Hallo Bernhard, unser Urlaub im Kumul beginnt eigentlich am 14.09.20. Eigentlich heißt, dass wir von FTI noch immer keine Mitteilung bekommen haben, ob unser Urlaub im Kumul überhaupt stattfinden kann da es angeblich in 2020 geschlossen bleibt. Wir haben FTI am 06.08.20 mit Einschreiben darauf hingewiesen und unmissverständlich klar gestellt, dass es für uns keine Alternative gibt. Bis heute keine Antwort. Habe heute mit dem Manager telefoniert und gefragt, ob das Kumul geöffnet hat oder nicht. Er wollte es mir am Telefon nicht sagen. Ich solle eine Email schicken. Bin gespannt auf die Antwort
Sind zurzeit Gäste im Hotel? Wird das Hotel noch dieses Jahr öffnen?
Ist es richtig, dass das Defne Kumul geschlossen ist und erst zur neuen Saison 2021 wieder aufmacht?
Hallo; ich bin ebenfalls Peter (L.). Meine Frage richtet sich nochmals an Edgar: Wie sicher ist es, dass das Kumul tatsächlich geschlossen ist bzw. bleibt. Ich hatte am 15.08.2020 (sieh unten) eine E-Mail direkt vom Kumul erhalten. Darin wurde mitgeteilt, dass man sich im Oktober auf uns freuen würde. Jetzt gibt es eine Information, dass das Kumul keine Buchungen "mehr" annimmt. Alles ziemlich suspekt, wie ich finde.
Ist hotel im September 2020 offen?
Auch ich habe einen aktuellen Nachtrag: Wir haben ebenfalls eine E-mail - direkt vom KUMUL - erhalten. Dort steht kurz und knapp, dass das Hotel im Oktober (unser ursprünglich geplanter Termin) geöffnet hätte und man sich auf unseren Besuch freue. Grundsätzlich warten wir allerdings noch ab, wie sich die Lage weiterhin entwickelt. Bei den aktuellen Umständen sieht es eher danach aus, dass uns das Risiko zu hoch erscheint. Und die Reaktionen von den Hotels tragen nicht unbedingt zur Verbesserung bei.
Ist das Hotel in dieser Saison geöffnet?
weiter: "Während des Urlaubes hat jeder Gast zum Frühstück, Mittag- und Abendessen immer einen festen Tisch. Der Abstand zwischen den Tischen ist mindestens 2 m. Der Abstand zwischen den Sonnenliegen ist ebenfalls mindestens 2 m. Die Zimmer werden vor jedem neuen Gast gereinigt und desinfiziert. Handtücher, Bettwäsche und Toilettenpapier werden vor dem Bezug ins Zimmer gelegt, um den Kontakt zu verringern und persönliche Berührungen zu vermeiden. Bei der Ankunft werden die Gäste gefragt, ob sie eine Zimmerreinigung wünschen und wie oft."
Gibt es in der Minibar nur Wasser ? Wie gut ist das WLAN im Zimmer?
Es gibt täglich kostenlos eine Flasche Wasser mit und ohne Kohlensäure. Ansonsten ist die Minibar leer. Man kann sich aber Getränke mit aufs Zimmer nehmen. Das W-LAN funktioniert abhängig von der Lage der Zimmer. In der Nähe von Pool und Bar kann man Glück haben, ansonsten eher nicht.
Wie oft fährt der Shuttlebus zum Strand? Und ist das Essen wirklich so eintönig?
Der Shuttlebus fährt ständig zum Strand und wieder zurück. Wenn wenig Gäste dort sind, steht er auf Abruf immer bereit, die Tempel- und Strandbar stehen per Funkgerät mit dem Busfahrer in Verbindung. Das Essen war bei unserem Aufenthalt Ende September/Anfang Oktober 2019 sehr gut. Natürlich ist die Auswahl an verschiedenen Gerichten nicht so groß wie in einem Hotel mit 500 Zimmern. Uns hat es jedenfalls super gefallen im Kumul und wir werden wieder hinfahren.
Schließt das Hotel ab November? Habe noch bis 1.11.2019 gebucht
Ja, das Kumul schließt immer im November bis Mitte April.
Das Essen ist keine 3 Sterne würdig
Ich bezeichne mich als Vielreisende und habe die Türkei als Urlaubsland ca. 20 x besucht. (Hotelkategorien: 4-5 Sterne). Das Angebot sämtl. Speisen war absolut in Ordnung. Es gab nichts zu bemängeln! Im Vergleich zum "Barut Acanthus & Cennet in Side" ist das Angebot etwas überschaubarer, aber dennoch sehr gut und wohlschmeckend. Das Wohnangebot lässt sich jedoch nicht toppen! Die Anlage selbst auch nicht. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter kann durchaus mit allen 5 Sterne-Hotels in Side mithalten. Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen und auch weiterempfehlen!
Hat der Veranstalter TUI im nächsten Jahr auch Kontingente
Das "Hotel Defne Kumul Suites" gehört def. zur "gehobenen Hotelkategorie". Alle anderen Behauptungen sind falsch. Das Hotel ist einzigartig in Side und hat keine schlechten Bewertungen verdient!
Ist es wirklich so dreckig wie in einigen der letzten Bewertungen zu lesen ist? Müssen wir mit nem Koffer voller Feuchttücher anreisen?
Liebe Kristina, überhaupt nicht. Dreckig ist eine extreme Uebertreibung. Ab und zu könnte die Zimmerreinigung etwas perfekter sein, aber für normale Ansprüche gehts. Der Personalmangel macht sich halt etwas bemerkbar. Wo Hygiene gefragt ist, ists sauber! Wir fühlten uns wohl wie immer in den letzten 10 Jahren.