Hallo noch einmal, :-) -Maskenpflicht besteht ausserhalb des Gebäudes überall wo Sie den Sicherheitsabstand von 2m nicht einhalten können und in allen Geschlossenen Lokalen/Geschäfte. -Die meisten Geschäfte/Lokale sind bereits geöffnet. -Grundsätzlich gilt im Rahmen des regionalen Corona-Schutzkonzepts auf den Kanarischen Inseln weiterhin: Wer im freien raucht, muss einen Sicherheitsabstand von mindestens zwei Metern zu anderen Personen einhalten; es ist verboten, zu rauchen während man geht. Stand 15/08/2021
Wo muss ich überall Maske tragen (Strand, Jandia usw.) - Darf am Strand geraucht werden? Haben alle Restaurants und Geschäfte geöffnet?
Wie sehen bei ihnen die Coronaregeln/ Hygiene Konzept aus, wie ist die momentane Auslastung im Hotel? Auf meine E-Mail habe ich keine Antwort bekommen
Sind heute zurückgekommen und können nur sagen, dass dort sehr auf die Corona Regeln geachtet wird. Alkoholspender am Eingang des Restaurants, man wartet und bekommt einen Platz angewiesen, es wird immer sofort der Tisch abgeräumt, neue Tischdecken, sollte jemand die Maske nicht komplett über Mund und Nase gezogen haben wird man gleich darauf aufmerksam gemacht. Große Anstände an der Bar, den Tischen. Bis zur Liege am Pool mit Maske , auf der Liege dann ohne Maske. Das gesamte Personal trägt Masken ständig! Wir haben uns sehr sicher gefühlt.
Ist momentan der Fitness- Bereich und Saunabereich geöffnet? Wir kommen im August ins Faro
Hola Lena, unser Spa und Fitnessbereich ist momentan geöffnet von 11-19 Uhr. Saune und Türkisches Dampfbad sind leider aufgrund der momentanen Situation nicht in Betrieb. Liebe grüsse
Wie ist die Regelung in der Coronazeit beim Büfett? Immer noch Selbstbedienung?
Gibt es noch zwei Essenszeiten am Abend?
Buenos días Ulrich, ja wir haben weiterhin Selbstbedinung, mitlerweile ist der Grossteil in einzelnen Rationen. Bei unserem Show Cooking haben wir weiterhin Zangen um das Essen zu nehmen,allerdings weckseln wir diese alle 15min um ein mögliches Risiko so gering wie möglich zu halten. Aufgrund der momentanen Situation haben wir eine durchgehende Zeit von 18.30 - 22.00Uhr.
Kriegt man als Alleinreisender einen Einzeltisch oder wird man an einen Gemeinschaftstisch gesetzt?
Hola Sandro, als Alleinreisender bekommen Sie Ihren eigenen Tisch. Natürlich können wir auf Wunsch auch einzelne Tische zusammen führen, dies geschied aber nur auf Wunsch des Gastes. Liebe grüsse
Hi, ist das ein Privatstrand? Auf einem Bild war ein Schild mit Gebühren für Liegen/Schirme zu sehen. Können Sie auch glutenfrei kochen?
In Spanien sind alle Strände öffentlich, deshalb gibt es auch keine hoteleigenen Liegen und Schirme am Strand. Die Nutzung der Liegen und Schirme ist immer gegen Gebühr, welche von örtlichen Anbietern kassiert wird. Am Strand von Jandia kosten 2 Liegen und 1 Schirm am Tag 13,50 EUR.
Ist das ein Nichtraucherhotel?
Hallo Heidelore, Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel, die einzigste Ausnahme die besteht wo geraucht werden darf, ist auf dem Balkon der Hotelzimmer. Auch der Aussenbereich der Bar, Restaurante und Poolbereich ist Nichtraucherzone. Saludos
hat das Hotel wieder geöffnet?
Hallo Gabriela, unser Hotel ist seit dem 01/07/2021 wieder geöffnet. Liebe grüsse
Hallo Ihr Lieben, könntet Ihr uns bitte eine Skizze zukommen lassen, wo der Eingang zu eurer tiefgarage ist?
Hallo Jutta, leider haben wir keine Kontaktmöglichkeit Ihnen eine Skizze zukommen zu lassen. Der Eingang unserer Tiefgarage (kostenpflichtig 10€xTag / Stammgäste 5€xTag) befindet sich ca. 100m von unserem Hoteleingang entfernt, links neber dem Geschäft "Mint". Sie haben von der Tiefgarage einen direkten Aufgang zum Hotel (kein Aufzug, leider nur Treppen). Liebe grüsse
wie lange ist der transfer vom Flughafen zum Hotel ? Koffer und warten im Bus bitte inc.
danke
Hallo Ulrich, vom Flughafen bis zum Hotel sind es ca. 80km, je nachdem wieviel Hotels der Bus anfahren muss kann man ungefähr 1.30-2.15Std Rechnen. Liebe grüsse