Hallo Barbara, - unterhalb aller Zimmer im 1. Stock mit Blick auf Pool und Garten befinden sich die die Rezeption, die Hotelbar und der Speiseraum.
Was für Räumlichkeiten befinden sich unter den Doppelzimmern select poolseite?
Hallo, in welche Richtungen, z.B. Pool oder Meerblick sind die Familienzimmer ausgerichtet?
..., - es gibt sie sowohl Richtung Pool wie auch Richtung Meer.
Hallo, ist im Oktober 2025 während der Herbstferien auch Kinderbetreuung?
..., - leider nicht. Das Kinderbetreuungsprogamm endet nach den Schulferien, Anfang September.
Guten Morgen, gibt es bei Ihnen Paddel- Tennis Plätze, die kostenfrei genutzt werden können?
Hallo Susanne, - unsere Tennis- und Paddel-Plätze sind entgeltpflichtig und zu gewissen Jahreszeiten im Voraus zu buchen. Für genauere Information setzen Sie sich mit uns in Verbindung (sentradorplaya@serranohotels.com).
Hallo, kostet der Wellness-Bereich / Sauna Aufpreis oder ist er inklusive? (Reisezeit: Juli)
Hallo Melanie, bis auf konkrete Leistungen (z. B. Massagen, Beauty treatments u. ä) ist der Zutritt zum Spa- u. Wellness-Bereich für unsere Gäste (ab 16) ganzjährig kostenfrei.
Hallo, gibt es die Möglichkeit draußen zu frühstücken bzw. zu Abend zu essen. LG
Ja!
Welche Hotelseite ist ruhig? Zum Pool hin oder frontaler Meerblick oder seitlicher? Habe gehört, seitlich kommen oft Müllfahrzeuge in der Früh = Lärm?
Zum Pool hin ist es ruhiger als an der Straße.
Wir haben ein Familienzimmer gebucht. Ist es groß genug für 5 Personen (Kids 12, 10, 7) oder sehr beengt? Also evtl. besser 2 seperate Zimmer buchen?
Hallo Thomas, gedacht sind unsere Familienzimmer für 2 + 2. Das 5. (Zustell-) Bett nimmt natürlich Platz im Kids-Abteil in Anspruch. Persönlich würde ich die evtl. Unannehmlichkeit in Kauf nehmen und den Preis eines 2. Zimmers vermeiden. Es ist jedoch Ihre Wahl ... Wir freuen uns ...!
Wir sind interessiert an der Buchung eines Aufenthaltes mit Vollpension- sind beim Frühstück die Getränke (Kaffee, Tee, Säfte) inklusive?
Ja auch bei Halbpension sind die Getränke inklusive beim Frühstück
Ok, Innenpool für Kinder bedeutet dann Planschbecken? Und im April findet somit auch nichts für Kinder statt?
Na ja, Planschbecken mit Aufsicht, kleine Wasserrutschbahn und Wasserspielzeuge sind vielleicht für einen 15-jährigen nicht das Optimale. Die Vollanimation für Kinder (mit Monitoren) beginnt kurz vor den Sommerferien.