Ich würde die Reception kontaktieren. Diese sind immer sehr hilfsbereit. Sollten Sie nicht Spanisch oder Englisch sprechen, gibt es auch einige Mitarbeiter, welche gut Deutsch sprechen. Thomas von der Reception ist aus Deuschland und sehr zuvorkommend.
Birgit am 13. Juni 2021
Hallo zusammen, ich habe dieses Hotel für mich und meiner Mutter (82J) gebucht. Ich hoffe doch, das dies bei der Zimmervergabe berücksichtigt wird.
Melanie am 14. Juni 2021
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