Guten Morgen Herr Paolo, Unsere Gaesten stehen die Strandhandtuecher uneingeschraenkt zur Verfuegung und diese werden ueber das Recreation und / oder Housekeeping Team gewechselt. Zuem haben wir auch Toiletten am Strand. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Strand/Poolhandtücher: Bekommt man uneingeschränkt viele Strandhandtücher (z.B. 2-3) und wo erhält man diese, bzw wo wechselt man diese? WC am Strand?
Hallo, was kostet der late Check Out?
Kommt in das Hotel ein Gewürzhändler, wie es in manchen Hotels angeboten wird?
Guten Morgen Frau Kerstin, der Late Check out bis 14:00 Uhr wird je nach Verfuegbarkeit kostenfrei angeboten, bis 17:00 Uhr sind es 60 Dollar, bis 19:00 Uhr eine halbe Nacht und darueber hinaus wird eine weitere Nacht berechnet. Wir muessen Ihnen jedoch leider mitteilen, dass bei uns kein Gewuerzhaendler ansaessig ist. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Ist direkt am Hotelstrand das Meer hoch genug um zu Schwimmen? In Marsa Alam ist dies sehr oft ein Problem.
Gibt es bei AI auch Sekt? Getränkekarte?
Sehr geehrter Herr Paolo, erfreut koennen wir Ihnen mitteilen, dass das Wasser am Strand abfallend ist, sodass es sich sehr gut fuer Schwimmer eignet. Zudm ist auch der Sekt im All Inklusive Paket enthalten. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Gibt es im Hauptrestaurant abends, Themenbüffets/verschiedene Mottos wie zum Beispiel Montag: International, Dienstag: Asian Night usw.?
Sehr geehrter Herr Hermann, an unserem Bueffet befinden sich taeglich unterschiedliche Ecken, wie Live Cooking Stations, Asia corner, Arabic corner, etc. Komplette Themenabende haben wir nicht. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Gibt es von eurem Hotel ein Shuttle zur Soma Bay (Schnochelsteg und angrenzende Hotels)
Wenn ja, wie oft fährt das Shuttle ?
Sehr geehrte Frau Alexandra, man kann einen Transfer zur Soma Bay ueber die Rezeption buchen. Dieser wird mit 10 Euro pro Auto / pro Weg berechnet. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Hallo gibt es im Hotel auch LTE und welches Netz sollte man als Simkarte nutzen, kann man im Hotel eine Simkarte kaufen
Sehr geehrter Herr Peer, leider kann man bei uns im Hotel selbst keine Simkarten kaufen. Wir haben jedoch ein stabiles Wlan Netz mit einer ausreichenden Verbindung. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Gibt es die Möglichkeit vom Hotel weg zu schnorcheln? Oder muss ich zwingend mit einem Boot rausfahren? Oder gibt es vielleicht einen Steg am Strand?
Sehr geehrte Frau Rita, leider haben wir kein eigenes Hausriff. Jedoch koennen Sie in die benachbarte Soma Bay fahren und den dortigen Steg besuchen, der sich als schoene Schnorchelmoeglichkeit eignet. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Bestehen die Familienzimmer aus 2 separaten Schlafräumen?
Sehr geehrter Herr Matthias, die Familienzimmer sind durch eine Zwischenwand mit Fenster und separater Tuer voneinader getrennt, sodass wie von Ihnen bereits richtig genannt, zwei getrennte Schlafraeume zur Verfuegung stehen. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Haben die Swim up Suiten ganztägig Sonne beim Pool?
Wenn nein, welche Seite hat dann nachmittags Sonne?
Sehr geehrte Frau Daniela, unsere Swim up Suiten in Gebaeude A haben ganztaegig Sonne. Die Suiten in Gebaeude B nur vormittags. Zimmerwuensche nehmen wir immer gerne unter luca-anna.duelpers@steigenberger.com entgegen. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Kann man uns die Getränkekarte schicken
Sehr geehrte Frau Rita, ueber diese Plattform koennen keine Dokumente oder Anhaenge verschickt werden. Kontaktieren Sie uns daher bitte unter luca-anna.duelpers@steigenberger.com um Ihnen die Getraenkekarte zuzuschicken. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team