Dear Michael. Yes , you can bay Egyptian sim card at the airport any time. With best regards, Guest relation team
Hallo, wir werden im Dezember erst gegen 1 Uhr 30 in Hurghada landen. Kann man um diese Uhrzeit noch Daten-SIM-Karte auf dem Flughafen kaufen? Danke!
Hallo, ist der Pool beheizt? Und wenn ja welcher Pool? Wir kommen Ende Dezember
Heute (17.12.) KEIN Pool beheizt ca.16Grad
Hatte gelesen die Marina Gäste nutzen alle Gr Palace Einrichtungen, außer die Zimmer. Muss ich dann noch früher die Liegen und Restautantes reserviere
Vor allem befürchte ich, dass Gäste, die ganz regulär das Palace gebucht haben, am Ende vllt sogar leer ausgehen und ausquartiert werden, weil alle Marina - Gäste stattdessen das Hotel belagern. Wie sehen Sie das, liebe Guestrelation?
Einchecken über Grand Hotel? Das war meine Frage?
Hallo Gabriele, ja der Check-In erfolgt noch ueber das Grand Hotel. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Befindet sich das Hotel immer noch im Soft Opening? Erfolgt das einchecken immer noch über das Grand Palace?Gibt es Komfortzimmer im Parterre?
Hallo Gabriele, ja das Palace ist nach wie vor im Soft-Opening und der Check-In erfolgt noch ueber das Grand Hotel. Die Komfortzimmer befinden sich alle im 1sten bis 3ten Stockwerk, nicht im Erdgeschoss. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
wenig Muscheln am Pool, Reservier. für die Restaurants, relativ wenig Aussensitzplätze...Zimmer, wo der Duschablauf funktioniert. Aber Marina GÄSTE!
Hallo Olaf, aktuell nutzen die Marina-Gäste auch die Einrichtungen des Grand Palace mit. Leider haben wir noch keine Informationen ob dies in Zukunft geändert wird oder so bleibt. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Was kostet das WLAN, wenn man es auch auf dem Zimmer haben möchte?
Hallo Astrid, es gibt die Möglichkeit sich einen mobilen Router vom Hotel auszuleihen. Für eine Woche kostet dieser 25 EUR, und für 2 Wochen 50 EUR. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Hallo, gibt es einen Spa Bereich?
Hallo Astrid, es gibt einen Spa Bereich im Nachbarhotel (Grand Hotel) welches auf der anderen Seite des Strandabschnitts gelegen ist. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Hallo, gibt es einen Fitnessraum oder Möglichkeiten, sich sportlich zubetätigen
Hallo Frank, ja es gibt ein Fitnessstudio im Nachbarhotel (Grand Hotel) welches umsonst genutzt werden darf. Ausserdem kann auch der Tennisplatz des Grand Hotels umsonst mitgenutzt werden. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Wenn wir um ca. 13 Uhr am Hotel ankommen, können wir dann bereits unsere Juniorsuite beziehen?
Hallo Hans, es kommt darauf an mit welcher Reisegesellschaft Sie gebucht haben. Bei ETI, Redseaholidays und Thomas Cook können Sie direkt nach dem Check in aufs Zimmer. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
