Hallo Aline, sollten Sie ein Superior Zimmer gebucht, erhalten Sie ein renoviertes Zimmer. Sollten Sie jedoch ein Standard Zimmer gebucht erhalten Sie dies auch. Sie können bei Check in anfragen, ob ein Zimmer mit King Size Bett Verfügbar ist. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Guten Tag,
ich habe bei Ihnen ein Doppelzimmer mit Poolblick gebucht. Renoviert? Einzelbetten oder kann man auch ein Doppelbett bekommen?
Hallo, wie viele Restaurants gibt es in der Anlage?
Hallo Hilga, es gibt 5 Restaurants. 1 Buffet Restaurant und 4 a la carte Restaurants. . Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Kann jemand etwas über die Lage der Economy Zimmer sagen, und haben diese einen Balkon?
Hallo Coco, diese Zimmer können in den Gebäuden 1000, 2000, 3000, 5000, oder 6000 sein. Sie können bei Check in nach einem Zimmer mit Balkon fragen. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Wir haben über FTI ein Familienzimmer Superior Beachfront gebucht. Was erwartet uns? Doppelzimmer mit Verbindungstür? Renoviert? In welchem Block?
Hallo Anja, Sie haben eine Suite gebucht, welche nicht renoviert ist und sich am Strand befinden. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Kann man das Ultra all in nachbuchen und wenn ja wie teuer ist das??
Hallo Melina, man kann Ultra AI nachbuchen im Hotel und kostet 15 Euro pro Person pro Tag. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Hallo, ab November 2019 soll es All in plus gebe. Was ist der Unterschied zu all in. Wir konnten nur all in buchen. Reisen am 4.11.2019 an
Hallo Tim Klaus, bei All Inklusive Ultra kann man die a la carte Restaurants unbegrenzt nutzen, alle Getränke sind Inklusive, ebenfalls importierter Alkohol, Sie dürfen den Jakuzzi in unserem Spa nutzen, Wäsche Service ist inklusive. Bei dem normalen All Inklusive haben Sie nur einmal in der Woche a la carte inklusive. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Hallo, gibt es bei AI alle Getränke frei , auch Cocktails?
Mache Cocktails waren frei, manche muss man bezahlen. Steht aber gut erklärt auf den Getränkekarten.
Habe mehrmals gelesen (Gästebetreuung), dass die Superior Zimmer renovierte Zimmer sind. Trifft das auch auf Familienzimmer Superior mit Meerblick zu?
Hallo Björn, Nein das trifft auf diese Zimmer nicht zu. Die Reiseveranstalter haben dort einen nicht ganz richtigen Namen angegeben. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Wie haben ein Familienzimmer Superior Meerblick gebucht? Um welche Zimmer handelt es sich da? Und sind diese bereits renoviert? Lg
Hallo, nein ich denke nicht, dass die Zimmer schon renoviert sind. Nur der 1. Block links wurde bis jetzt renoviert und die haben keinen Meerblick. Allerdings muss ich sagen, dass die Familienzimmer sehr große Badezimmer haben und das schon ein Vorteil ist. Sauber ist es auf jeden Fall.
Was kostet die Nutzung des Tennisplatzes und das Leihen von Schläger und Bällen?
Hallo Karla, die Nutzung kostet nichts, das ausleihen der Schläger und Bälle kostet 5 Euro. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung