Liebe Kirsten, waehrend des Ramadans werden bekommen Sie weiterhin alle Hauptmahlzeiten zu den gewohnten Oeffnungszeiten im Hauptrestaurant Horizon und Getraenke und Speisen koennen ebenfalls weiterhin am Pool und Strand verzehrt werden. Ueberdies, wird lediglich im Kamoon Restaurant ein Iftar Zelt aufgestellt, dass aber nicht die Sicht sowie den Platz am Strand beeinflusst. Mit freundlichen Gruessen, Isabell Breuer, Guest Services Manager
wie läuft der Service, Essen, Trinken b. all incl. während Ramadan ab? Wird ein "Iftar-Zelt" aufgestellt..Sicht u.Platz am Strand eingeschränkt?
Wenn der Strand steil abfallend ist, kann man auch als Gehbehinderter an fden Strand?
Lieber Manfred, da der Strand nicht allzu steil abfallend ist, kann dieser auch von gehbehinderten Personen gut benutzt werden. Mit freundlichen Gruessen, Isabell Breuer, Guest Services Manager
Wir haben für Februar 2020 zwei Zimmer gebucht. Die Zimmer sollen nah nebeneinander oder gegenüber liegen. An wen kann ich mich da wenden?
Lieber Janko, Sie koennen koennen fuer Anfragen und Wuensche gerne folgenden Link benutzen: https://www.rotanatimes.com/khalidiyapalacerayhaanbyrotana/offers. Mit freundlichen Gruessen, Isabell Breuer, Guest Services Manager
Muss man während des Ramadan mit Einschränkungen im Hotel rechnen? Insbesondere im Hinblick auf die Öffnungszeiten der Restaurants? Trinken am Strand?
Liebe Julia, bitte seien Sie darueber informiert, dass das Hauptrestaurant Horizon zu den normalen Uhrzeiten geoeffnet hat und Sie Getraenke und Essen am Strand und Pool verzehren duerfen. Lediglich die Lobby Lounge hat waehrend des Tages geschlossen und oeffnet erst ab 19 Uhr. Mit freundlichen Gruessen, Isabell Breuer, Guest Services Manager
Hallo, ich habe öfter gelesen, dass man als unverheiratetes Paar getrennte Zimmer zugewiesen bekommt. Ist das in diesem Hotel auch der Fall?
LG
Liebe Karin, bitte seien Sie darueber informiert, dass wir auch unverheirateten Paaren ein Zimmer zuweisen, da diese Regelung veraltet ist. Mit freundlichen Gruessen, Isabell Breuer, Guest Services Manager
Hallo,
ist das Rauchen auf den Balkonen erlaubt?
Zu welchen Zeiten gibt es Frühstück und Abendessen?
Liebe Monika, wir haben Raucherzimmer und das Rauchen auf den Balkonen ist ebenfalls erlaubt. Das Fruehstueck wird von 06.30 - 10.30 serviert und das Abendessen von 18.30 - 22.30. Mit freundlichen Gruessen, Isabell Breuer- Guest Services Manager-
Hallo, in der Beschreibung werden 4 Restaurants erwähnt. Kann man bei AI überall essen? Auch an der Beachbar?
Lieber Guido, das AI Packet beinhaltet alle drei Mahlzeiten im Hauptrestaurant Horizon, sowie Softdrinks von 12 bis 18 Uhr an der Sunset Beach Bar. Alle anderen Restaurants koennen Sie gerne gegen Aufpreis mitbenutzen. Mit freundlichen Gruessen, Isabell Breuer - Guest Services Manager-
Hallo, ich hätte gerne unbedingt einen Balkon zu meinem Zimmer. Was muß ich beachten, daß ich auf alle Fälle einen Balkon bekomme? Vielen Dank!!
Hallo Susanne, Sie koennen ein Classic Zimmer mit Balkon buchen, sodass Sie diesen auf jeden Fall erhalten. Mit freundlichen Gruessen, Isabell Breuer - Guest Services Manager-
Hallo, bitte was beinhaltet All inclusive in diesem Hotel?
LG und danke
Hallo Marie, das All-inclusive beinhaltet alle Mahlzeiten im Hauptrestaurant Horizon, sowie Getraenke von 12:00 bis 18:00 Uhr and der Pool Bar. Mit freundlichen Gruessen, Isabell Breuer - Guest Services Manager-
Hallo, ist das Mittagessen bzw. Abendessen ein Menü oder gibt es ein Buffet? Danke für Eure Antworten! LG
Hallo Sandra, das Mittag-und Abendessen wird als Buffet serviert. Mit freundlichen Gruessen Isabell Breuer - Guest Services Manager-