Der erste Test ist am Flughafen. Ist alles sehr gut organisiert dort und geht schnell.
Hallo,
den PCR Test an Tag 1 werden wir am Flughafen machen oder im Hotel?
Ist es möglich, vor Ort von Frühstück auf AI umzubuchen und was kostet das?
Hallo Christoph, es ist kein Problem vor Ort von Frühstück auf AI upzugraden. Der Aufpreis hierfür ist THB 1,200 pro Person/Tag. MfG Das Management
Hi, ich reise am 21.02.2022 an. Können Sie mir helfen meinen Thailand pass in der morchana app zu speichern? Es kommt immer eine Fehlermeldung
Lieber Konrad Josef, um Ihnen auch effizient weiterhelfen zu können, brauchen wir natürlich mehr Details wie Reservierungsnummer, etc. Daher bitten wir Sie mit unserer Sha+ Managerin in Verbindung zu treten unter: secretary.gm@edenbeachkhaolak.com, sie wird Ihnen gerne behilflich sein. MfG Das Management
Ist dies ein SHA++ Hotel? ist ja im Moment benötigt.
Hallo Pascal, Das Eden Beach Kaho Lak Resort & Spa ist SHA extra plus zertifiziert. MfG Das Management
Thai Pass Antrag (Test & Go) vom Eden Beach wegen fehlenden PCR Testterminen abgelehnt. Auf Mail Kontaktversuche keine Antwort. Was kann ich noch tun?
Hallo Christoph, bitte wenden Sie sich direkt an Mrs. Parichat unserer SHA+ Managerin unter: secretary.gm@edenbeachkhaolak.com MfG Das Management
Sind die Kosten für die zwei PCR Tests (Sandboxmodell) bei der Pauschalreise inklusive? Oder ist eine separate Buchung über thailandpsas.com nötig?
Der erste Test war organisiert, allerdings zu bezahlen (ca. 65€), der 2. Test musste organisiert werden - die Rezeption hat hier unterstützt und dann auch ein Taxi organisiert - dieser Test war kostenlos
Ist ein späterer Check-Out möglich? Bspw. bei einem Rückflug um 23:55 Uhr. Wird hierfür ein Aufpreis berechnet?
Hallo Tobias, wir versuchen einen kostenfreien late check out zu ermöglichen, dies hängt immer von der Belegungssituation ab. MfG Das Management
kann man all inclusive buchen, ofder hier nur halbpension?
Hallo Christian, All inclusive kann gebucht werden. MfG Das Management
Hallo wir werden im März anreisen. Gehören bei Grand Deluxe Lagoon Pool Acces Liegen + Schirm am Pool dazu.
Danke
Hallo Sylvia, selbstverständlich können Sie die Liegen am Pool auch benutzen. Mfg Das Management
Hallo, darf man in der Swim up Bar und auf den Liegen rauchen ? Dankeschön und VG
Hallo Frank, an der Swim up Bar darf geraucht werden. Was den Liegenbereich am Pool angeht so bitten wir höflich in den ausgeschriebenen Bereichen zu rauchen, um andere Gäste nicht zu stören. MfG Das Management