Sehr geehrte Frau Britta, wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste für das Management jederzeit oberste Priorität haben. Leider hat die TV-Ausstrahlung nicht die ganze Wahrheit zu diesem Fall dargestellt. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in einem unserer Shams Hotels genießen konnten und wir Sie in der Shams Hotels Group willkommen heißen durften. Mit freundlichen Grüßen Ihr Imperial Shams Abu Soma Team.
Britta am 29. August 2025
Wir haben es auch gesehen und waren froh, dass wir nebenan in der Shams Watersports Lodge gebucht haben, wohin die beiden Damen letztendlich umzogen.
Imperial vom Hotelam 31. August 2025
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