Hallo Eckehard, nein, Olga ist zwar noch Maspalomas, aber nicht mehr in diesem Hotel. Es gibt jetzt zwei jüngere, span. Animateure, die aber erst noch in den Job reinfinden müssen. Für Kinder vielleicht ok, für Erwachsene würde ich eher empfehlen, ein paar Reisespiele mitzubringen. Den Sportplatz dort kann man ja auch individuell nutzen.
Hallo
gibt es mehrere Animateure ???
Ist Olga noch im Dienst ???
Hallo,
Wir möchten gerne im dezember kommen, welches Wetter kann man ungefähr erwarten?
Welche pools dürfen Kinder benutzen, wann?
Sind die beheizt
Hallo Caroline, die Außentemperatur im Dezember liegt bei etwa 20-25 Grad, die Wassertemperatur meist etwa 5 Grad darunter. Im Hotelgarten gibt es ein Babybecken (ca. 30cm tief), das ist beheizt. Die anderen Außenpools nicht. Im Spa sind das Thermalbecken (ca. 1m tief) und das Solebecken (60cm) beheizt. Kinder dürfen vormittags ins Spa mit Begleitung von Erwachsenen.
Hallo, sind im Juni und Juli Bauarbeiten/Renovierung geplant? Haben Sie auch glutenfreies Essen?
Das Hotel wurde erst in 2018 komplett renoviert, siehe Hotelbeschreibung bei den Angebotsdetails von TUI. Es ist deshalb sehr unwahrscheinlich, dass schon wieder renoviert wird. Mit kleineren Reparaturen muss in Hotels immer gerechnet werden. Das ist aber langfristig nicht vorhersehbar.
Wie viele Pools gibt es ?
Es gibt einen großen Außenpool und ein kleines Babybecken. Außerdem einen Whirlpool mit Platz für ca. 8 Personen. Auf der Dachterrasse gibt es einen Whirlpool mit Platz für ca. 3 Personen und im Spa-Bereich gibt es das große Thermalbecken mit vielen Whirlpool-Düsen und Wasserfall sowie das Salzwasserbecken. Wirklich schwimmen kann man nur im großen Pool oder eben im Meer.
Was kostet es, wenn man ein Zimmer bis 16.00 behalten möchte ?
Wie bekommt man ein anderes Zimmer ohne Zuzahlung , bei schlechtem Zimmer
Man bekommt immer die Zimmer in der Kategorie, welche man gebucht hat. Nur weil einem das Zimmer nicht gefällt, kann man nicht ohne Zuzahlung oder Aufpreis eine bessere Kategorie bekommen. Lediglich bei berechtigten Beschwerden, weil zb bestimmte gebuchte Leistungen im Zimmer nicht vorhanden sind, zb Meerblick etc, hat man das Recht auch ohne Aufpreis das richtige Zimmer zu bekommen. In solchen Fällen sollte man sich tatsächlich an die Reiseleitung wenden.
Lese, dass es ein kleinen Kühlschrank gegen Aufpreis gibt. Wie teuer und hat es ein Gefrierfach?
Es gibt einen Kühlschrank mit Gefrierfach in jedem Zimmer ohne Aufpreis
Ist der Außenpool warm also angeheizt? Danke
Habe das Hotel mehrfach in den letzten 15 Jahren besucht und kann mich nicht erinnern, dass der Außenpool jemals beheizt gewesen wäre. Aber in der Sonne ist es durchaus oft so warm, dass man sich über Abkühlung freut.
Haben Halbpension gebucht.
Können wir den Indoor Pool, Salzgrotte etc. kostenlos nutzen ?
Wie sind die Zeiten für Kinder?
Haben einen 6 Jährigen Sohn
Ja, seit über 10 Jahren ist der Spa-Bereich auch täglich kostenlos nutzbar für Gäste mit Halbpension. Früher war das den AI-Gästen vorbehalten bzw. für HP-Gäste nur einmal pro Woche inklusive. Für Kinder unter 16 ist der Zutritt nur von 10-12 Uhr gestattet.
Hallo, Schwiegereltern sind in 2 Wochen im Bull Escorial. Sie wünschen sich ein ruhiges Zimmer, mit Meerblick (!) Kann mir jemand einen Tipp geben?
Der Urlaub ist ja sicher schon vorbei. Aber für's nächste Mal empfiehlt es sich, einfach Meerblick beim Veranstalter zu buchen ;-) Über die Hotelhomepage gibt es die Auswahl nicht, aber man kann der Rezeption eine nette Mail schreiben, dass man das Meer vom Balkon aus sehen möchte. Grundsätzlich sieht man es von Etage 2-8 und etwa in den Zimmernummern 01-14 und 25-30. Bei Zimmern der oberen Etagen (6-8) steigen die Chancen auf einen guten Blick. Diese Zimmer sind auch ruhiger, da man weniger von Pool und Straße hört. Die meiste Ruhe gibt's aber gartenseitig (ohne Meerblick)
Gibt es Familienzimmer mit getrennten Schlafzimmern?
Nein, gibt es nicht, siehe Hotelbeschreibung bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei Holidaycheck und auf der Homepage des Hotels. Die Familienzimmer bestehen demnach aus einem großen Raum mit Doppelbett und Schlafcouch für die Kinder. Bilder siehe Homepage des Hotels.
