Neueste Hotelbewertungen Playa de la Arena

Mit dem Mietwagen vom Flughafen Teneriffa Süd erreicht man das Hotel nach ca. 40 Minuten. Ein großes L-förmiges Gebäude rahmt ein Gelände am Hang ein, zur Meerseite offen mit Blick auf La Gomera. Der schwarze Strand Playa da Arena ist über die Straße gelegen. An der Straße sind diverse Lokale, Geschäfte, alles nicht besonders einladend. Los Gigantes ist einen kurzen Spaziergang an der Felsküste entlang entfernt. Als Ausgangspunkt für Ausflüge auf der Insel ist die Lage gut geeignet. Der erste Eindruck ist beeindruckend. Die Lobby (Ebene 3) und der Treppenabgang zum Restaurantbereich (Ebene 1) sind sehr schön und geschmackvoll gestaltet. Leider kann das Hotel bei den Zimmern, dem Service und beim Essen dieses Niveau nicht halten. Die meisten Gäste sind englischsprachig, man hört auch oft deutsch und gelegentlich französisch. Überwiegend dürften Paare da sein im Alter von 18 bis 99. Eingeteilt sind die Gäste in mehrere Klassen. Da sind die „normalen“ Gäste, die je nach gebuchter Zimmerkategorie in den Ebenen 0 bis 6 untergebracht sind und Zugang zu allen Bereichen, die nicht den Platinum-Gästen vorbehalten sind, haben. Die Platinum-Gäste bewohnen den 7. und 8. Stock, haben eine eigene Bar und Terrasse bei der Lobby, einen abgetrennten Bereich im Lava-Hauptrestaurant, den Infinity-Pool mit Bar und Buffet. Zugang erhält man durch ein Chip-Armband. Außerdem werden eine exklusive Party, mehrmaliges Buchen der A la carte Restaurants, Füllung der Minibar im Zimmer usw. in Aussicht gestellt. Dann gibt es noch Gäste, die ihre Reise direkt beim Hotel buchen und sich ein Zimmer vorab aussuchen können. Als letztes sind noch die Stammgäste zu nennen, die vom Personal besonders herzlich umsorgt werden und für die auch schon mal für den gesamten Urlaub ein Tisch reserviert wird. Wir hatten Platinum gebucht. Unser Hauptgrund war, dass die Platinumbereiche und Zimmer adults only sind und wir uns ruhige Mahlzeiten mit einem eventuell besseren Service erhofften. Wir haben in 10 Tagen 3 Kinder und 2 Babys im Hotel gesehen, von daher war eh alles adults only, hat sich diesbezüglich also nicht gelohnt. Auch sonst war der Aufpreis für Platinum unserer Ansicht nach rausgeschmissenes Geld. Soweit wir das beurteilen können, waren alle Bereiche für Rollstuhl, Kinderwagen oder Rollator erreichbar. Behindertentoiletten waren vorhanden.

Gutes Hotel. Essn sehr gut. Auch für Vegetarier.Service unfreundlich kein Lächeln. Sauberkeit teilweise bedingt gut. Überwiegen russische Gäste die freundlicher und bevorzugt behandelt wurden. Man kam sich vor wie ein Gast 2. WAHL

​Ich habe gerade meinen fünfzehnten Aufenthalt in diesem ausgezeichneten Hotel beendet. Als langjährige Stammkundin ist es eine Freude zu sehen, dass die Qualität und der Service sich ständig verbessern. Die Anlage ist stets sehr gepflegt, was ich sehr schätze. ​Da ich alleine reise, ist es für mich unerlässlich, mich wohl und gut betreut zu fühlen. Das gesamte Hotelteam ist zweifellos der wahre Schatz dieses Hauses, da es stets einen respektvollen und herzlichen Service bietet. ​Ich möchte besonders Jeanette vom Guest Experience Team hervorheben. Sie ist eine wundervolle Mitarbeiterin. Ihre Freundlichkeit, ihre Effizienz und die Art, wie sie dafür sorgt, dass alles in Ordnung ist, machen meine Erfahrung stets perfekt. ​Vielen Dank an das gesamte Team für all die Jahre des hervorragenden Services. Ich hoffe, bald für meinen 16. Besuch zurückzukehren.

Zimmer sowie öffentliche Bereiche sauber, Personal zuvorkommend, Esser lecker, für jeder immer was dabei, Speiseraum etwas laut.

Das Hotel Landmar Playa la Arena ist eine sehr große und weitläufige Hotelanlage, die durch ihre gepflegte Erscheinung und die großzügige Architektur beeindruckt. Es war bereits mein dritter Aufenthalt dort, und auch dieses Mal hat mich das Hotel in vielen Punkten überzeugt. Die Anlage ist übersichtlich gestaltet, bietet viel Platz zum Entspannen und wirkt insgesamt sehr modern und einladend. Besonders positiv fallen die geräumigen öffentlichen Bereiche, die schön angelegten Außenanlagen und das angenehme, offene Ambiente auf. Insgesamt ein Hotel, in dem man sich schnell wohlfühlt und das trotz seiner Größe eine entspannte Atmosphäre vermittelt.

Sehr schöne, stylische Hotelanlage mit schön angelegtem Poolbereich und schönem Blick auf die Badebucht Playa de Arena mit schwarzem Sandstrand

Positiv: Das Personal war immer freundlich und bemüht. Essen war in Ordnung, jeden Abend ein anderes Thema mit entsprechenden Gerichten. Wir haben bei Frühstück, Mittag- und Abendessen immer etwas gefunden. Gelegentlich wäre aber eine klarere Ausweisung bezüglich Allergenen hilfreich gewesen. Sauberkeit war overall auch in Ordnung. Negativ: Wir hatten um ein behindertengerechtes Zimmer, da meine beste Freundin fast blind ist. Das Bad war auch behindertengerecht, aber leider verbreitete sich das Wasser beim Duschen durch das ganze Bad (kein Duschvorhang!) und wir mussten immer mit unsren Handtüchern zusammenwischen. Das Bad könnte generell mal renoviert werden, weil einige dunkle Stellen im Silikon sichtbar und teilweise kleine Löcher in den Wänden. Das WLAN funktionierte im Zimmer fast gar nicht, obwohl direkt über dem Bett ein Router zu sein schien. Wir wussten vorab, dass einer der Pools wegen Renovierung geschlossen war. Leider war es der Familien-Pool, weshalb die Familien auf den Entspannungs-Pool auswichen, was dann natürlich wenig Entspannung bedeutete. Außerdem war die Animation vom zweiten Pool so laut, dass das Nachmittags keinen Spaß machte. Wir gingen dann eben kurz vor Schluss zum Pool, da war es ruhig. Auch wenn es einige negative Aspekte gab, überwiegen für uns doch die positiven (Essen, Freundlichkeit, Sauberkeit), weshalb wir das Hotel schon weiterempfehlen würden.

Das Hotel ist klasse. Der Service spitze. Die Animationen toll. Nur die Umgebung mit dem Strandabschnitt ist nicht schön

Sauber, modern, wirkt neuer, sehr sehr hellhörige Zimmer, zu laute Musik am Pool u somit auch bis ins Zimmer, schlechtes Frühstück, Preis-Leistung überzogen

Super für einen Familienurlaub, da mehrere Pools vorhanden sind. Essen ist gut und abwechslungsreich. Unser Zimmer mit Meerblick war auch gut.

Hotel sehr schön, alles wie in der Beschreibung angegeben, minimalistisch aber vollkommen ausreichend. Die Meerblickbalkone in der vordersten Reihe hervorragend.

Das Hotel ist im Grossen und Ganzen okay. Es muss aber definitiv an einigen Stellen saniert werden. Viele Bereiche zeigen Schäden. Während unseres Aufenthaltes wurde ohne Info der Pool mit der Rutsche geleert und abgesperrt, was für uns mehr als blöd war. Das Zimmer war nicht schön. Viele Stellen waren dreckig und kaputt. Das Schloss an der Balkontür, der Türknauf zum Schlafzimmer und die WC Spülung waren kaputt. Diese wurden repariert nachdem wir es gemeldet haben. Das Sofa war mitten in Raum als Bett ausgezogen und diente als zweites Bett, was so nicht erwartet wurde. Die "Kinderecke" kam so überhaupt nicht zur Geltung. Das Sofa quietschte bei der kleinsten Bewegung und war mehr als unbequem. Leider tat sich hier trotz Beschwerde nichts, an der Rezeption wurde hier nur gegrinst. Ansonsten war es in Ordnung. Das Essen war okay. Schade war nur, dass die Säfte beim Frühstück aus Tetrapacks kamen und nicht frisch gepresst waren. Das Restaurant erschien mir für die Größe des Hotels zu klein. Der Service kam oft nicht hinterher mit dem Auffüllen vom geschirr oder dem Essen. Der Weg zum Strand ist mit zehn Gehminuten total in Ordnung.

Gutes Mittelklassehotel in ruhiger Lage in El Arena/Puerto de Santiago. Eine schöne kleine Anlage, in Sichtweite von La Gomera.

Ein sehr schön gestaltetes Hotel, der erste Eindruck ist wirklich beeindruckend. Die Aussicht (Zimmer mit Meerblick) ist einfach toll. Wir haben immer in unmittelbarer Nähen einen Parkplatz gefunden, egal zu welcher Uhrzeit. Einen Hoteleigenen Parkplatz für viel Geld mieten muss man also nicht. Die Gäste werden in drei Kategorien aufgeteilt, die mit HP, die mit AI und die Premium-Gäste. AI kostet (auf die HP) 15€ pro Tag/Person mehr und Premium (wenn verfügbar) 35€ Tag/Person. Wenn man einen reinen Hotelurlaub macht ist es sicher sinnvoll aufzustocken. Da wir sehr viel unterwegs waren, war für uns HP absolut ausreichend. Die Insel ist zu schön, um nur im Hotel am Pool zu liegen.

Das Hotel ist gut, allerdings gibt es einige Punktabzüge im Service! Es ist gut gelegen, hat jedoch keine kostenfreien Parkplätze. Die Lobby sieht durch das herabhängende Grün super aus! Das Essen ist gut, jedoch für meinen Geschmack etwas eintönig. Es gibt mehr oder weniger immer das Gleiche nur in minimal anderem Gewand. Punktabzüge gibt es definitiv im Service, zum Beispiel beim Umgang mit den Poolhandtüchern und den Getränken. Und Achtung: Die beworbene und auf den Bildern zu erkennende Wasserrutsche gibt es nicht mehr!

Alles super und alle freundlich Preis Leistung hat einfach super gepasst immer wieder gerne. Vllt diesmal mit mehren

Im Detail entspricht es leider nicht dem beworbenen Standard, Renovierung lieblos, Sauberkeit in Restaurant unterirdisch.

Dreckiges und renovierungsbedürftiges Hotel. Es wird auf Masse und nicht auf Qualität gesetzt. Hauptsächlich von Engländern und Franzosen besucht.

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel. Von der Eingangshalle waren wir total geflasht. Roberto an der Rezeption war super und immer sehr freundlich und hilfsbereit. Zu unserem Glück konnte er auch deutsch, was viele der Mitarbeiter im Hotel nicht können. Man kann zwar nicht immer davon ausgehen dass Mitarbeiter deutsch sprechen,, aber es wurde überwiegend englisch französisch und polnisch gesprochen..Die Zimmer sind groß und sehr sauber.(Badezimmer bräuchten aber mal eine Renovierung). Die Speisen wie Frühstück Mittag und Abendessen fanden wir sehr lecker und eine große Auswahl. Auch am Pool Restaurant hat man immer etwas gefunden. Es gab zwei Pools einer, wo die Animateure waren, und der andere war der ruhigere Pool. Was wir sehr angenehm fanden, war, dass die Pools Öffnungszeiten hatten. Der eine Pool konnte man erst ab 9:00 Uhr und der Animation Pool ab 10:00 Uhr, so konnte man in Ruhe frühstücken, ohne dass vorher liegen reserviert werden konnten

Es handelt sich um eine sehr gepflegte Anlage. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und zuvorkommend und aufmerksam. Das Hotel war von an Anfang bis Ende perfekt!