Hallo Georg, „All In Plus“ hinsichtlich der Getränke bedeutet, dass Sie rund um die Uhr (24/7) Zugang zu einem erweiterten Getränkeangebot haben. Das beinhaltet nicht nur Standardgetränke, sondern auch Cocktails, Spirituosen und spezielle Marken. Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Guest Relations – wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Relations Team
Was bedeutet all in plus hinsichtlich der Getränke? Wo und wie lange?
Hallo!
Gibt es eine Allergenkennzeichnung für Lebensmittelallergiker? Vielen Dank!
Hallo! In unserem Hotel gibt es ein System zur Kennzeichnung von Allergenen: Im Menü sind diese farblich markiert, damit sich unsere Gäste leicht orientieren können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Relations Team
Ist der Safe im Zimmer kostenfrei ?
Ist am Strand auch wlan kostenfrei ?
Ja, der Safe im Zimmer ist kostenlos und auch am Strand gibt es kostenloses WLAN.
Ist Anfang November der Steg ins Meer noch zu benutzen?
Vielen Dank für Ihre Frage. Normalerweise ist der Steg auch Anfang November geöffnet. Allerdings kann es in diesem Zeitraum wetterbedingt zu hohem Wellengang kommen. Aus Sicherheitsgründen wird der Steg in solchen Fällen vorübergehend geschlossen. Wir empfehlen, vor Ort beim Guest Relation Team nach dem aktuellen Status zu fragen.
Hallo
Ab dem wievielten Aufenthalt im Hotel bekommt man ein goldenes Bändchen und was ist der unterschied zu den weißen ?
LG
Liebe Chantal, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unserem Treueprogramm. Ab dem zweiten Aufenthalt in unserem Hotel erhalten unsere geschätzten Stammgäste ein goldenes Armband. Dieses steht für Ihre Treue und bringt einige exklusive Vorteile mit sich – darunter, je nach Verfügbarkeit, ein kostenloses Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie sowie kleine Aufmerksamkeiten auf dem Zimmer. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Mehmet – Guest Relation Manager Mukarnas Spa Resort Hotel
Hallo, welche Vorteile hat man durch all inclusive plus? Mein Kind hat Geburtstag wird dann etwas vorbereitet,wenn ich bescheid gebe ? Lg
Liebe Gäste, Bezüglich des Geburtstages Ihres Kindes: Wenn Sie uns im Voraus informieren, bereiten wir selbstverständlich gerne eine kleine Überraschung vor. Vom Hotel stellen wir kostenfrei eine kleine Geburtstagsüberraschung bereit, bestehend aus Salzstangen, Chips, Nüssen, Fruchtsaft und – für Kinder bis einschließlich 6 Jahre – ein Mal- und Zeichentablett als Geschenk. Wir freuen uns darauf, Ihren Aufenthalt besonders zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen Mehmet – Guest Relation Manager Mukarnas Spa
Hallo
Wir kommen im Juli und möchte gerne wissen ob man ein Buggy/Kinderwagen für den Zeit Raum ausleihen kann? Und wie teuer es wäre ?
Hallo Chantal, du kannst ihn bis zum Ende deines Urlaubs gegen eine Kaution 100 Euro an der Rezeption abholen. Du bekommst dein Geld zurück, wenn du den Kinderwagen zurückgibst.Bis bald und gute Reise. Mehmet
Ist der Anteil russisch sprachiger Gäste hoch?
Hallo Andreas, wir verfügen über 431 Zimmer. Derzeit sind 40 % polnische, 15 % britische, 10 % deutsche, 10 % türkische und 25 % andere Länder betroffen. Russland, die Ukraine, Litauen, Lettland und Moldawien.
Ist ein Pool (oder der Pool) beheizt im Oktober/November?
Hallo Andreas, wir verfügen über 431 Zimmer. Derzeit sind 40 % polnische, 15 % britische, 10 % deutsche, 10 % türkische und 25 % andere Länder betroffen. (Russland, Ukraine, Litauen, Lettland und Moldawien.)
Hallo,
Sind die Getränke 24 Std. Inklusive oder hat es bestimmte Uhrzeiten?
Lg
Hallo, In unserem Resort werden Speisen und Getränke zu bestimmten Zeiten angeboten. Ein 24-Stunden-Service ist nicht verfügbar. Mit freundlichen Grüßen.