise dem üblichen Standard im Club Med. Die Auswahl ist deutlich reduzierter und beschränkter im Vergleich zu anderen Club Med-Dörfern in den vergangenen Jahren. War in vergangenen Club Med-Dörfern der Chef de Village fast allgegenwärtig und zumindest einmal täglich im Dorf unterwegs, um sich bei den Gästen nach ihrem Befinden zu erkundigen, war dies in Turkoise in 11 Tagen nicht einmal der Fall. Auch für den Chef de Village schien Kundenorientierung eine untergeordnete Bedeutung zu haben. Abschließend möchte ich aber auch 3 Personen erwähnen, die sich positiv abgehoben haben. Chava, der für Volley- und Fussball zuständig war, Julio von der Bar und Florian vom Tauchteam waren äußerst bemüht und gaben den Gästen wirklich das Gefühl, willkommen zu sein.

Äußerlich schöne Anlage. Aber mit vielen Mängeln. Die Anglage wird falsch geführt. Am schlimmsten sind die einheimischen die jeden Freitag bis Sonntag das Hotel und Pool besetzen. Lautstark bis früh feiern.

Wir waren im Bahia Principe Explore Turquesa in Punta Cana und hatten insgesamt einen sehr schönen und erholsamen Urlaub. Dieses Jahr haben wir uns für die Dominikanische Republik entschieden, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu einem Urlaub in Europa deutlich attraktiver war. Da wir sehr kurzfristig gebucht haben, hatten wir ein unschlagbares Angebot. Die gesamte Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt. Überall wird regelmäßig gereinigt und die Gärtner kümmern sich liebevoll um die Außenanlagen. Auch die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt und waren stets sauber und ordentlich. Wir hatten ein großzügig geschnittenes Familienzimmer (Junior Suite) mit vier Betten. Das Zimmer bot ausreichend Platz für eine vierköpfige Familie. Allerdings sind die Zimmer wirklich sehr alt und stark renovierungsbedürftig. Die Einrichtung ist deutlich in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr einem modernen Standard. Auch die Matratzen waren nur durchschnittlich – nicht besonders komfortabel. Während unseres Aufenthalts wurde ein großer Teil der Hotelanlage umfassend renoviert. Im Bereich Punta Cana wurden Gebäude und Zimmer komplett modernisiert, Teile des Eingangsbereichs wurden erneuert und es befand sich eine große Baustelle auf dem Gelände. Je nach Lage des Zimmers muss man daher mit Baulärm rechnen. Wir hatten Glück, da unser Zimmer im Bereich Turquesa lag und wir den Lärm kaum wahrgenommen haben. Kurz vor unserer Abreise wurden sogar bereits die Möbel aus den Zimmern unseres Bereichs entfernt, sodass wir davon ausgehen, dass auch der Turquesa-Bereich nun umfassend renoviert wird. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Besonders die verschiedenen Themenabende sorgen für Abwechslung. Die Animation ist hervorragend. Die Abendshows sind gegen eine zusätzliche Gebühr buchbar. Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und jederzeit bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Vom Strand waren wir leider etwas enttäuscht. Während unseres Aufenthalts im Juli wurden viele Seealgen angespült. Das ist ein saisonales Naturphänomen und liegt nicht in der Verantwortung des Hotels, beeinflusst den Gesamteindruck des Strandes jedoch deutlich. Ein wichtiger Tipp: Nehmt unbedingt ein gutes Mückenspray mit und benutzt es vor allem in den Abendstunden regelmäßig, da es dann viele Mücken gibt. Außerdem ist eine Sonnencreme mit Lichtschutzfaktor 50 oder sogar 50+ sehr zu empfehlen. Selbst ich als eher dunkler Hauttyp habe LSF 50 benötigt, um keinen Sonnenbrand zu bekommen. Ausflüge würden wir ausschließlich bei zertifizierten Anbietern oder direkt über das Hotel buchen. Wir haben einen Ausflug zur Insel Saona gemacht – ein absolutes Highlight unseres Urlaubs. Die Insel ist traumhaft schön. Vom Hotel wird empfohlen, das Gelände nicht auf eigene Faust zu verlassen. Wir haben das ebenfalls nicht getan. Die Anlage ist so weitläufig, dass es eigentlich an nichts fehlt und man das Gelände für einen klassischen Bade- und Erholungsurlaub nicht verlassen muss. Wer allerdings das Leben der Einheimischen oder die Umgebung intensiver kennenlernen möchte, wird außerhalb der Hotelanlage mehr Eindrücke sammeln müssen. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen und erholsamen Urlaub. Trotz der in die Jahre gekommenen Zimmer und der laufenden Renovierungsarbeiten würden wir das Hotel aufgrund der gepflegten Anlage, des freundlichen Personals, der tollen Animation und der guten Atmosphäre weiterempfehlen. Nach Abschluss der Renovierungen wird das Hotel sicherlich noch attraktiver sein.

Ein super Hotel mitten im Dschungel. Viele Tiere, riesige tolle Anlage und aufgrund der Lagune kein Problem mit Seegras

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Dreams Onyx Resort & Spa und können das Resort uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir waren in der Swim-up-Suite, Zimmer 6125, untergebracht und haben diese sehr genossen. Der direkte Zugang zum Pool hat unseren Urlaub zu etwas ganz Besonderem gemacht. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an den Front Desk Manager Alexis. Er spricht unter anderem Deutsch und hat uns mit seiner Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft beeindruckt. Er hatte jederzeit ein offenes Ohr für unsere Anliegen und sorgte dafür, dass wir uns vom ersten bis zum letzten Tag bestens aufgehoben fühlten. Das Essen war ausgezeichnet. Die Auswahl war sehr abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen. Es gab täglich viel frisches Obst, frischen Fisch sowie zahlreiche internationale und landestypische Spezialitäten. Besonders gefallen haben uns die verschiedenen À-la-carte-Restaurants. Unser absolutes Lieblingsrestaurant war das französische Restaurant. Ein ganz besonderer Dank gilt Stefanie. Mit ihrem außergewöhnlichen Engagement, ihrer Professionalität, ihrem bezaubernden Lächeln und ihrer positiven Energie hat sie jeden Restaurantbesuch zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Solche Mitarbeiterinnen sind ein großer Gewinn für das Hotel. Auch das Unterhaltungsprogramm war hervorragend. Die abwechslungsreichen Themenabende mit ihren unterschiedlichen Shows waren spektakulär und sehr professionell gestaltet. Tagsüber und abends sorgten Bachata-, Merengue- und Salsa-Musik für echtes karibisches Flair und eine wunderbare Urlaubsatmosphäre. Vielen Dank an das gesamte Team des Dreams Onyx Resort & Spa für die herzliche Gastfreundschaft und den unvergesslichen Urlaub. Wir kommen sehr gerne wieder!

Sehr schöne Anlage, sehr groß. Wir hatten das Platinum gebucht und nicht bereut. Hatten viele Restaurants zur Auswahl.

Es ist ein einfaches, aber sehr angenehmes, ruhiges Hotel. Ideal zum entspannten Ankommen oder Abreisen.

Das Hotel ist uns 14 Jahre bekannt. Das Niveau hat stark nachgelassen. Für das Management sind scheinbar keine Gäste aus dem deutschsprachigen Raum mehr interessant. Das Hotel wird zu über 90% von schreienden, stark alkoholisierten und teilweise sich am Pool erbrechenden amerikanischen Kurzurlaubern besucht. Die in den früheren Jahren stattfindenden Managerabende, bei denen Probleme der Gäste besprochen werden konnten und im Nachgang Versuche unternommen wurden, diese zu klären, gibt es nicht mehr. Das Interieur des vorderen Hotelbereichs ist sehr stark veraltet und renovierungsbedürftig. Gegen die in diesem Jahr stark vorhandenen Braunalgen erfolgte, wie sonst üblich, ganze 6 Tage lang keine Reinigung des Strandbereichs vor dem TRS.

Sehr schönes Hotel, fast nur nettes Personal. Strand war bei uns leider voll mit Seegras, ist aber in der Jahreszeit normal.