Neueste Hotelbewertungen Rügen

Das Grand Hotel Binz überzeugt vor allem durch die extrem gute Lage direkt hinter der Düne und sehr engagierten Mitarbeiter, die versuchen alles möglich zu machen. Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen und abgewohnt.

Das Hotel punktet durch seine wunderbare Lage und Umgebung, das überwiegend sehr aufmerksame Personal, das schöne Bad, …. Es war etwas kühl in einigen Bereichen, aber verständlich bei nicht vollständiger Auslastung und den tiefen Außentemperaturen. Als unakzeptabel sehe ich verschlissene Bettwäsche und einen Bademantel mit abgerissenen oder fehlen Schlaufen (siehe Fotos) und kaputten Nähten. Die nicht komplett in Schienen eingehängten weißen Trennungsvorhänge im Restaurant stören massiv den sonst sehr guten Gesamteindruck des Raumes.

Das Sante Royal ist ein Hotel in die Richtung Gesundheitsresort mit einigen möglichen Präventionsanwendungen in unterschiedlicher Qualitätsausführung! Es befindet sich ca. 2 km Einzel/Ruhig gelegen von Göhren/Rügen entfernt. Für Hundeliebhaber/Ruhesuchende zumindest Vor/Nachsaison positiv zu bewerten. Alles andere hat Licht und Schatten... Man merkt dem Hotel an, dass Mitarbeiter fehlen und eine qualitative Führung nicht immer gewährleistet werden kann. Der Schwerpunkt liegt im/beim Restaurant aber auch in anderen Bereichen zeigen sich Mängel und Passivität einiger Mitarbeiter. Wir hatten das Gefühl, dort nicht gut aufgehoben zu sein. Die Freundlichkeit im Restaurant von einigen Mitarbeitern lässt auch zu wünschen übrig. Vieles muss man sich selbst erfragen und das Begann auch schon beim CheckIn am Anreisetag 02.Februar 2026. Das Checkout am 07.02.2026 war aber soweit gut. Also die Qualität schwangte überall in den einzelnen Bereichen und vieles empfanden wir als Plan/Ziellos organisiert... Vor Ort brachten wir einige Mängel zu Sprache, die vom Housekeeping (Leiterin)zwar aufgenommen und erläutert wurden aber ob es nur zu Beruhigung war...? Fazit: Das Hotel mit Saunabereich und die Lage waren positiv im Allgemeinen, aber vieles bedarf der Verbesserung und viel mehr Engagement einiger Mitarbeiter besonders im Restaurantbereich der vielen Auszubildenden und Mitarbeiter. Positiv durch die Beobachtung waren die vietnamesischen Mitarbeiter/innen, Freundlich und immer flink bei der Arbeit. Die anderen im Servicebereich waren unfreundlich wortkarg und schauten öfters auf's Handy als Gäste zu bewirten. Wir waren entäuscht über das Sante Royal (Royal?)da müsste in vielen Bereichen Führungsmanagment/Kontrolle mehr eingebunden werden! Die Zimmer wurde bis max. 18.00 Uhr durchgeführt, da die wenigen polnischen Reinigungskäfte überall zu Gange sein mussten. Das Personal ist kaum noch zu bekommen, dies wurde uns auch so bestätigt. Sehr schade alles... Wir werden NICHT wiederkommen!

Imposant auf den Klippen, die dem Hotel seinen Namen gaben. Allerdings ist es mittlerweile leider in die Jahre gekommen. Einige Zimmer sollte man bald modernisieren; und am besten, man lässt Heizkörper im Zimmer und im angrenzenden Badezimmer einbauen, die auch wirklich heizen und damit das Zimmer und das Bad erwärmen. Soll besonders für Winterurlaube auf Rügen geeignet sein.

Hotel liegt direkt hinter den Dünen, schöne große Zimmer sehr sauber. Umfeld lässt zu wünschen übrig, man muss selber flexibel sein. Personal in der Gastronomie total unterbesetzt. Dadurch sehr lange Wartezeiten Abends beim Essen.

Besondere Atmosphäre, auch geschichtlich bedingt. Interessantes Bauwerk. Angenehmes Wellnesskonzept. Faszinierender Swimmingpool.

Unser Aufenthalt im Santa Royal in Göhren war leider durchwachsen. Insgesamt hat das Hotel zwar Potenzial, vor allem bei den Zimmern, allerdings besteht dringender Verbesserungsbedarf beim Service, der Organisation und der Präsentation gegenüber den Gästen.

Sehr schönes kleines gepflegtes Hotel.Gute entspannten Lage mit gemütliche Atmosphäre.Der Wellnessbereich ist auch sehr zu empfehlen.

Sehr freundlicher Empfang und Service. Zimmer lassen keine Wünsche offen. Frühstück ausgezeichnet, dazu sehr engagierter Service. Spa sehr gut, sauber und ordentlich, auch bei starker Nutzung.

Ruhige Lage, nicht weit weg von der Promenade, nettes Personal, gute Küche, abwechslungsreiches Essen, die Zimmer sind sehr sauber.

Das Hotel liegt etwas abseits. schön ruhig und man kann herrlich abschalten. Wir hatten Vollpension und waren bestens versorgt. Der Spa und Wellness Bereich ist viel größer als es auf den Bildern scheint. Und sehr überraschend waren die warmen Schwimmbecken, meist sind die im Hotel immer recht kalt aber hier konnte man es lange aushalten. Wir hatten einen ganz wundervollen Aufenthalt und kommen auf jeden Fall wieder!

Das Hotel macht grundlegend einen freundlichen und sauberen Eindruck. Für einen kurzen Urlaub an der Ostsee, mit Zimmer mit Meerblick, ist es total geeignet. Der Saunabereich war ebenfalls ein Highlight, vor allem bei den kalten Temperaturen draußen (Januar). Für einen schönen Urlaub am Meer, mit kurzem Weg zum Strand und Ruhe ist das Hotel geeignet. Die geplante Wellnesserfahrung ließ sich bis auf die Sauna und Spabereich leider nicht erfüllen. Das tolle Winterwetter mit Schnee und Sonne hat ebenfalls zum positiven Erlebnis beigetragen.

Gute Ausstattung, freundliches Personal, ausreichend und vielfältige Verpflegung , großzügige Zimmer

Wir waren als Paar in 2024 und 2025, als Gäste in dieser Einrichtung! 2024 wurden wir mir Kotresten von dem vorherigen Gast, in der Toilette empfangen! Bei sofortigen Bemängeln an der Rezeption, kam eine junge Dame und machte den Kot mit der Bürste weg und ging wieder. Keine weitere Reinigung! Ich habe dann selbst die Toilette desinfiziert mit meinen mitgebrachten Reinigungsmitteln!!!!!!!!Danach haben wir nur auf einenden öffentlichen Schreibfehler aufmerksam gemacht! Da seitens des Hotels noch nicht einmal eine Entschuldigung bezüglich der Kots gab, haben wir eine Rezession diesbezüglich abgegeben! Bei der Anfrage und Aufenthalt 2025 war alles in Ordnung! Bei der jetzigen Anfrage, haben wir zweimal wegen eines Angebots anfragen müssen! Schließlich nach erneutem Telefonat, hat mich die Hoteldirektorin sofort mit der Rezession von2024 konfrontiert! Ich bin aus allen Wolken gestürzt und entgegnete, dass ihr Unmut doch etwas spät kommt und mich nach zwei Jahren verwundert, denn wir waren doch 2025 auch noch Gäste und wurden sehr freundlich aufgenommen! Dieses Jahr hatte es den Anschein, dass die Rezession dem Hotel nicht passte und sie wollten uns nicht mehr als Gäste empfangen! Das ist auch deren gutes Recht, aber uns derart abfällig und erniedrigend zu behandeln , war eine Frechheit! Ich bestand auf ein Telefonat mit der Geschäftsführerin! Diese rief dann auch an, anhand ihrer Äußerungen und Stimme, waren wir für Sie nur eine Belästigung! Die Geschäftsführerin hatte sich zwar bei uns entschuldigt, jedoch war diese nicht ernst gemeint! Außerdem haben wir von Entschuldigungen den Keller voll, es passt nichts mehr hinein!Nun unser Geld werden wir dieses und die nächsten Jahre in einem anderen Hotel lassen! Vor allem in einem wo man uns gern sieht und wo mein im Rollstuhl sitzender Mann, respektvoll behandelt wird und nicht wie ein Aussätziger.Das hatten wir früher mal!

Wir waren 3 Tage im Hotel. Das Frühstück und Abendessen war sehr gut. Das Personal sehr gut. Die Lage ist auch sehr gut. Das Zimmer war in Ordnung. Der Parkplatz teuer. Aber nach Eisregen das Geld in der Tiefgarage gut.

Das Hotel ist sehr ordentlich. Die Zimmer könnten etwas modernere Möbel haben. Prima Frühstück und eine gute Tiefgarage.

Sehr gute Lage am Strand, ca. 400 m von der Seebrücke entfernt, ruhig gelegen, Innenausstattung etwas in die Jahre gekommen, schöner Saunabereich, sehr gutes Frühstück

Das Hotel Villa Schwanebeck ist eine Strandvilla aus den Zeiten der Bäderarchitektur. Wir haben zum wiederholten Male in diesem Hotel unseren Urlaub genossen. Die Familie Franke leitet dieses Hotel schon über 30 Jahre mit sehr viel Hingabe. Das mit Liebe hergerichtete verführerische Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Die modern eingerichteten Zimmer, das nette Personal und die Strandnähe sind für uns ein Argument, dieses Jahr unseren Urlaub dort wieder zu verbringen.

Das frühstück war fabelhaft. Die Saunen waren sehr ok. Einmal war kein dampf in der dampfsauna. Aber die anderen Tage war wieder dampf da. Ich würde das Hotel sehr hart empfehlen. Pool war schön, räume waren nice.einfach nur schön! ( ist auch an einem coolem platz, ist halt ne schöne Aussicht.🥰😊

Ein gepflegtes Hotel, das alles hat, was gebraucht wird und perfekt gelegen ist. Wir haben uns wohlgefühlt. Die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und zugewandt. Das macht Miteinander angenehm.