Hier geht es zu aktuellen Fragen, Reisehinweisen und Stornierungsmöglichkeiten rund um Corona 
Informationen des Hoteliers zu Corona-Maßnahmen
Update: 2020-06-25
Herzlich willkommen im Hotel Garni Rivabella au Lac
Wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel als Reiseziel für Ihren Aufenthalt im Tessin entschieden haben.
Aufgrund der aktuellen gesundheitlichen Notlage freut es uns, Ihnen mitzuteilen, dass unser Hotel alle
eidgenössischen und kantonalen Richtlinien gewissenhaft befolgt.
Zu Ihrer Information:
➢ Alle Räume, öffentliche Bereiche und Garten dürfen nur von Hotelgästen benützt werden.
➢ Alle Handgriffe, Bedienungsknöpfe im Lift, Geländer sowie die Tresen werden gründlich und häufig
desinfiziert.
➢ Alle Abfallkörbe im öffentlichen Bereich werden regelmässig geleert.
➢ In allen Gemeinschaftsräumen des Hotels steht Desinfektionsmittel zur Verfügung.
➢ Wir bestätigen, dass unser Personal keine Symptome von COVID-19 aufweist.
➢ Es wird Frühstück “à la carte” serviert, wie gewohnt und kein Frühstücksbuffet. Wir bitten Sie, um etwas
Geduld, wir können weniger Tische vorbereiten, weil wir, wegen den neuen Coronavirus Massnahme, die
Abstand von 1.5 Meter zwischen Tischen respektieren müssen. Frühstück ist bedient ab 08.00 Uhr bis
10.00 Uhr.
➢ Das Zimmerpersonal arbeitet mit Einweghandschuhen, welche nach jedem Gebrauch weggeworfen
werden.
➢ Das Küchenpersonal arbeitet mit Schutzmasken, wenn mehrerer Personen anwesend sind
➢ Der Lift darf nur gleichzeitig von mehreren Personen verwendet werden, wenn es sich um
Zimmergenossen handelt.
➢ Wir bitten Sie, alle Hygienevorschriften genauestens zu befolgen und die soziale Distanz einzuhalten.
➢ Ebenso bitten wir Sie, uns umgehend zu benachrichtigen, sollten bei Ihnen innert 48 Stunden nach dem
Check-Out Symptome, die auf COVID-19 hinweisen, auftreten (akute Entzündung der Atemwege,
Husten, Halsweh, Atemschwierigkeiten, Fieber mit 38o C oder höher, Muskelschmerzen, plötzlicher
Geruchsverlust) oder Sie positiv auf den Virus getestet wurden.
Für jede weitere Information bitten wir Sie, die Webseiten der Eidgenossenschaft
https://www.bag.admin.ch
https://ufsp-coronavirus.ch
zu besuchen.
Wir bitten Sie, die Richtlinien und Anweisungen des Hotels zu respektieren, sowie auf Fragen über Ihren
aktuellen Gesundheitszustand zu antworten.
Wir wünschen Ihnen schöne und erholsame Tage im Rivabella
