Dear Lisa please do not change the room category you have booked. We shall arrange the baby cot . best regards
Hallo, haben für Juli 26 gebucht würde gerne wissen ob es Strandhantücher inklusive hat.Danke! MfG
Ja gegen eine Kaution kann man strandtücher erhalten.
Okay, also ist im Doppelzimmer wirklich überhaupt kein Platz für ein Babybett? Es stört nicht, wenn es enger wird. Müssen wir jetzt umbuchen?
dear Lisa please send us an email. Normally your travel agent should have informed - upon booking- that the double rooms do not have space for a baby cot . Please contact us in order to provide any possible assistance . Thank you
Hallo, wir reisen mit unserem 1,5 jährigen Sohn an. Können wir auch ein Zustellbett anstelle eines Babybetts in unserem Doppelzimmer bekommen? Danke!
Dear Lisa Unfortunately the double rooms do not have space for a baby cot in the room. Only the bungalows & Family rooms have space for a baby cot. Thank you
Gibt es bei der Vollverpflegung vegane und glutenfreie Optionen?
Dear Lisa Yes , we have options for Vegan and glutenfree during meals in main restaurant. Our maitre in the main restaurant is always at the disposal our guests to arrange the gluten free meals. Thank you
Wir planen mit einer Gruppe von 12 Personen anzureisen. Gibt es in den Restaurants sowohl im Innenbereich als auch auf der Terrasse größere Tische?
Dear Sarah The maitre of the restaurant shall be more than pleased to arrange a table for 12 persons . Looking forward to welcoming you
Ich würde gerne ein modernes/ renoviertes familienzimmer buchen. Welche Kategorie wähle ich da?
Dear Maria The family rooms have a renovated bathroom with walk-in shower. They are located on ground floor and have a bunk bed for the children. If this room is coveniente for you , then you can book a "Family Room " category . Thank You
Würde gerne wissen, wie Anfang bis Mitte Mai die Temperaturen auf Kreta sind bzw. in Kato Gouves. Ist es schon möglich im Meer zu baden?
Dear Anja This is a peronal issue. We have a lot of guests already in April who swim in the sea and in the pools. This is also a matter of weather conditions. The last years due to Klima krisis we have sunny weather also in winter. Thank you
Was ist der Unterschied zwischen der Zimmerkategorie Bungalow und Familienzimmer. Bin gerade unsicher was ich mit 2 Kindern buchen kann.
Dear Nicole they are both suitable rooms for 2 adults & 2 children. Bungalows: 1 double bed and 2 single beds for the children Family rooms : 2 single beds next to each other for the parents and 1 bunkbed for the children. Family rooms have a renovated bathroom with walk-in shower. Thank you
Welche Zimmer haben eine ebenerdige Dusche?
