Neueste Hotelbewertungen Sonnenstrand

Schönes Hotel, aber viel Trubel vor dem Hotel am Abend. Strandnah. Hotelzimmer und AI sind ganz Okay.

Lage sehr gut Sauberkeit und Essen schlecht Schlechtes Personal Kein Service, keine Ansprechpersonen

An sich ein guter Zustand des Hotels, jedoch war die Auswahl an Essen sowie Getränken sehr begrenzt. Wir sind beide Vegetarier und es gab eine Auswahl an Salaten, jedoch gab es jeden Tag dieselben Salate und in einigen waren auch Fleischprodukte enthalten, zudem gab es oft Reis oder ähnliche Nebengerichte welche Vegetarisch waren, aber selten etwas Hauptgericht Ähnliches ohne Fleisch. Die Getränkeauswahl war unterirdisch alleine schon von der Anzahl her. In unserem Reisezeitraum war das Wetter schlecht, wodurch wir auf den Indoorpool zurückgreifen mussten, welcher jedoch extrem klein und stinkend war. Dazu lag dieser noch in einem anderen Hotelkomplex des Helena Resorts, sowie ebenfalls das Gym und das Spa. Die Aula ist zudem sehr klein mit nur einer Steckdose, nachdem man also um 10 Uhr auschecken musste am Abreisetag, war es sowieso schon schwer die Zeit zu überbrücken, weil es im Hotelbereich bis auf die wenigen Sessel in der Aula kaum Sitzmöglichkeiten gibt. Da wir von Hannover aus geflogen sind, ging unser Flug um 1 Uhr nachts, also mussten wir ca. 12h in der Aula bei Regen (wofür natürlich niemand etwas kann) verweilen ohne mögliche Aktionen. Zudem ist es sicherlich noch relevant zu sagen, dass das Hotelpersonal einen absolut schlechten Eindruck gemacht hat. Die Aufgaben des Personals wurden zwar erfüllt, jedoch konnte man nach keiner Interaktion mit jemandem aus dem Personal sagen, dass man sich nett behandelt gefühlt hat.

Servicepersonal im Hotel sehr unfreundlich, Transfer zum Flughafen sehr schlecht, Fahrer kümmerte sich überhaupt nicht um das Gepäck der Reisenden, keine Animation und Sportmöglichkeiten im Hotel, keine Betreuung im Hotel durchTUI-Reiseleitung, Essen war gut, Alkohol. Mixgetränke schlechte Qualität

Günstiges drei Sterne Hotel mit guten Zimmern , guten Service und WLAN, nahe am Strand gelegen, AI rund um die Uhr

Es ist ein sehr schönes Hotel Man fühlt sich hier willkommen. Das Hotel liegt direkt am Strand. Von hier aus kann alles erkundet werden. Was das Hotel für mich auszeichnet, ist das Personal ist zum größten Teil schon viele Jahre dort. Egal ob Rezeption, Restaurant oder die guten Putzfeen. Ich besuche dieses Hotel schon seit 2010. und es ist immer wieder schön dort

Das Hotel ist von der Lage sehr gut wenn man nicht unmittelbar im Trubel sein möchte aber auch nicht völlig außerhalb. Die Poolanlage ist schön und sehr groß!

Gutes Hotel.Zimmer waren gut gepflegt. Essen und Getränke waren sehr gut. Jedoch bei 1000 Zimmern kann man sich vorstellen wie es mit Ruhe und Erholung aussah. Deutsche Gäste sucht man vergebens. Massen an Leuten. Wer Trubel möchte für den ist es was. Die Lage war sehr gut.5min zum Strand.

War 2 Jahre zuvor im selben und muß leider sagen beim ersten Mal war es besser , kann durchaus sein anderes Personal Küche war auch beim ersten Mal besser das war der der Punkt am I das hat dieses Mal gefällt.

Das Hotel ist ausgezeichnet. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Essen. Komfortable Zimmer. Gute Lage. Es gibt einen Pool. Das Hotel liegt in Strandnähe. Das Essen im Hotel war köstlich. Der Service an der Bar war ausgezeichnet. Die All-inclusive-Option bot ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ausreichend ausgestattet, Essen gut mit genügend Auswahl. Schöner Poolbereich mit Kinderspielplatz. Personal an der Rezeption spricht englisch größtenteils und das meist mit leichter Überheblichkeit. Die Preise an der Poolbar sind schon recht hoch. Kurzer Weg zum Strand, Zentrum schnell zu Fuß erreichbar.

Hallo zusammen. Wir waren wieder im Tiara umdie Saison zu beenden. Es war schön, wie immer :) Die Düne in Verbindung mit der Form des Hotels gab den perfekten Windschutz. Neu war auch, dass jetzt eine Sushi Maschine auf der Terasse des LOkals steht und es jetzt jeden Tag Sushi gab. Das Bar Team war mittlerweile eingespielt und das Team der Rezeption hat super funktioniert. Aussenrum war natürlich wenig los, normal ab September, aber das Tiara war angenehm gefüllt und das Wetter bis Ende Sptember Toll. Ich komme wieder ! Pfingsten 2026 ist gebucht.

Das Hotel hat mein Erwartungen entsprochen, guter Mix zwischen familienurlaub (Ruhe) und etwas Party (stimmung). Kann ich nur weiterempfehlen

verreist als Paar, renoviert, Lage super, so viele Shoppingmöglichkeiten, Strand sehr schön Service & Essen würde ich keine 100% geben, aber für uns hat alles ausgereicht! Wir würden wieder kommen! :)

Reisezeit: 11.10.2025 – 18.10.2025 Wir haben dieses Hotel über HolidayCheck gebucht und waren insgesamt sehr enttäuscht. Die Reise war von zahlreichen Mängeln geprägt, die den Aufenthalt erheblich beeinträchtigt haben. Check-in: Wir sind gegen 12:30 Uhr im Hotel angekommen und wurden schon zu Beginn nicht freundlich empfangen. Uns wurde direkt gesagt, dass wir bis 15:00 Uhr warten müssen, obwohl andere Hotels häufig zumindest versuchen, das Zimmer früher bereitzustellen. Zusätzlich wurde uns mitgeteilt, dass wir kein Mittagsessen bekommen dürfen – obwohl wir All Inclusive gebucht hatten. Nach 15:00 Uhr erhielten wir lediglich die Zimmerkarten, jedoch keine Informationen über das Hotel, keine Orientierung, keinen Hinweis auf die Einrichtungen oder Leistungen. Das Personal wirkte unfreundlich und sprach kein Deutsch, was die Kommunikation zusätzlich erschwerte. Zimmer: Wir mussten während des Aufenthalts dreimal das Zimmer wechseln, da jedes Zimmer gravierende Probleme hatte. Erstes Zimmer: Eine Matratze fehlte, das Schlafsofa war ungeeignet, die Ausstattung entsprach nicht der Beschreibung und das Zimmer lag weit entfernt vom Hauptgebäude – ohne jeglichen Schutz vor Regen. Zweites Zimmer: Nach jedem Duschen lief das komplette Bad voll Wasser. Die Duschtür war defekt und nicht reparierbar. Zudem gab es extreme Temperaturschwankungen zwischen heiß und kalt. Drittes Zimmer: Auch hier fehlten oder beschädigte Möbel, und das Zimmer entsprach weiterhin nicht der gebuchten Ausstattung. Hotelmanagement: Wir sind persönlich zum Hotelmanager gegangen, um die Mängel zu klären. Leider war er sehr unfreundlich, hörte uns kaum zu und sagte lediglich, wir sollten das mit unserem Reiseveranstalter besprechen. Anschließend ließ er uns einfach stehen. Für ein Hotel dieser Kategorie ist dieses Verhalten völlig inakzeptabel. Animation & Unterhaltung: Auch die Animation war enttäuschend: Die Animateure waren häufig unmotiviert und teilweise unfreundlich. Sie kamen zu den festgelegten Zeiten zu spät oder erschienen gar nicht. Viele Aktivitäten fielen ersatzlos aus. Von einem abwechslungsreichen Animationsprogramm, wie beworben, war keine Spur. Hotelanlage & Leistungen: Viele der beworbenen Angebote existierten überhaupt nicht, darunter: Boccia Minigolf Beachvolleyball Wassersportangebote (Jet Ski, Bananenboot usw.) Fahrradverleih Geschäfte oder Waschmöglichkeiten Auch die beheizten Außenpools waren nicht vorhanden bzw. nicht nutzbar. Bar & Atmosphäre Die Bar im Rezeptionsbereich war: laut, ungemütlich, und roch stark nach Chlor, da sich der Eingang zum Innenpool direkt daneben befindet und die Tür ständig offenstand. Es waren sehr viele englische Gäste dort, die häufig laut waren und viel Alkohol tranken. Deutsche Gäste waren nur sehr wenige vorhanden. Hygiene: Die Hygienestandards waren nicht akzeptabel: Getränke wurden ausschließlich in stark abgenutzten, beschädigten Plastikbechern serviert – selbst Wein. Viele Essenszangen waren verschmutzt, manche fehlten ganz, sodass Gäste mit den Händen zugreifen mussten. Die Snack-Ölmaschine war offensichtlich lange nicht gereinigt worden. An einem Morgen gab es nur altes Toastbrot, keine frischen Brötchen. Check-out: Auch der Check-out war unangenehm: Als wir unsere Schlüsselkarten abgeben wollten, durften wir nicht gehen, weil die Reinigungsfrau erst anrufen musste. Uns wurde gesagt, wir müssten warten, bis bestätigt sei, dass „alles in Ordnung ist“. Eine solche Prozedur haben wir noch nie erlebt und empfanden sie als respektlos. Verpflegung: Das Essen war insgesamt eintönig, kaum abwechslungsreich und qualitativ schwach. Frische fehlte in vielen Bereichen. Fazit: Wir hatten uns auf einen erholsamen Urlaub gefreut, waren jedoch ständig mit Zimmerwechseln, technischen Defekten, fehlenden Leistungen, unfreundlichem Personal, mangelnder Hygiene und unangenehmen Situationen beschäftigt. Dieses Hotel entspricht weder der Beschreibung noch einem akzeptablen Standard. Wir können es nicht weiterempfehlen.

Wie in einem wunderschönen Palast, es gibt alles was das Herz begehrt, Wellness, leckeres Essen selbst nach einer zahn op bekommt man sonder wünsche erfüllt, sehr sauber

Tolles Resort mit viel Angeboten. Super Essen und Getränke, mit all inklusiv kann man alles nutzen.Wir waren vollumfänglich zufrieden. Auch die Zimmer waren in Ordnung. Dieses Hotel kann man wirklich weiter empfehlen.

Wir waren das 2.mal in diesem Hotel. Es war wieder sehr schön. Wir können das Hotel nur wärmstens empfehlen.

Wunderschönes sauberes Hotel waren das 2.* da.Zum Entspannen ideal für Familien mit Kindern. Komnen 2026 gerne wieder

Sind schon 3mal da gewesen und wollen 2026 wieder kommen 👍😉es ist leider noch nicht zu buchen.Es war im letzten Jahr eher buchbar!