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Neueste Hotelbewertungen Schwarzes Meer
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenSimone Elisabeth (61-65)
Verreist als Paar im Juni 2025Das Hotel bietet eine angenehme und saubere Unterkunft. Super Koch der lecker 😋 kocht
Das Hotel ist sauber und gepflegt, das Personal super freundlich und nett. Die Liegen am Strand sind ausreichend und gepflegt und das Essen ist ausreichend und lecker 😋.
Wir sind im Juni wieder in diesem Hotel und hoffen auf ein Zimmer mit Meerblick.
Auf jeden Fall ist das Hotel weiter zu empfehlen.
Lg S.Kirsch
Sofia (61-65)
Verreist als Paar im September 2025Hotel mit sehr Service und Verständnis
Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, man hat sich sofort willkommen gefühlt. Besonderen Dank an Bine von der Rezeption die für mich und meinen kranken Partner soviel Verständnis hatte !! Unser Zimmer war phantastisch, modern eingerichtet und sehr komfortabel mit einem tollen Blick von der Terrasse auf Meer und Wald.. Das Essen war immer gut es gab für alle was und die Auswahl war groß. Das Hotel liegt am Ende vom Strand...also etwas weg vom Trubel. Die Spaziergänge am Strand sind wirklich zu empfehlen.
Ich würde dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen und komme gerne wieder!
Misyty (46-50)
Alleinreisend im Oktober 2025Nie wieder
Das Hotel ist in einem desolaten Zustand. Essen ist eintönig, keine Landesspezialitäten, alles europäische Küche, dafür fährt / fliegt man nicht in ein anderes Land. Es gab leider ein diebisches Zimmermädchen, das Personal war sonst sehr freundlich, einige aber sehr aufdringlich. Einige Angebote wie der Hauseigene Kiosk waren mehr geschlossen als offen, Bars waren auch nicht alle geöffnet und die Animateure nicht wirklich am arbeiten. Dieses Hotel sollte an seiner Einstellung arbeiten, wie man die Gäste unterhält auch bei schlechten Wetter und nicht nur weil ende des Monats Saisonschluss ist schon vorher in den Winterschlaf fallen. Auch sollte bei dem sogenannten All inklusive Angebot gearbeitet werden.
Robert
Verreist als Paar im Juni 2025Sehr gutes 4* Hotel am Strand mit Potenzial für Verbesserungen im Zimmerbereich
Hotel an einem der besten Plätze unmittelbar beim Strand mit schönen Badeplatz. Weiters in der Wiese ein Schwimmingpool mit zahlreichen Liegen. Das Hotel hätte für die Saison 26 Renovierungsbedürftig.
Robin (19-25)
Verreist als Paar im Oktober 2025Paarurlaub Helena Park
An sich ein guter Zustand des Hotels, jedoch war die Auswahl an Essen sowie Getränken sehr begrenzt.
Wir sind beide Vegetarier und es gab eine Auswahl an Salaten, jedoch gab es jeden Tag dieselben Salate und in einigen waren auch Fleischprodukte enthalten, zudem gab es oft Reis oder ähnliche Nebengerichte welche Vegetarisch waren, aber selten etwas Hauptgericht Ähnliches ohne Fleisch.
Die Getränkeauswahl war unterirdisch alleine schon von der Anzahl her.
In unserem Reisezeitraum war das Wetter schlecht, wodurch wir auf den Indoorpool zurückgreifen mussten, welcher jedoch extrem klein und stinkend war. Dazu lag dieser noch in einem anderen Hotelkomplex des Helena Resorts, sowie ebenfalls das Gym und das Spa.
Die Aula ist zudem sehr klein mit nur einer Steckdose, nachdem man also um 10 Uhr auschecken musste am Abreisetag, war es sowieso schon schwer die Zeit zu überbrücken, weil es im Hotelbereich bis auf die wenigen Sessel in der Aula kaum Sitzmöglichkeiten gibt. Da wir von Hannover aus geflogen sind, ging unser Flug um 1 Uhr nachts, also mussten wir ca. 12h in der Aula bei Regen (wofür natürlich niemand etwas kann) verweilen ohne mögliche Aktionen.
Zudem ist es sicherlich noch relevant zu sagen, dass das Hotelpersonal einen absolut schlechten Eindruck gemacht hat. Die Aufgaben des Personals wurden zwar erfüllt, jedoch konnte man nach keiner Interaktion mit jemandem aus dem Personal sagen, dass man sich nett behandelt gefühlt hat.
Ralf (56-60)
Verreist als Paar im Oktober 2025Top Hotel zur falschen Jahreszeit
Sehr gutes Hotel, sehr gute Zimmer, sehr guter Service, sehr gutes Essen und Trinken. Eines der besten Hotels, die wir je hatten.
Anfang Oktober grauenhaftes Wetter, statt der normalen 22-25 Grad mind. 10 Grad weniger, stürmisch, viel Regen.
Pools des Hotels nicht nutzbar, da nicht beheizt
Etwas störend der Lärm der Nachbarhotels, laute Musik bis 23 Uhr, leider auf dem Zimmer zu hören
Iwi (56-60)
Verreist als Paar im Oktober 2025sehr unfreundlich
Servicepersonal im Hotel sehr unfreundlich, Transfer zum Flughafen sehr schlecht, Fahrer kümmerte sich überhaupt nicht um das Gepäck der Reisenden, keine Animation und Sportmöglichkeiten im Hotel, keine Betreuung im Hotel durchTUI-Reiseleitung,
Essen war gut, Alkohol. Mixgetränke schlechte Qualität
Alina (19-25)
Verreist als Paar im Oktober 2025Gesamtpaket gut aber nicht überragend
Das Hotel hat einige gute Seiten, aber leider auch Dinge, die unseren Aufenthalt deutlich getrübt haben.
Positiv war: Die Zimmer waren gemütlich und sehr sauber, die Lage ist wirklich schön und der Strand gepflegt. Auch die À-la-carte-Restaurants haben uns sehr gut gefallen.
Leider war das Buffet-Essen recht eintönig und kaum abwechslungsreich. Beim Frühstück dauerte es außerdem jedes Mal sehr lange, bis Getränke gebracht wurden.
Am meisten enttäuscht hat uns jedoch der Umgang mit einer massiven Ruhestörung: Unser Zimmernachbar hat mehrere Nächte lang lautstark telefoniert, teilweise bis in die frühen Morgenstunden. Wir waren mehrfach in der Nacht an der Rezeption, und zweimal kam jemand mit uns hoch, um um Ruhe zu bitten – leider ohne dauerhafte Besserung. Uns wurde auch kein anderes Zimmer angeboten. Besonders enttäuschend fanden wir, dass uns gesagt wurde, der Nachbar sei „Stammkunde“. Das hat uns ehrlich gesagt das Gefühl gegeben, als weniger wichtige Gäste behandelt zu werden.
Insgesamt also ein Hotel mit guter Lage und ordentlichen Zimmern, aber großen Schwächen beim Umgang mit Beschwerden und Servicequalität.
Ralf (61-65)
Verreist als Paar im Juni 2025Freundliches Hotel mit tollem Service und leckerem Essen
Freundliches Hotel mit Direkter Strandlage und guten Service
Buffet Auswahl reichhaltig und lecker fahren schon zum 6× infolge ins Gerganer Beach mit unseren Freunden und haben immer ein unbeschwerten erholsamen Urlaub ein Dankeschön an das gesamte Team vom Hotel Gerganer Beach
Li (66-70)
Verreist als Paar im Oktober 2025Rundum sorglos dank TUI
Die TUI ist einfach super! Vom Abschließen der Buchung bis zur Abreise war ich immer bestens informiert. Besonders praktisch mit Tui app: Wenn zwischendurch einmal ein kleines Problem auftrat, konnte ich es über den 24-Stunden-Service sofort klären. Die Begleitung und der Service während der gesamten Reise waren hervorragend – man fühlt sich wirklich gut betreut und kann den Urlaub entspannt genießen