Guten Tag Herr Manfred und Frau Susanne, vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Sie können sehr gerne auf Ihrem Smartphone einen WLAN Anruf tätigen. Falls Sie einen Anruf vom Telefon in Ihrem Zimmer tätigen möchten, betragen die Kosten mindestens 10 Dirham pro Minute. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir kommen vom 27.05. - 10.06.23 ins Rixos. Möchte gerne wissen wie teuer dasTelefonieren vom Festnetztelefon auf dem Zimmer nach Deutschland ist.
Hallo liebes Rixos-Team! Gibt es Zimmer mit Blick auf das Burj al Arab? Wenn ja welche Kategorie wäre das?
Danke!
Guten Tag Stefanie, vielen Dank fuer deine Nachricht. Die Aussicht ist von der Belegung des Hotels abhaengig. Kategorien sind hier die Deluxe und Senior Suite. Beste Gruesse,
Hallo, gibt es während des Ramadan Einschränkungen ?
Sehr geehrter Herr Edon, aktuell haben wir leider noch keine offiziellen Informationen bezüglich der Regulierungen während Ramadan. Diese werden jährlich von der Regierung bekannt gegeben. Gerne können Sie uns per Mail kontaktieren, dann werden wir Sie sofort informieren.
Hallo, wir wollen Premium Room Sea View für 3 Erwachsene buchen, wo kann die 3. Person schlafen? Gibt es ein Schlafsofa oder was ist möglich.
Sehr geehrter Herr Helmut, gerne können wir für Sie das Schlafsofa bei Anreise fertig machen. Alternativ besteht noch die Möglichkeit, ein extra Bett im Zimmer für Sie bereit zustellen.
Wir haben ein Doppelzimmer gebucht. Wir sind 2 Erwachsene und 3 Kinder (5,4,1)
Haben wir dann 1 großes Bett, 2 Zustellbetten und 1 Babybett?
Guten Abend, bitte beachten Sie, dass es abhängig davon ist, welche Zimmerkategorie Sie gebucht haben. In den regulären Doppelzimmern können wir maximal ein extra Bett hinzufügen. Gerne dürfen Sie uns per E-Mail kontaktieren, dann werden wir uns Ihre Reservierung anschauen.
Hallo! Ich habe gelesen das man wenn man im Rixos länger als 4 Tage hast ist gratis Tickets für den aquapark im atlantis bekommt ist das korrekt?
Guten Tag Juliane, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und das damit verbundene Interesse an unser Hotel. Ja, wir bieten unseren Gästen kostenfreie Eintrittskarten in den Wasserpark an. Der Shuttle fährt täglich zweimal zum Wasserpark und auch wieder zurück. Mit freundlichen Grüßen
Das Turquoiserestaurant darf das von allen Gästen genutzt werden
Guten Tag Manfred und Susanne, ja, all unsere Gäste dürfen unsere Restaurants nutzen. Nur in unseren drei a la carte Restaurants benötigen wir eine Reservierung. Beste Grüße,
Hallo! Gibt es noch die Hüpfburg im Wasser? Und ich habe in einer Bewertung gelesen, dass Kinder nicht überall erlaubt sind. Stimmt das? Vielen Dank!
Guten Morgen Wiebke, vielen Dank für dein Interesse an unserem Haus. Wir haben keine Hüpfburg mehr in unserem Pool, allerdings haben unsere kleinen Gäste immer sehr viel Spaß im Pool im Rixy Club mit Rutschen. Eine Alterbegrenzung gibt es bei uns in bestimmten Bereichen z.B Shisha Lounge (ab 18), Spa und Fitnessbereich. In den Restaurants sind aber Kinder immer herzlichst willkommen.
Gibt es im Zimmer ein Bügeleisen?
Guten Morgen Alexander, ja, wir stellen unseren Gästen Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung. Beste Grüße aus Dubai!
Ist bei jeder Familiensuite mit 2 Schlafzimmer ein Balkon oder eine Terrasse vorhanden? Wie viele Bäder sind in der Suite?
Guten Tag Rina, all unsere Familiensuiten sind mit Balkon ausgestattet. In den beiden Schlafzimmern ist jeweils ein eigenes Bad vorhanden. Beste Gruesse,