Liebe Mona, Bitte wenden Sie sich noch direkt per E-Mail wenden (fom.gb@sunrise-resorts.com )
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Mona am 2. März 2026
Gibt es eine Wasserfilteranlage im Hotel, damit man Salate usw. bedenkenlos essen kann?
Sara vom Hotelam 2. März 2026
Stephan am 23. Februar 2026
Kann man in verschiedenen Restaurants frühstücken? Oder nur in den Hauptrestaurants? Vielen Dank
Sandra am 22. Februar 2026
Kann man von Beach Front Deluxe Zimmern aus den Sonnenaufgang oder Sonnenuntergang sehen?
Eduard Daines am 22. Februar 2026
"Hallo, wir haben einen Nachtflug und kommen sehr früh am Morgen im Hotel an. Gibt es die Möglichkeit, ein Zimmer gegen einen Aufpreis bereits vor der
Hotel vom Hotelam 23. Februar 2026
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ein früher Check-in ist ab 5:00 Uhr morgens möglich und kostet 40 € Aufpreis. Sollten Sie jedoch vor 5:00 Uhr anreisen und das Zimmer direkt beziehen möchten, wird eine zusätzliche Übernachtung berechnet. Bitte lassen Sie uns wissen, wann Sie voraussichtlich ankommen, damit wir alles entsprechend vorbereiten können. Mit freundlichen Grüßen
Sandra am 22. Februar 2026
Ich habe genau zu dieser Mailadresse meine Anfrage gesendet, bekomme aber keine Antwort. Wohin kann ich mich noch wenden für Zimmerwünsche?
Sara vom Hotelam 22. Februar 2026
Liebe Sandra, Bitte wenden Sie sich noch direkt per E-Mail wenden (fom.gb@sunrise-resorts.com )
Sandra am 21. Februar 2026
Ich bekomme seit Wochen leider keine Antwort über die angegebene Mailadresse für Wünsche zur Zimmerbelegung. Wohin kann ich mich noch wenden?
Sara vom Hotelam 22. Februar 2026
Liebe Sandra, Bitte wenden Sie sich direkt per E-Mail wenden: [ GSC. GBH @ sunrise-resorts.com]
Nico am 20. Februar 2026
Hallo,
gibt es zu jeder Mahlzeit und auch bei den Snacks tagsüber glutenfreie Optionen für unser Kind (6 Jahre)?
Wichtig Pommes und Eis :)
Danke!
Sara vom Hotelam 21. Februar 2026
Lieber Nico , können Sie sich direkt per E-Mail wenden: [ GSC. GBH @ sunrise-resorts.com]
Ellen am 20. Februar 2026
Hallo,
Ich sehe, dass der Check-out um 12:00 Uhr ist.
Können Sie an diesem Tag noch bis 18:00 Uhr bleiben und das All-inclusive-Angebot nutzen?
Sara vom Hotelam 20. Februar 2026
Bezüglich eines Late Check-outs bis 18:00 Uhr möchten wir Sie freundlich darüber informieren, dass Sie dies gerne einen Tag vor Ihrem Abreisedatum an der Rezeption anfragen können. Eine Bestätigung im Voraus ist leider nicht möglich, da dies von der aktuellen Auslastung des Hotels abhängt. Gerne informieren wir Sie, dass Sie am Abreisetag weiterhin alle Einrichtungen des Hotels nutzen können. Dazu gehören selbstverständlich auch unsere All-inclusive-Leistungen.
Manuela am 18. Februar 2026
Hi, haben alle Zimmer einen Balkon? Sind die Pool beheizt, wie warm und wie lange beheizt? Besten Dank
Sara vom Hotelam 20. Februar 2026
Liebe Manuela , Vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne informieren wir Sie, dass wir sowohl Zimmer im Erdgeschoss mit Terrasse als auch Zimmer in den oberen Etagen mit Balkon anbieten. Somit verfügen nicht alle Zimmer über einen Balkon, jedoch hat jedes Zimmer entweder eine Terrasse oder einen Balkon. Unsere Swimmingpools sind bis einschließlich April beheizt. Die Wassertemperatur beträgt dabei ca. 28 °C. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügun
Tanja am 16. Februar 2026
Ist das Zimmer 5103 ein Superio oder ein Deluxe Zimmer? In welchem Gebäude sind die Junior Zimmer? Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. LG
Sara vom Hotelam 16. Februar 2026
Liebe Tanja , Für weitere informationen, können Sie sich direkt per E-Mail wenden: [ GSC. GBH @ sunrise-resorts.com]
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