Sehr geehrte Frau Michaela, der Komfort unserer Gäste liegt uns am Herzen und wir achten darauf, die Sicht- und Lärmbelästigung durch die Renovierungsarbeiten zu minimieren. Freundliche Grüße
Kann man in Juni ungestört den Urlaub genießen obwohl Renervierungs arbeiten stattfinden?
Reisen Ende mai an, und jetzt haben wir gehört dass Ende Mai eine Baustelle im Hotel ist? Wo genau??
Sehr geehrte Frau Sabrina, ab dem 1.Mai beginnen die Renovierungen von Block 3000, Club Soda Bar, Alibaba Bar und dem Olympic Pool. Geplant sind 150 Tage.
Hallo zusammen, sind die Strandtücher mit inklusive im Hotel?
Sehr geehrte Frau Vilma Dula, Beim Check-in erhalten Sie Handtuchkarten, die Sie täglich an 4 verschiedenen Handtuchstationen eintauschen können, dieser Service ist inklusive
Gibt es die Beachfrontzimmer nur als Standard, nicht als Superior bzw Deluxezimmer? Wir wären gern nahe am Meer, aber im renov. Zimmer.
Sehr geehrte Frau Angelika, die Zimmer am Strand gehören einer anderen Kategorie an (Club Suit/Club Zimmer) und sind noch nicht renoviert. Freundliche Grüße
Moin, gibt es die Belgischen Waffeln wieder im Bella Vista zur Kaffeezeit, oder nur im Palm zum Früstück, wie in der Renovierungsphase?
Sehr geehrter Herr Detlef, die Waffeln sind nicht mehr verfügbar, zum Frühstück bieten wir frische Pancakes und Donuts im Palm Restaurant an.
Kann mir jemand sagen, welche Geburtstagsarrangements es im Hotel gibt? Wer hat schon dort gefeiert? Lieben Dank für alle Infos!
Sehr geehrte Reisemaus, wenden Sie sich gerne an die Gästebetreuung vor Ort. Ein Geburtstagskuchen wird vom Hotel gestellt.
Hallo zusammen, lohnt sich das Frühstück im Fischrestaurant bei UAI oder ist es besser im "normalen" RESTAURANT zu Speisen?
Sie können das Del Mar Restaurant zum Frühstück gegen eine zusätzliche Gebühr von 15 $ / pro person besuchen, auch ohne UAI.
Sollte man einen extra Stecker für die Steckdosen kaufen oder handelt es sich bei den Steckdosen im Hotel um die, die es auch in Deutschland gibt?
Du kannst die Stecker aus Deutschland benutzen diese passen auch in Ägypten. Kleiner Tipp: Wenn du mehrere Geräte laden willst würde ich dir empfehlen ein dreifach Stecker mit zunehmen. In der Regel ist der Kühlschrank an Dauer Strom angeschlossen, somit laden deine Geräte auch wenn du die Zimmerkarte aus dem Hauptschalter entfernst.
Welche Standartzimmer sind bereits renoviert? Lohnt es sich eine Mail im Vorfeld an das Hotel zu schicken, um um ein renoviertes Zimmer zu bitten?
Sehr geehrte Frau Anna, vielen Dank für Ihre Frage. Von den Standartzimmer ist momentan nur der 1000 Block renoviert. Unsere neusten Zimmer welche unter die Kategorie Premium fallen sind kopmlett neu (Block 5000/7000). Fuer eine Zimmeranfrage senden Sie uns gerne eine E-Mail an: guest_relation@desertrose.com
Wir kommen nachts 3:45 Uhr an. Check in ist aber erst um 14 Uhr. Ist das richtig? Bekommt man trotzdem schon Essen und Getränke (AI)?
Sehr geehrte Frau Sabine, die Standard-Check-in-Zeit ist 15.00 Uhr. Wenn das Zimmer vorher verfügbar ist, wird es Ihnen zugeteilt. Sie können auch einen früheren Check-in anfragen. Das Resort, die Bars, Restaurants sowohl als auch Pools und Strand sind sofort nutzbar.