Neueste Hotelbewertungen Mittelamerika

Super freundliches und aufmerksames Personal. Essen und Getränke sehr gut. Hotel Anlage allgemein in einem top Zustand

Gepflegte Anlage, gutes Zimmer, schöner Strand mit vielen Palmen, Essen könnte geschmackvoller und abwechslungsreicher sein

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Ich zweifle daran das es ohne Totalrenovierung überhaupt möglich sein wird es auf Vordermann zu bringen. Ich würde mit Mühe und Not gerade mal 3 Sterne vergeben. Überall bröckelt es ab und hier und da nur mal übertuncht!

Sehr große Anlage bestehend aus dem Hotel Tulum und Coba. Die Namen wurden geändert. Schöner Strand und großer Pool.

Das ist definitiv keine 5 Sterne Anlage. Wie viele bereits geschrieben haben, fühlt man sich hier wie in einer Bahnhofshalle. Hatten zunächst zu dritt ( 2 Erwachsene ein kind) eine Juniorsuite die total verkommen war. Das Zimmer ist locker 25 Jahre alt. Haben dann auf ein etwas neueres familienzimmer für gut 700 Euro upgegradet. Das war zwar moderner aber überall Mängel. Steckdosen z.b. teilweise hängen halb aus ser Wand raus. Zimmer nur mit dem nötigsten ausgestattet. Keine Kleiderbügel im Zimmer noch auf dem Balkon/Terrasse vorhanden für badekleidung. Überall fehlt es an Dingen. Cocktails zum Teil nixht verfügbar weil die Zutaten alle sind.Poolbar die eigentlich um 18 uhr schließen soll, kann bereits um 17:30 nichts mehr anbieten weil sie schon zusammengepackt haben. Generell personalmangel an jeder Ecke. Im Buffetrestaurant fehlen immer wieder grundlegende Dinge. Honig habe ich z.b. an keinem Tag bein Frühstück sichten können. Nutella gab es sporadisch und wenn die eine Schüssel leer war wurde nicht nachgefüllt. Wartezeit für eine Pommes an der Snackbar am Pool kann bis zu 1,5 Stunden dauern weil zu wenig Mitarbeiter sich um zu viele Gäste kümmern müssen. Dieses ständige lange Warten bringt einen dazu, weniger zu essen oder zu trinken weil man einfach nicht den halben Tag in Warteschlangen verbringen möchte. Die Qualität vom Essen ist eher im unteren Feld anzusiedeln. Fleisch z.b. sehr zäh ind fettig. An Feedback ist man nicht interessiert. Abendprogramm zum Teil grottenschlecht und gegen extra Gebühr. Bin froh, dass ich hier bald weg bin.

Eine sehr schöne Hotelanlage mit einfachen, aber sauberen Zimmern. Das Service Personal ist immer freundlich. Wir hatten eine tolle Zeit.

Das hotel ist in einer wunderschönen Gartenanlage eingebettet sehr weitläufig und wunderschönen gestaltet

Für diese Fläche mit keinen 400 Zimmern ein sehr kleines Hotel und sehr ruhig - trotz des Clubs nahe meinerm Zimmer (C-Gebäude). A und B umfassen weitläufig die Poolanlage mit sehr guter 24/7-Bar. Dabei ist ein Cafe (9-17) und ein "Fast Food" Buffet (11-17 & 22-5). Das Hotel hat neben internationalen Buffet zum Frühstück & Abendessen auch 3 eigene Mehr-Gänge-Restaurants - Asiatisch, Italienisch & Mexikanisch. Nachteil: Reservieren nicht möglich, wenn man also dort essen möchte, muss man kurz vor 18 Uhr dort stehen! Außerdem gibt es eine nette Bar im Hotel, leider waren zu meiner Zeit auch viele Moskitos zum Drink hier. Daneben gibt es einen kleinen Shop, Fitness, Spa, Ausflügsangebote/Mietwagen, Spielhölle, Tennis ... Es gibt auchb das Angebot, im Partnerhotel essen zu gehen, aber nur mit Reservierung. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Das komplette Hotel-Areal (Playacar) ist abgeriegelt, also sehr sicher. Aber man kann auch ohne Bedenken in die Stadt gehen (über den Strand 15. Min.), z.b. 5th Avenue oder Fähre nach Cozumel. In Playacar selbst gibt es auch einigen Einkaufsmöglichkeiten.

Wir waren bereits vor vielen Jahren einmal in diesem Hotel, es hat sich seitdem unglaublich viel zum Besseren verändert! Die Zimmer wurden modern renoviert in denen man sich sofort wohlfühlt. Auch die gesamte Anlage ist extrem gepflegt ! Besonders hervorheben möchten wir das Essen am Abend. Die Auswahl in den A-la-carte-Restaurants ist fantastisch – jedes Dinner war extrem lecker und qualitativ auf einem sehr hohen Niveau. Ein großes Lob geht an das Animationsprogramm, das wirklich top besetzt ist und für super Stimmung sorgt, ohne aufdringlich zu sein. Ein riesiger Pluspunkt für uns war zudem die Kommunikation: An der Rezeption bzw. beim Guest Service hatten wir einen deutschsprachigen Ansprechpartner, was viele Dinge sehr vereinfacht hat. Der erneute Besuch hat sich absolut gelohnt. Wir kommen definitiv wieder!

Sehr höflich, guter service, gutes essen. Also wirklich nichts zu meckern wirklich gar nichts. Immer schön sauber und ruhig.

Hotel ist ca. 20 min. vom Flughafen entfernt und sehr ruhig gelegen, da am Anfang der Hotel-Area. Wer Trubel mag, sollte sich ein Hotel weiter hinten auf der Landzunge suchen. (Bis zum Coco Bongo z.B. fährt man 15 min.) Parkplätze sind gratis vor dem Eingang. Man bekommt beim CheckIn ein Armbändchen, das gleichzeitig der Zimmerschlüssel ist. Die Anlage ist direkt am Strand (man konnte jedoch wegen des Windes und der damit verbundenen Wellen kaum ins Wasser). Sehr schöner Pool mit großem Whirlpool und Poolbar. Zimmer war groß und sauber und das Frühstück der absolute Wahnsinn, mega viel Auswahl. Bei All Inclusive ist das Mittagessen unterhalb des Whirlpools im Restaurant mit Meerblick. Snacks gibt´s am Pool. Abendessen im Hotel nebenan. Der Pool dort kann ebenfalls mitgenutzt werden. Es gibt einen Geldautomat im Hotel nebenan, der aber nicht funktioniert hat. SPA, Gym usw. auch im Hotel nebenan. Zum Ankommen ist das Hotel super. Von Ausflügen nach z.B. Chichin Itza würde ich jedoch abraten, da der Transfer dorthin viel zu lange dauert.

Ich war mit einem Freund unterwegs und hatte das Hotel ausgewählt, da es Zimmer mit getrennten Betten hat. Beim CheckIn wurde uns leider ein Zimmer mit nicht nur einem Bett gegeben, sondern auch mit einem offenen Badezimmer. Das war in der Beschreibung überhaupt nicht ersichtlich. Auf Nachfrage nach einem Zimmer mit getrennten Betten, wurde ich von der Dame an der Rezeption knallhart mit einem "haben wir nicht" abgekanzelt. Am nächsten Tag war ein junger Mann an der Rezeption, der uns dann ein Zimmer mit zwei Betten (was wohl als Familienzimmer angepriesen wird und dadurch angeblich auch mehr kostet) und einer immerhin abgetrennten Dusche und Toilette gegeben hat. Die ganze Planung der Zimmer ist irgendwie nicht wirklich sinnvoll, aber Betten waren groß und bequem und alles war sauber. Garten ist gepflegt, der Pool ist von der Größe her ok, wegen der Pflanzen ringsum immer bisschen voller Blätter etc., aber er wird auf jeden Fall jeden Morgen gereinigt. Auf dem Dach gibt es eine Rooftop Bar und 4 kleine Pools (sehen aus wie Whirlpools, sind aber nicht warm). Wegen der wenigen Gäste war die Bar nicht geöffnet, aber man kann trotzdem hoch und oben liegen. Frühstück war ok. Obst, Kaffee und Saft gibt es immer. Zusätzlich kann man ein Hauptmenü auswählen. Zusätzliche Sachen kosten. Für ein paar Tage war`s in Ordnung. Parken kann man vor dem Hotel kostenlos. Gegenüber vom Hotel ist ein großer Supermarkt und man ist zu Fuß relativ schnell im Ortskern. Wenn ich alleine unterwegs wäre, würde ich das Hotel noch mal buchen, aber zu zweit ist es auf Grund der Badezimmer Situation eher nicht geeignet (zumindest nicht für mich :))

Schön! Einfach nur schön!!! Die Zimmer sind einfach gehalten. Betten bequem, mit Moskitonetz (das allerdings ein paar Löcher hatte) ausgestattet. Das Waschbecken im Badezimmer ist tatsächlich etwas fraglich gewesen, aber es gibt Seife, Shampoo und Conditioner. Wasser in der Dusche lief nur sehr langsam ab, aber es war immer heiß. Es gibt keinen Safe im Zimmer, aber man kann sich einen kleinen Spind an der Rezeption in einem extra Räumchen nehmen. Obwohl ich das Zimmer gegenüber der Rezeption hatte, war`s schön ruhig. Personal super freundlich! Hotel-Katze am Anfang etwas schüchtern :) Nachts laufen Waschbären rum. Das Zomay ist direkt gegenüber des Tierheims und zu Fuß 5 min. vom Geschehen entfernt. Strand und Strandbar sind toll. Bestes Sushi ever! Gezahlt werden muss direkt am Ende des Tages in der Bar. Akzeptiert werden alle Kreditkarten. Wegen des Überhand nehmenden Seegrases ist eine Barriere ins Meer gebaut. Praktisch und stört nicht. Wasser ist super sauber. Hunde (und Katzen) sind im Hotel willkommen (kosten 10 Euro am Tag) und dürfen auch ins Wasser. Taxi zum Hotel kostet 150 Peso, aber rein theoretisch kann man auch laufen, ist nicht weit vom Hafen entfernt.

Schönes und sauberes Hotel in der Nähe vom Flughafen Cancun. Super bequeme Betten, gratis Tiefgarage, kleiner Pool und tolles Frühstück. Hotel-Restaurant akzeptiert nur American Express Kreditkarte, aber man kann in Euro bezahlen.

Schöne Anlage, große Zimmer, toller Strand, sehr engagierter Kidsclub und schöne Umgebung mit vielen Einkaufsmöglichkeiten

Strandnähe, gutes Essen, Kinderbetreuung und Kinderpool, Am Abend für Kinder und Erwachsene Animation.

Ein Ort zum erholen, inmitten der Natur, mit vielen ausflugsmöglichkeiten und pura Vida !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Service und Zimmerreinigungsteam sehr gut, schöne Anlage mit kleinen Agutis und Leguanen, die sich in der gepflegten Gartenanlage wohlfühlen, Frühstück für alle was dabei und in Buffetform, Kaffee wird direkt am Tisch eingeschenkt, sehr freundliches Personal, Mittag- und Abendessen im Hauptrestaurant könnte abwechslungsreicher sein, es gibt Kartoffeln, Reis, Hühnchen, Pork , Fisch und Rind- leider jedoch tgl. das gleiche. Es gibt auch Themenrestaurants. Wir haben den Mexikaner, Italiener und Bürgerrestaurant genutzt. Mexikaner und Italiener leider nicht wirklich zu empfehlen, Bürgerrestaurant war lecker und auch sehr hübsch angerichtet. Das schöne am.Hotel ist, dass der Ort Puerta Aventuras sehr nett mit seinem Hafen ist und man sich hier auch abends mal in ein nettes Lokal setzen kann. Strand ist an einer kleinen Bucht, war okay. Haben uns wohl gefühlt in den 2 Wochen.

Top Hotel in einer unfassbar schönen Anlage mit sehr guten Essen. Freundliche und motivierte Angestellte.

Tolles Hotel, Personal sehr zuvorkommend, Strand toll jedoch hatten wir in der zweiten Woche sehr viel seegras