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Neueste Hotelbewertungen Quintana Roo
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenMichelle (31-35)
Verreist als Paar im März 2026Exzellenter Service und ein durchweg positives Erlebnis.
10 von 10 Sternen – das Hotel bietet alles, was man sich nur wünschen kann.
Unser Hobby ist das Reisen, insbesondere Fernreisen. Daher können wir das Hotel sehr gut vergleichen und was soll ich sagen: Wow!
Härter (41-45)
Verreist als Freunde im März 2026Ich empfehle das Hotel für einen angenehmen Aufenthalt
Dieses Hotel ist sehr empfehlenswert obwohl es nicht am Strand liegt,bietet das Hotel einen Shuttle zum eigen Strand mit Beachbar an.Dieser fährt jede 1/2 hin un zurück,echt guter Service.Es wird jeden Tag nachgefragt ob alles zur besten Zufriedenheit ist.Die Minibar wird immer grosszügig bestückt mit nicht und alkoholischen Getränken.Das morgen Buffet ist reichhaltig und gross,es gibt jeden morgen frische Säfte und Smoothie die man sich selber zusammenstellen lassen kann.Die Anlage ist Wunderschön in die Natur integriert und sehr gepflegt.Es gibt diverse Themen Restaurants wo es für jeden was zum Essen gibt.Die alkohlischen Getränke sind auch gut das sie fast ausschliesslich von original Schäpsen und likörs hergestellt werden.Nicht zu vergessen das Personal das in diesem Hotel arbeitet ist stehts hilfsbereit und freundlich.Hoffe dieses Feedback hilft allen für die Entscheidung des nächsten Hotels in Mexiko.
SiBa (36-40)
Verreist als Paar im Februar 2026Mexico ja, Riu palace nein
Das Hotel ist leider deutlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind extrem hellhörig – keine Nacht war ohne Ohropax möglich. Die Reinigungskräfte sind zwar sehr bemüht und freundlich, setzen ihre Prioritäten beim Putzen jedoch an den falschen Stellen.
Positiv hervorzuheben ist das durchweg sehr freundliche Hotelpersonal. Auch das Essen und die Getränke sind wirklich gut, und der Strand ist schön und gepflegt.
Allerdings besteht die Gästestruktur zu etwa 95 % aus Amerikanern, von denen viele bereits tagsüber dauerhaft Alkohol konsumieren. Das führte während unseres Aufenthalts zu unschönen Situationen: Einmal musste der Pool wegen Erbrochenem gesperrt werden, ein weiteres Mal lag Erbrochenes direkt vor unserer Zimmertür.
Insgesamt stimmt für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis hier absolut nicht. Wir würden eher eines der anderen Riu-Hotels empfehlen – dort sind die Pools moderner, während Strand und Verpflegung vergleichbar gut sind
Chrissy (61-65)
Verreist als Paar im Dezember 2025Tolles Hotel mit gutem Service
Ein tolles Hotel, sehr sauber, schöne große Zimmer.
Leider sind die Amerikaner sehr laut. Man hat leider keinen ruhigeren Bereich an den Pools um sich etwas zu entspannen. Ist ein Party Hotel, dass haben wir bei unserer Buchung leider nicht beachtet. Hatten trotzdem eine sehr schöne Zeit mit tollem Personal.
Petra + Roman (61-65)
Verreist als Paar im März 2026Mexico zum ersten Mal
Das Bahia Principe Luxury Akumal ist einen Urlaub wert. Eine weitläufige Anlage direkt am Strand gelegen, die sehr gepflegt ist und viel bietet, (mehrere Pools, Shuttle-Service, verschiedene Bars und Restaurants)
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick, mit sehr guten Room-Service (morgens + abends) und einer sehr engagierten Mitarbeiterin als Concierge.
Zahlreiche Liegen am Strand mit und ohne Sonnenschirm , lassen einen immer einen Platz finden, schade ist nur, dass man nur an wenige Stellen ins Meer kann, da die Küste hier sehr felsig ist.
Als Gast des "Luxury Akumal" konnte wir die Angebote der angrenzenden Bahia-Hotels uneingeschränkt nutzen, was einem eine große Abwechslung bei der Auswahl der Bars und Restaurants ermöglicht, überall war der Service freundlich und aufmerksam.
Da der gesamte Hotelkomplex mitten im Nirgendwo liegt muss man bei Aktivitäten bzw. beim Transfer mit erheblichen Fahrzeiten rechnen, mal einen kurzen Besuch am Abend in einer kleinen Stadt z.B. fiel somit leider aus.
Unser Fazit: Sommer - Sonne - Strand - mitten im Winter ist absolut empfehlenswert und total erholsam!
Schönes Hotel im ..Nirgendwo .. (61-65)
Verreist als Familie im Oktober 2025Gutes Hotel im Nirgendwo Weit ab vom ..Schuss ..
Zimmer sauber , aber bei Regen war der ganze Fußboden Überschwemmt , bei geschlossener Balkontür !!!
Viele viele Mücken !! Strand na ja ging so. wir hatten schon bessere in Mexico..
Silke (56-60)
Verreist als Paar im November 2025Ein tolles Hotel mit großartigem Service
Das Hotel ist sehr schön am Strand gelegen, nicht zu groß, sehr gepflegt und sauber. Hier wird im gesamten Hotel auf die Hygiene in allen Bereichen sehr großen Wert gelegt. Das Personal und der Service sind ausgezeichnet, so freundliche Menschen haben wir auf unseren Reisen selten erlebt und haben uns deshalb sehr wohl gefühlt. Großen Dank an Juan Charlos und Nancy im Buffett-Restaurant. Auch an der kleinen Lobby-Bar mit Orlando, Clemente und Adolfo hatten wir immer sehr viel Spaß.
Wir haben im Haus 4 gewohnt. Alle Zimmer haben Meerblick. Unser bereits saniertes Zimmer war sehr groß, es gab genug Ablage und Verstaumöglichkeiten - lieben Dank an Leticia, die es täglich super aufgeräumt und geputzt hat. Ein kleiner Wunsch: es wäre schön, wenn es im Badezimmer einen Schminkspiegel gäbe. Auf Nachfrage habe ich sofort einen erhalten. Alle Wünsche, die man an der Rezeption geäüßert hat, wurden umgehend beantwortet oder bearbeitet. Das fanden wir großartig. Auch die Gratis-Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt.
Die Animation war unaufdringlich, aber super gut gemacht, vorallem das tägliche AquaGym. Leider gibt es auch hier das Problem, dass manche rücksichtslose Urlauber stundenlang Liegen reservieren am Strand und am Pool. In unserer zweiten Woche hatten wir das Glück, dass der Beachchef German aufräumte und ungenutzte Liegen freimachte. Trotzdem ist die Frage, ob es grundsätzlich genug Liegen gibt, denn wenn die Häuser 1 und 2 fertig renoviert sind, gibt es ja noch mehr Urlauber, die dann keinen Platz finden.
Es gibt mehrere Restaurants, die man alle unbedingt ausprobieren sollte. Hier sind eigentlich keine Reservierungen notwendig, aber bei besonderen Anlässen ist es ratsam, nach einem Tisch anzufragen. Leider war ich persönlich mit dem Essen im Büffetrestaurant insgesamt nicht so glücklich. Es gibt genug und sicher ist für jeden Geschmack etwas dabei. Jedoch manchmal war das Fleisch oder der Reis kalt und die mexicanischen Gerichte nicht so schmackhaft, wie ich es erwartet hätte. Schade. Sehr gut gefallen hat uns die Sushi-Bar am Pool und das Mediterane-Restaurant.
Vielleicht ist es noch wichtig zu wissen, 2/3 der Gäste sind Kanadier und Amerikaner. Es gibt natürlich immer Ausnahmen, aber es war grundsätzlich sehr friedlich und wirklich erholsam. Abends machte immer ein Alleinunterhalter und eine Live-Band Musik, es war nicht spektakulär, aber trotzdem sehr schön, auch manchmal zum Tanzen. Insgesamt ein sehr schöner Urlaub an einem besonderen Ort - nur zu empfehlen.
Rolf (61-65)
Verreist als Paar im März 2026Lauter Pool und unangenehme Gäste beeinträchtigen den Aufenthalt
Zimmer sind in Ordnung. Ein großer Pool mit Animation sehr laut. Zwei kleine Pools leider kennen die Gäste hier kein benehmen, springen ins Wasser obwohl es verboten ist. Die Besoffenen schreien den ganzen Tag rum nehmen keine Rücksicht. Ruhe findet man leider nirgends. In der DomRep gab es einen Ruhe Pool und da wurde drauf geachtet das es auch ruhig war. An den Bars gab es nicht immer alle Getränke und in dem Haupt Restaurant wurde teilweise harnicht nach gelegt und Massen ab Fertigung.
Chris (41-45)
Verreist als Paar im März 2026Ist weiter zu empfehlen, aber halt mit abstrichen
Tolle Lage, saubere Zimmer, freundliches Personal. Zimmer etwas in die Jahre gekommen und im Schrank wenig Platz für 2. Essensauswahl ging so, auffüllen wenn was leer war hat immer was gedauert. Abendprogramm recht einseitig und wenig kreativ, war uns meistens zu langweilig. Im großen und ganzen war es aber ein schönes Hotel wo man nichts mit falsch macht.
Klemens (36-40)
Verreist als Freunde im März 2026Ein gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal und tollem Essen.
Schönes Hotel mit Jungle feeling. Die Hotelanlage ist sehr schön gepflegt, viel Grün und man merkt sofort dass man in der Karibik ist. Ebenso bekommt man Personal immer ein freundliches „hola“ zugesprochen.
A (26-30)
Verreist als Paar im März 2026Enttäuschter Aufenthalt mit vielen organisatorischen Problemen
Sehr unprofessioneller Check-in ohne Informationen zu Restaurants oder Reservierungen, wichtige Hinweise kamen erst nach Beschwerden.
Gebuchte Zimmerkategorie wurde zunächst nicht bereitgestellt. Auch das Ersatz-Zimmer entsprach nicht der Buchung und es gab keine Entschuldigung.
Sauberkeits- und Serviceprobleme im Zimmer (Reste früherer Gäste, ungepflegte Balkonmöbel, zögerliche Reaktion auf Beschwerden).
Schlechter Service am Strand/Pool: häufige Trinkgeld-Erwartung, unklare Getränkekarte und fehlerhafte Rechnungen.
Insgesamt organisatorische Mängel (früh schließende Bars, lange Wartezeiten, viel Seegras am Strand), trotz schöner Anlage und gutem Essen enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Alfred (56-60)
Verreist als Paar im März 2026Tolle, saubere Anlage mit freundlichem Personal
Sehr weitläufige, grüne und sehr saubere Anlage. Mit vielen freilaufenden Tieren . Wer motorisch eingeschränkt ist, soll sich eine andere Anlage suchen.
Sehr vielfältiges, gutes Essen und Unterhungsangebot.
Freundlices Peronal und Animationsteam.
Wir waren sehr zufrieden.
Super Sandstrand. Ist aber etwas Windig und Wellig. Und bei unserem Aufenthalt auch Seegras. Ist halt die Natur. Damit muss man rechnen.
Martin (51-55)
Verreist als Paar im März 2026Gepflegtes Hotel, aber Zimmer könnten aufgefrischt werden
Schönes Hotel mit gepflegten Wegen und Dschungelgarten mit freilaufenden Tieren. Sehr freundlicher Service, tolles Buffet. Großer Pool in dem die Gäste mit ihren Getränkebecher schwimmen, kleiner Pool mit Bar an der die Gäste direkt bestellen können. Service in den Restaurants und Bars schnell und freundlich. Zimmer renovierungsbedürftig, Sauberkeit war in Ordnung. Trinkgelder werden gerne gesehen.